Die bargeldlose Zahlungsmethode ist für die meisten vietnamesischen Touristen die erste Wahl.
Visa, das weltweit führende Unternehmen für digitale Zahlungstechnologie, hat gerade seine neueste „Green Shoots Radar Study“ veröffentlicht – einen vierteljährlichen Bericht, der sich auf die Verbraucherstimmung in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Handel, Reisen und mehr konzentriert.
Die Daten der Studie zeigen, dass die Auslandsreisen der Vietnamesen deutlich zunehmen. 30 % der Befragten waren im vergangenen Jahr privat oder geschäftlich im Ausland unterwegs. Dieser Trend spiegelt die Tatsache wider, dass die Reisenachfrage im gesamten asiatisch-pazifischen Raum schnell wieder zunimmt. 37 % der Befragten gaben an, in diesem Zeitraum ins Ausland gereist zu sein.
Besonders für vietnamesische Touristen hat sich Südkorea als beliebtestes Urlaubsziel auf der internationalen Tourismuskarte herauskristallisiert: 24 % der Befragten besuchten das Land im vergangenen Jahr, gefolgt von Festlandchina (17 %) und Japan (16 %). Für Geschäftsreisen steht Australien mit 19 % an erster Stelle, gefolgt von Festlandchina, Thailand und Südkorea – alle drei Länder wurden von 16 % gewählt.
40 % der vietnamesischen Reisenden buchen ihre Flugtickets direkt über die Websites der Fluggesellschaften. Bemerkenswert ist, dass 29 % der Nutzer ihre Unterkunft per Kreditkarte bezahlen – die zweitbeliebteste Methode nach der Zahlung per E-Wallet (49 %). Diese Verbraucherpräferenz ist im gesamten asiatisch- pazifischen Raum einheitlich zu beobachten. Dort bevorzugen Verbraucher die direkte Buchung von Flugtickets über die Websites der Fluggesellschaften sowie die Buchung von Unterkünften und die Vorauszahlung per Kreditkarte.
Dang Tuyet Dung, Visa Country Manager für Vietnam und Laos, sagte: „Der wachsende Trend zu Auslandsreisen in Vietnam und der Region bedeutet für Marken deutlich mehr Möglichkeiten, Verbraucher während ihrer gesamten Entdeckungsreise zu erreichen und mit ihnen zu interagieren. Mit nahtlosen Zahlungsmöglichkeiten, von der Suche nach Reisezielen bis hin zur Buchung von Unterkünften und Aktivitäten, können Unternehmen die Kundenbindung steigern. Gleichzeitig können digitale Zahlungsmethoden wie Kredit- oder Debitkarten in Reise-Apps den Zahlungsvorgang komfortabler und sicherer machen.“
Die Tourismusbranche ist weiterhin sehr vielversprechend: 41 % der vietnamesischen Verbraucher planen in den nächsten sechs Monaten eine Urlaubsreise. Die drei beliebtesten Reiseziele für die nächsten zwölf Monate sind Australien und Festlandchina (beide 18 %) sowie Südkorea (17 %). Für Geschäftsreisen sind Festlandchina (15 %), Südkorea und Australien (beide 14 %) sowie Japan (12 %) die vielversprechendsten Reiseziele.
Laut der Visa-Studie „Global Travel Trends 2023“ ist bargeldloses Bezahlen für die meisten vietnamesischen Reisenden die erste Wahl. 92 % entscheiden sich für Kreditkarten und 87 % für Debitkarten, um ihr Reiseerlebnis zu optimieren. Auch digitale Zahlungen erfreuen sich unter vietnamesischen Reisenden zunehmender Beliebtheit. Daten aus der jüngsten Visa-Studie zum Zahlungsverhalten von Verbrauchern zeigen, dass Reisebuchungen und Auslandsausgaben während der Reise am häufigsten per E-Banking (33 %), Online-Zahlungen (Debit- und Kreditkarten, 22 %) und kontaktlosen Karten bei Servicemitarbeitern (21 %) getätigt werden.
Daten aus der jüngsten Markengesundheitsumfrage von Visa zeigen, dass mehr als die Hälfte (52 %) der vietnamesischen Verbraucher Visa mittlerweile als beste Zahlungsmethode für Einkäufe auf Auslandsreisen bewerten. Auch Visa-Karten erfreuen sich bei vietnamesischen Reisenden zunehmender Beliebtheit. VisaNet-Daten zeigen einen deutlichen Anstieg des Gesamtwerts grenzüberschreitender Transaktionen im vierten Quartal 2023 im Vergleich zum Vorjahr.
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