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Neben nützlichen Informationen zum sicheren Online-Shopping bietet das Programm auch Funktionen, die Benutzern bei der Lösung häufiger Probleme mit Shopee helfen.
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| Sicheres Einkaufen mit Shopee für ein besseres E-Commerce-Wachstum |
Shopee Vietnam hat in Zusammenarbeit mit der Vietnam E-Commerce Association (VECOM) eine Verbraucherschutzinitiative mit dem Namen „Sicher einkaufen mit Shopee“ eingeführt.
Das Programm zielt darauf ab, den Verbrauchern bessere Anleitungen zum sicheren Einkaufen auf E-Commerce-Plattformen zu geben und so ihre Bedenken hinsichtlich allgemeiner Risiken zu verringern.
Herr Tran Tuan Anh, Geschäftsführer von Shopee Vietnam, erklärte: „Die Shopee Safe Shopping Initiative ist eine der Bemühungen von Shopee, die Verbraucherschutzmaßnahmen zu verbessern und ein sicheres und zuverlässiges Online-Erlebnis zu bieten, damit sich die Kunden beim Einkaufen auf der Plattform sicher fühlen.“
Dementsprechend können Benutzer von der Homepage der Shopee-Anwendung aus problemlos auf die Seite mit umfassenden Informationen zu Anweisungen zum sicheren Einkaufen und Supportfunktionen zugreifen, um ihr Einkaufserlebnis bei Shopee mit Tools wie den Shopee-Garantiebestimmungen, sichererem Einkaufen mit dem gemeinsamen Inspektionsprogramm von Shopee, Rückgabe- und Rückerstattungsprozessen, Benutzersupport rund um die Uhr usw. zu verbessern.
Herr Tran Van Trong, Generalsekretär von VECOM, sagte: „VECOM begrüßt die Zusammenarbeit von Shopee beim Projekt „Sicheres Einkaufen mit Shopee“. Dies ist eine praktische Maßnahme zum Schutz der Verbraucher und zur Schaffung einer sicheren und vertrauenswürdigen Online-Einkaufsumgebung.“
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