ANTD.VN – Die Staatsbank verbietet Bankangestellten strengstens, Kunden zu beeinflussen oder dazu zu bewegen, ihre aktuellen Versicherungsverträge zu ersetzen oder zu kündigen, um an investitionsgebundenen Versicherungsverträgen teilzunehmen.
In einem kürzlich an Kreditinstitute und ausländische Bankfilialen versandten Dokument forderte die Staatsbank die Kreditinstitute dazu auf, die Vorschriften für die Tätigkeit von Versicherungsagenturen strikt einzuhalten.
Dementsprechend verlangt die Staatsbank von Kreditinstituten die strikte Einhaltung der Vorschriften zu Versicherungsagenturaktivitäten im Gesetz über das Versicherungsgeschäft 2022, im Dekret Nr. 46/2023/ND-CP der Regierung vom 1. Juli 2023 zur detaillierten Umsetzung einer Reihe von Artikeln des Gesetzes über das Versicherungsgeschäft, im Rundschreiben Nr. 135/2012/TT-BTC des Finanzministers vom 15. August 2012 zur Anleitung der Umsetzung fondsgebundener Versicherungsprodukte, im Rundschreiben Nr. 52/2016/TT-BTC des Finanzministers vom 21. März 2016 zur Anleitung der Umsetzung fondsgebundener Versicherungsprodukte und in anderen relevanten Dokumenten.
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Die Staatsbank verlangt von den Banken eine stärkere Kontrolle über die Aktivitäten der Versicherungsagenturen |
Kreditinstitute müssen außerdem die Durchführung von Versicherungsvermittlungstätigkeiten mit mehr als einer Lebensversicherungsgesellschaft in Erwägung ziehen, um die an die Kunden vertriebenen Lebensversicherungsprodukte zu diversifizieren und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Verstärken Sie die Inspektion, Kontrolle und interne Revision der Aktivitäten von Versicherungsagenturen und achten Sie dabei auf die Aktivitäten von Versicherungsagenturen für investitionsgebundene Versicherungsprodukte. Setzen Sie proaktiv Präventivmaßnahmen um und stoppen und behandeln Sie Gesetzesverstöße gemäß den Vorschriften strikt, um eine abschreckende Wirkung zu erzielen.
Sorgen Sie bei anlagegebundenen Versicherungsprodukten für eine ordnungsgemäße Beratung gemäß den Richtlinien und sonstigen Verfahren der Versicherungsgesellschaft.
Im Rahmen der Kundenberatung ist es notwendig, Kundeninformationen zu analysieren, darunter: Kundenbedürfnisse und finanzielle Leistungsfähigkeit, eine Umfrage zur Risikobereitschaft des Kunden durchzuführen und den Kunden dann eine entsprechende Produktberatung zu bieten.
Stellen Sie sicher, dass allen Kunden die Vorteile des Produkts klar erläutert werden und sie sich der spezifischen Risiken des ausgewählten Produkts bewusst sind, bevor sie den Versicherungsantrag unterzeichnen. Halten Sie einen schriftlichen Nachweis bereit, dass der Kunde umfassend beraten wurde, das ausgewählte Versicherungsprodukt versteht und dass dieses Versicherungsprodukt seinen Bedürfnissen und seiner finanziellen Leistungsfähigkeit entspricht.
Die Staatsbank verlangt von den Kreditinstituten außerdem, dass sie die Einführung von Versicherungsagenturtätigkeiten in der Form in Erwägung ziehen, dass Mitarbeiter der Versicherungsunternehmen anstelle von Mitarbeitern der Kreditinstitute die Kunden direkt zu Versicherungsprodukten beraten.
Es ist strengstens verboten, Kunden zu beeinflussen oder zu verleiten, ihren aktuellen Versicherungsvertrag zu ersetzen oder zu kündigen, um einen anlagegebundenen Versicherungsvertrag abzuschließen.
In dem Dokument wird klargestellt, dass der Vorstandsvorsitzende, der Vorsitzende des Mitgliederrats, der Generaldirektor (Direktor) und der Vorsitzende des Aufsichtsrats des Kreditinstituts für die Leitung und Organisation der Umsetzung der oben genannten Inhalte verantwortlich sind.
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