ROX Group investiert massiv in Human- und Technologieplattformen

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Führungskräfte der ROX Group stellen auf der HNKD 2024 Pläne zur Personalschulung sowie Investitionen in kulturelle und technologische Entwicklung vor.

Aktualisieren Sie die Personalkapazität entsprechend dem aktuellen Kontext

Die vierte industrielle Revolution bringt beispiellose Chancen und Herausforderungen mit sich. Big Data, künstliche Intelligenz, Cloud Computing und Automatisierung schaffen völlig neue Geschäfts- und Betriebsmodelle.

Daten sind für jedes Unternehmen zu einem äußerst wichtigen Kapital geworden. Kunden werden anspruchsvoller und verlangen intelligente Produkte und Dienstleistungen. Dies erfordert von Führungskräften und Unternehmen Flexibilität bei der Anpassung an mehrdimensionale Marktveränderungen.

Auf der 2024 Business Conference sagte ein Vertreter der ROX Group: „ Die beiden Kernplattformen im 4.0-Zeitalter sind Menschen und Technologie. Aus diesem Grund konzentrieren wir uns darauf, stark in diese beiden Plattformen zu investieren.“

Wenn die Mitarbeiter mit neuem Wissen auf dem Laufenden gehalten werden, wenn die Technologie auf einer soliden Grundlage aufbaut und an aktuelle Trends angepasst wird, ist die interne Stärke des Unternehmens groß .

Spezieller Schulungskurs, der speziell für Führungskräfte der ROX Group entwickelt wurde.

Die ROX Group investiert intensiv in die Mitarbeiterentwicklung und bietet Weiterbildungsprogramme für das gesamte Team an. Die Mitarbeiter werden durch speziell auf die jeweilige Abteilung zugeschnittene Online- und Offline-Schulungsprogramme professionell geschult.

Führungskräfte der mittleren Ebene werden in Vision und Führungskompetenz geschult, ihre Kompetenzlücken werden ermittelt und ein entsprechendes Schulungsprogramm zur Schließung dieser Lücken angeboten. Für Führungskräfte der oberen Ebene arbeitet die ROX Group mit der globalen Unternehmensberatung McKinsey zusammen, um für jede Führungskraft ein maßgeschneidertes, umfassendes Schulungsprogramm zu entwickeln.

Darüber hinaus fördert die ROX Group die Mitarbeiterentwicklung durch den Aufbau einer Unternehmenskultur. Der ROX-Kulturfluss wurde vor 28 Jahren initiiert, seit 2019 aus Managementsicht institutionalisiert und wird kontinuierlich weiterentwickelt, um die ROX-Genversion im Mai 2023 auf den Markt zu bringen.

Gen ROX mit seinen drei Grundwerten „Individuelle Integrität – Proaktive Verantwortung – Höchste Effizienz“ ist ein wirksames Instrument, um das Team auf ein gemeinsames Ziel auszurichten. Darüber hinaus sind dies auch Werte, die jeder Mitarbeiter der Gruppe reflektieren und weiterentwickeln kann.

Der Leiter der ROX Group Culture erklärte: „ Wenn kulturelle Werte tief im Bewusstsein des Teams verankert sind, wird Integrität so selbstverständlich wie das Atmen, Verantwortung wird immer gelebt und das Engagement für höchste Arbeitseffizienz wird von Anfang an festgelegt. Dann wird Kultur zur Säule der Unternehmensleistung .“

Ein Schwerpunkt der Investitionen der ROX Group in Mitarbeiter liegt darin, ihnen eine digitale Führungsmentalität zu vermitteln. Dabei fungiert die Unternehmenskultur als Brücke zwischen Mensch und Technologie. Eine Kultur der Vernetzung schafft ein gemeinsames Bewusstsein für das sich verändernde Geschäftsumfeld und motiviert die Einzelnen, eine digitale Denkweise zu entwickeln.

Flexible Ressourcen und Kostenoptimierung durch Technologie

Herr Bui Quoc Khanh, Technologiedirektor der ROX Group, sagte, dass die Gruppe noch dabei sei, grundlegende Systeme aufzubauen, sowohl im Hinblick auf Anwendungen zur Durchführung täglicher Vorgänge als auch auf Technologieplattformen, um Ressourcenflexibilität und Kostenoptimierung zu erreichen.

Auf Grundlage des Evaluierungsmodells von Gartner hat die ROX Group für jedes System ein gemeinsames Architekturmodell entwickelt und aufgebaut, wobei die Investitionen entsprechend der Priorität der Geschäfts- und Managementziele der einzelnen Einheiten vorgenommen werden.

So entwickelt die Gruppe beispielsweise gemeinsam mit der SOJO Hotelkette die zweite Phase eines zentralisierten Kundendatensystems und einer Kundenbindungs-App. Durch Investitionen in Technologie kann SOJO Hotels seine Kunden besser verstehen und gleichzeitig attraktive und praktische Anreizprogramme einführen, um das Kundenserviceerlebnis an jedem Kontaktpunkt zu verbessern.

Im Immobiliensektor konzentriert sich die ROX Group auf die Digitalisierung des Vertriebsmanagements und die Verbesserung der Erfahrung mit der umfassenden SSM-Betriebsmanagementplattform und dem DO-Fortschrittsmanagement. Darüber hinaus pilotiert das Unternehmen die digitale Transformation des Vertriebskanalmanagements.

Die ROX Group investiert einen Teil ihrer Ressourcen in die Digitalisierung von Schulungen und Personalmanagement. Im Jahr 2023 werden Hunderte von Schulungen auf Online-Plattformen verfügbar sein. Technologieplattformen zur Messung der Arbeitsproduktivität können ab Anfang 2024 monatlich zur Messung der Mitarbeiter-KPIs eingesetzt werden.

Darüber hinaus entwickelt die ROX Group auch KI-Funktionen zur Analyse des Kundenverhaltens, zur Bereitstellung von Warnmodellen für das Risikomanagement, für datenbasierte Betriebsabläufe und Governance usw.

Da Menschen und Technologie als bleibende Werte des Unternehmens gelten, hilft eine intensive Investition in diese Faktoren der ROX Group, sich flexibel an Marktveränderungen anzupassen. Die starke Ausgangsbasis dieser Plattformen wird der ROX Group zudem dabei helfen, kontinuierlich voranzukommen und immer mehr Mehrwert für die Gemeinschaft und die Gesellschaft zu schaffen.

Die ROX Group, ehemals bekannt als TNG Holdings Vietnam, trat 1996 in den Markt ein. Nach 28 Jahren Aufbau und Entwicklung ist die ROX Group heute als wegweisende, branchenübergreifende Investmentgruppe bekannt, die durch ein Ökosystem aus Stadt- und Industrieparkentwicklung, Dienstleistungen und Finanzen komfortable Werte für das Leben schafft. Sie ist bekannt für ihre Fähigkeit, große nationale und internationale Projekte umzusetzen.
Die ROX Group fördert den Geist der Menschlichkeit, Innovation und Internationalität. Mit dem Ziel, Wachstum zu erzielen und ein Ökosystem für die Menschen zu entwickeln, legt die Gruppe besonderes Augenmerk auf die Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft.

Bao Anh

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Quelle