Verwalten und versorgen Sie alle Kunden im neuen Gebiet von Ho-Chi-Minh-Stadt mit Strom.

So laden Sie die EVNHCMC-Kundendienst-App herunter und verwenden sie.

Herr Bui Trung Kien, stellvertretender Generaldirektor von EVNHCMC, sagte, dass sich der Elektrizitätssektor von Ho-Chi-Minh- Stadt unter dem Motto „Unterbrechungsfreie Stromversorgung, unterbrechungsfreier Service“ dafür einsetze, eine stabile und kontinuierliche Stromversorgung sicherzustellen und die Kunden im neuen Gebiet bequem und synchron zu bedienen.

Um die Kundenbetreuung des Stromversorgers von Ho-Chi-Minh-Stadt zu verbessern und detaillierte Informationen zu den Stromversorgungsdienstleistungen in den beiden Gebieten Binh Duong und Ba Ria-Vung Tau (alt) zu erhalten, können Kunden die EVNHCMC-Kundenhotline unter 1900545454 kontaktieren oder eine E-Mail an [email protected], die EVNHCMC-App oder die Fanpage https://www.facebook.com/evnhcmc1900545454 erhalten. Informationen zum Stromversorger von Ho-Chi-Minh-Stadt finden Sie auch auf der Kundendienst-Website https://www.evnhcmc.vn/.

Ab dem 1. Juli sollten Kunden bei der Bezahlung ihrer Stromrechnungen außerdem darauf achten, die Zahlungskanäle von EVNHCMC zu nutzen. Bei der Nutzung von Lastschrift oder Zahlungsermächtigung sollten sich Kunden proaktiv an die Bank wenden, um die Zahlungsinformationen zu aktualisieren.

EVNHCMC mahnte außerdem zur Vorsicht vor Anrufern, die sich als Mitarbeiter der Strombranche ausgeben und den Fusionsprozess für Betrug ausnutzen. „Wenn Sie einen Anruf erhalten, der angeblich von der Strombranche kommt, aber Name, Abteilung oder andere verdächtige Merkmale unklar sind, sollten Sie keine persönlichen Daten, Bankkonten oder Stromverbrauchsdaten preisgeben“, riet der Vertreter der Strombranche.

Die Umstellung der Strommanagement-Zentrale stellt nicht nur die Konsistenz der Leistungserbringung nach der Verwaltungsfusion sicher, sondern ist auch ein Schritt nach vorn bei der Förderung der digitalen Transformation mit Fokus auf den Kunden, hin zu einem komfortableren, transparenteren und moderneren Serviceerlebnis.

RUHM

Quelle: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202506/quan-ly-cung-cap-dien-cho-toan-bo-khach-hang-tren-dia-ban-tpho-chi-minh-moi-1046155/