SHB begleitet Unternehmen mit digitalen Lösungen

Die digitalen Banking-PlattformenSHB Corporate Mobile und SHB Coporate Online fördern die digitale Transformation, aktualisieren ständig neue Funktionen, um praktischen Anforderungen gerecht zu werden, und verbessern die Verwaltungskapazität von Firmenkunden. Sie sind die erste Wahl für Zehntausende von Unternehmen in den Bereichen Finanzmanagement und Cashflow und helfen dabei, Gewinne und Geschäftsleistung zu optimieren. Erweiterte Funktionen, verbessertes Erlebnis beim digitalen Banking Als eine der Vorreiterbanken in der digitalen Transformation, die moderne Technologien anwendet und Online-Plattformen entwickelt, hat SHB die Bereitstellung eines Ökosystems aus Produkten und Dienstleistungen mit hochtechnologischem Inhalt gefördert, um Firmenkunden auf die umfassendste Weise zu bedienen. Derzeit vertrauen Zehntausende von Unternehmen den elektronischen Kanaldiensten (Internet-Banking) von SHB aufgrund ihrer hohen Sicherheit und der vielen Funktionen, die finanzielle Anforderungen erfüllen, wie z. B.: Inlandszahlungen, Auslandszahlungen, Garantien, L/C-Ausstellung, Devisenverkäufe, Cashflow-Management usw. Gleichzeitig bietet die digitale Plattform von SHB eine Vielzahl von Authentifizierungsmethoden und Genehmigungsmodellen von einstufig bis mehrstufig, die für viele Arten und Größen von Unternehmen geeignet sind. Darüber hinaus werden alle Rechnungen und Transaktionsdokumente auf dem elektronischen Kanal von SHB mit digitalen Signaturen versehen, wodurch Unternehmen die Sicherheit erhöhen, die Authentizität von Informationen sicherstellen und Risiken bei elektronischen Transaktionen minimieren können. Um die Transaktionszeit zu verkürzen und das Kundenerlebnis zu verbessern, hat SHB vor Kurzem die Funktion „Separate Auftragsüberweisung“ zu SHB Corporate Online, einer digitalen Bank, hinzugefügt. Damit können Firmenkunden rund um die Uhr schnell, sicher und einfach Geld zwischen Banken überweisen – ab 500 Millionen VND. Das Limit für eine Auftragsseparation beträgt 5 Milliarden VND und die Nutzung dieses neuen Dienstes ist für Kunden völlig kostenlos. Laut einem SHB-Vertreter ist die Bank unter dem Motto „Kunden und Markt in den Mittelpunkt stellen“ stets bestrebt, Produkte und Dienstleistungen zu erneuern, um die Bedürfnisse der Benutzer bestmöglich zu erfüllen. „Separate Auftragsüberweisung“ ist nur eine von vielen Funktionen von SHB Corporate Online. Auf der Grundlage moderner Technologien, die sowohl in Personal als auch in Infrastruktur investiert wurden, wird SHB in Zukunft die digitale Transformation weiter beschleunigen und neue Funktionen und Dienstleistungen hinzufügen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Unternehmen zu unterstützen und so zur wirtschaftlichen Entwicklung beizutragen. Zusätzlich zur Internet-Banking-Version hat SHB die Anwendung SHB Corporate Mobile Digital Banking auf einer intelligenten Mobilgeräteplattform in Betrieb genommen, die den praktischen Anforderungen von Unternehmen nach einer optimalen Verwaltungslösung, flexiblem Finanzmanagement, vereinfachten Transaktionsprozessen sowie Zeit- und Betriebskostenersparnissen gerecht wird. Geschäftsinhaber können Anmelderechte flexibel zuweisen und Transaktionen nach Positionen wie Direktor, stellvertretender Direktor, Buchhalter usw. steuern. Diese Funktion ermöglicht Unternehmen die Einrichtung eines flexiblen Genehmigungsprozesses, der Transparenz und strenge Kontrolle bei der Verarbeitung wichtiger Transaktionen gewährleistet. SHB Corporate Mobile hilft Kunden, die Zeit für die Bearbeitungszeit von Finanzaufgaben zu optimieren, Geldtransferaufträge jederzeit und überall zu genehmigen, reibungslose Online-Transaktionen zu erleben und so den Cashflow effektiver zu verwalten, Geschäftschancen besser zu nutzen usw. Kunden können sich außerdem mit vielen verschiedenen Methoden wie Passwörtern, Fingerabdrücken oder Gesichtserkennung bei SHB