DNVN – Bislang sind nur knapp 600.000 2G-Abonnenten noch nicht umgestiegen. Telekommunikationsunternehmen mobilisieren und propagieren weiterhin die Umstellung auf 4G und fördern die Abschaltung der 2G-Wellen gemäß der allgemeinen Politik.
Es gibt immer noch fast 600.000 2G-Abonnenten, die noch nicht umgestiegen sind.
Bei der Diskussion zum Thema „Schalten Sie 2G vor der G-Stunde ab“, die am 11. Oktober vom Telekommunikationsministerium in Abstimmung mit der Zeitung VietNamNet und dem Informationszentrum organisiert wurde, erklärten Vertreter von Telekommunikationsunternehmen, dass die Unternehmen sich derzeit in der „Sprint“-Phase befänden und viele Lösungen umsetzen würden, um die verbleibenden 2G-Only-Abonnenten umzustellen und so dem Ziel näher zu kommen, die 2G-Wellen am 15. Oktober 2024 abzuschalten.
Zusätzlich zur Kommunikation über die Massenmedien haben die Netzbetreiber die direkte Kommunikation mit ihren Kunden verstärkt und gleichzeitig die Kommunikationsfrequenz in vielen verschiedenen Formen erhöht. Bislang gibt es nur noch knapp 600.000 2G-Only-Abonnenten. Dies ist ein großer Versuch des Ministeriums für Information und Kommunikation , der Kommunen und der Netzbetreiber, die Abschaltung der 2G-Wellen voranzutreiben.
Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation), leitete die Diskussion.
Das Netzwerk bietet finanzielle Unterstützung für 4G-only-Telefone in Kombination mit Umrüstpaketen und übernimmt gleichzeitig bis zu 100 % der Kosten für 4G-Telefone. Einige Mobilfunkunternehmen unterstützen die Abgabe von Telefonen ohne Anmeldung für Pakete an arme Haushalte, Haushalte mit Armutsrisiko und Kunden in abgelegenen, isolierten und benachteiligten Gebieten, um auf 4G umzusteigen.
Laut Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel Telecom, wird es bis zum 10. Oktober nur 360.000 reine 2G-Abonnenten im Viettel-Netz geben. Es wird erwartet, dass Viettel bis zum 15. Oktober weniger als 100.000 2G-Abonnenten haben wird, darunter auch 2G-Abonnenten auf den Inseln Truong Sa und Hoang Sa sowie auf der DK1-Plattform. Gemäß Viettels Richtlinien wurden in letzter Zeit fast alle Teilnehmer mit 100 % der von Viettel bereitgestellten Geräten unterstützt.
„Wir müssen auch direkt auf die Kunden zugehen, um ihnen bei der Umstellung zu helfen. Mit diesen Ergebnissen haben wir zwar noch nicht das gesetzte Ziel erreicht, die Zahl der 2G-Only-Abonnenten auf 0 zu reduzieren, aber wenn wir bis zum 15. Oktober weniger als 100.000 2G-Only-Abonnenten erreichen, betrachten wir das Ziel als erreicht und sind mit diesem Ergebnis zufrieden“, sagte Herr Tinh.
Laut Herrn Do Manh Dung, kommissarischer Leiter der Privatkundenabteilung von VNPT VinaPhone, gab es am Morgen des 11. Oktober rund 150.000 reine 2G-Abonnenten im gesamten VNPT-Netz. VNPT hat in der Vergangenheit große Anstrengungen unternommen, um die Anweisungen der Abteilung für Telekommunikation des Ministeriums für Information und Kommunikation umzusetzen. Es wird erwartet, dass VNPT in den nächsten vier Tagen weiterhin alle Mitarbeiter des Landes mobilisiert, um die Geräteumstellung für Kunden, auch in abgelegenen Gebieten, zu unterstützen und Personal für die direkte Betreuung bereitzustellen. Ziel ist es, bis zum 15. Oktober weniger als 100.000 2G-Abonnenten zu haben.
Herr Nguyen Dinh Dung, stellvertretender Leiter der Abteilung für Telekommunikationsdienste von MobiFone, sagte, dass MobiFone am 11. Oktober noch 47.919 reine 2G-Abonnenten hatte.
„Die Zahl ist sehr gering. Wenn man davon ausgeht, dass 30 Tage lang keine 2G-Geräte verwendet wurden und der ARPU unter 5.000 VND liegt, sind nur noch etwa 20.000 Abonnenten übrig. Bei diesem Fortschritt wird die Zahl der MobiFone 2G Only-Abonnenten in einer weiteren Woche nur noch etwa 10.000 betragen“, sagte Herr Dung.
Kleinere Anbieter wie Vietnamobile gaben unterdessen ebenfalls an, dass es derzeit etwa 17.000 2G-Abonnenten gibt, ASIM fast 5.000 Abonnenten mit Feature Phones hat, VNSKY nur ein paar Tausend und Mobicast nur 423 2G-Abonnenten.
Notwendigkeit, Benutzerrechte sicherzustellen
Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation), erklärte auf dem Seminar, dass die Zahl von 600.000 Abonnenten ein beeindruckendes Ergebnis und eine große Anstrengung und Entschlossenheit der Unternehmen sei, wenn man auf den Januar 2024 zurückblicke, als das gesamte Netzwerk mehr als 18 Millionen 2G-Abonnenten hatte.
„Dies ist ein großer Aufwand, da wir die Netzwerkqualität aufrechterhalten, das 5G-Netz ausbauen und gleichzeitig Produktion und Geschäft aufrechterhalten. Die Unternehmen haben ihre Verantwortung übernommen, indem sie die Anzahl der 2G-Abonnenten reduziert haben. Neben den Bemühungen der Unternehmen beteiligen sich auch Medienagenturen, Zeitungen und Fernsehsender, um die Kommunikation der Richtlinien des Ministeriums für Information und Kommunikation zu begleiten“, sagte Herr Nha.
Das Seminar wurde von den meisten Telekommunikationsunternehmen besucht.
Für die verbleibenden 600.000 Abonnenten muss die Bereitstellung von Zweiwege-Telefonie-Diensten gemäß den Vorschriften ab dem 15. Oktober eingestellt werden. Herr Nha schlug jedoch vor, dass Telekommunikationsunternehmen das Nutzerverhalten ihrer Abonnenten weiterhin analysieren müssen, um deren Interessen zu wahren. Netzbetreiber nutzen bereits viele Kommunikationsformen (OTT-Nachrichten, SMS usw.), müssen aber neue Formen entwickeln: beispielsweise einen Countdown für die Zeit, bis zu der 2G-Abonnenten nicht mehr genutzt werden, oder die Anzahl der Personen, die Kunden treffen, um sicherzustellen, dass die Nutzer umfassend informiert sind. So zeigen sie die Verantwortung der Netzbetreiber für die Interessen der Verbraucher.
„Aus verschiedenen Gründen kann es Nutzer geben, die die Informationen noch nicht erhalten haben oder noch nicht die Möglichkeit hatten, ihr Gerät beim Netzbetreiber zu wechseln. In den nächsten vier Tagen werden wir die Kommunikation intensivieren und die Medienagenturen auffordern, mit staatlichen Stellen und Telekommunikationsunternehmen zusammenzuarbeiten, um mit den Nutzern zu kommunizieren. Für Abonnenten, die ihre Dienste nach dem 15. Oktober nicht mehr anbieten, fordere ich die Netzbetreiber auf, weiterhin angemessene Kundenbetreuungsrichtlinien für die Umstellung auf 4G-Terminals einzuhalten und so die Verbraucherrechte zu wahren“, betonte der stellvertretende Direktor des Ministeriums für Telekommunikation.
Nach Angaben des Telekommunikationsministeriums ist der Prozess der Einstellung der 2G-Technologie in zwei Phasen unterteilt: Phase 1: Ab dem 15. Oktober 2024 wird die Bereitstellung von 2G-Teilnehmerendgeräten eingestellt. Bis September 2026 wird die Bereitstellung des gesamten 2G-Netzes eingestellt, um Ressourcen für neuere Netze wie 4G und 5G freizuhalten. Dies wird die Frequenznutzung effizienter gestalten.
Die 2G-Technologie wird seit 30 Jahren eingesetzt. Viele Netzwerkgeräte weisen jedoch eine schlechtere Qualität auf, verbrauchen mehr Strom und sind instabil. Daher ist ein Austausch unumgänglich, sobald neue Technologien verfügbar sind. Dies entspricht dem Konsens und der praktischen Anforderung in Produktion und Wirtschaft. Tastentelefone werden von Nutzern nur in bestimmten Fällen (z. B. von älteren Menschen und Kindern) genutzt. Smartphones sind heutzutage für Transaktionen und Verwaltung praktischer.
Duc Hiep
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Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/nha-mang-gap-rut-chuyen-doi-thue-bao-2g-truoc-gio-g/20241012061004437
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