Corporate Mobile anmelden. Um die Benutzererfahrung zu optimieren, ist die Benutzeroberfläche von SHB Corporate Mobile einfach, leicht verständlich und sicher gestaltet. Durch die Integration von Soft OTP werden hohe Sicherheitsstandards eingehalten, sodass alle Vorgänge schnell auf einer einzigen Plattform ausgeführt werden können. Darüber hinaus synchronisiert die digitale Bank SHB Corporate Mobile Daten mit SHB Corporate Online, um das Erstellen und Genehmigen von Aufträgen zu vereinfachen. Digitale Transformation basiert auf Verständnis, Begleitung und Bedienung von Kunden. Die Modernisierung der Informationstechnologie und die digitale Transformation sind eine der vier Säulen der starken und umfassenden Transformationsstrategie 2024–2028 von SHB. SHB hat die Vorteile des digitalen Zeitalters mit dem großen Potenzial von Technologien wie Big Data, künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen (ML), Cloud Computing, Biometrie usw. genutzt und seinen digitalen Transformationsprozess schrittweise mit beeindruckenden Zahlen umgesetzt. Auf dem Weg der digitalen Transformation hat SHB interne Prozesse bis hin zu Produkten und Kundenservices digitalisiert. Der Anteil der Transaktionen über digitale Kanäle und Online-Plattformen ist in der Branche kontinuierlich gestiegen. Heute können 90 % der wichtigsten Bankgeschäfte vollständig über digitale Kanäle abgewickelt werden; gleichzeitig werden 92 % der Transaktionen von Firmen- und Privatkunden vollständig über digitale Kanäle wie Mobile Banking und Internetbanking abgewickelt. Bis Oktober 2024 ist die Anzahl der Transaktionen auf den digitalen Kanälen von SHB im Vergleich zu 2023 um 130 % gestiegen. Ein Vertreter der SHB-Führung sagte, dass die Bank die Digitalisierung beschleunige und im Bankgeschäft modernste Technologien anwende, um Kunden zu begleiten und besser zu betreuen und so einen Mehrwert für Kunden und die Gemeinschaft zu schaffen. SHB versteht stets die Bedürfnisse von Unternehmen in jeder Entwicklungsphase. Die Bank agiert als Lösungsanbieter und bietet dadurch hochwertige Produkte und Dienstleistungen, die Unternehmen dabei helfen, Kosten zu senken und die Geschäftseffizienz zu verbessern. Diese starken Erfolge bei der digitalen Transformation verhalfen SHB auch zu einer Reihe prestigeträchtiger Auszeichnungen, wie z. B.: „Bank mit typisch innovativen Produkten und Dienstleistungen“, gewählt von der International Data Group (IDG) in Abstimmung mit der Vietnam Banking Association (VNBA) und deren Abteilungen; Doppelauszeichnungen „Herausragendste digitale Plattformerfahrung – Kategorie Cashflow-Management-Plattform“ und „Beste Technologieanwendung für digitale Erfahrung“ bei den Digital CX Awards 2024; „Beste KMU-Bank in Vietnam“, verliehen vom Euromoney Magazine; das Asian Banking and Finance Magazine (ABF) zeichnete die „Beste inländische KMU-Kooperationsinitiative“ und die „Inländische Finanzinitiative mit der besten sozialen Wirkung“ aus; „Bank für Menschen des Jahres“ bei den Better Choice Awards 2024… Im Zeitraum 2024–2028 konzentriert die Bank ihre Ressourcen auf die Umsetzung einer starken und umfassenden Transformationsstrategie, die auf vier Säulen basiert: Reform von Mechanismen, Richtlinien, Vorschriften und Prozessen; Menschen sind das Thema; Kunden und Märkte in den Mittelpunkt stellen; Modernisierung der Informationstechnologie und digitale Transformation; und strikte Befolgung von sechs zentralen kulturellen Werten „Herz – Vertrauen – Vertrauen – Wissen – Intelligenz – Vision“. SHB setzt sich das strategische Ziel, die TOP 1 Bank in Bezug auf Effizienz zu werden; die beliebteste digitale Bank; die beste Privatkundenbank ist auch die TOP Bank, die strategischen privaten und öffentlichen Firmenkunden Kapital, Finanzprodukte und -dienstleistungen mit Lieferketten, Wertschöpfungsketten, Ökosystemen und grüner Entwicklung bereitstellt. Quelle: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep