Die Vietcombank warnt per E-Mail vor Betrügern, die sich als Bankangestellte ausgeben, um Betrug zu begehen, insbesondere bei der Eröffnung von Kreditkarten. Der Warnung zufolge geben sich die Betrüger oft als Bankangestellte aus und kontaktieren Nutzer per Telefon, SMS, Zalo oder Messenger, um sie dazu zu bewegen, proaktiv eine physische Debitkarte zu eröffnen oder eine Kreditkarte bei der Bank zu beantragen.
Vietcombank warnt vor Betrug durch Identitätsbetrug als Bankangestellte
Zu den in die Betrugsmasche verwickelten Telefonnummern zählen unter anderem 02366888766, 02488860469 und 02888865154. Die Betrüger gaben sich zudem als Banktelefonzentralen aus. Als das Opfer den Anruf entgegennahm, spielte es eine automatische Nachricht ab: „Herzlichen Glückwunsch, Sie können jetzt bei der Bank eine Kreditkarte beantragen. Wenn Sie Hilfe benötigen, drücken Sie die 1 oder 0, um mit dem Mitarbeiter zu sprechen.“
Wenn der Zuhörer den Anweisungen folgt, wird die Verbindung getrennt. Der Betrüger ruft dann zurück und gibt sich erneut als Bankangestellter aus, um persönliche und sicherheitsrelevante Informationen wie Kartennummer, OTP-Code oder das Passwort für den digitalen Banking-Service abzufragen.
Eine weitere bekannte Taktik besteht darin, dass Betrüger Nutzer nach Karteninformationen fragen, um eine Verbindung zu einem E-Wallet herzustellen und so das Guthaben auf der Karte zu stehlen. Zu den häufig abgefragten Informationen gehören ein Bild der Karte, die aufgedruckte Seriennummer, der Name auf der Karte und der per SMS gesendete OTP-Code. In manchen Fällen verlangen Betrüger auch Geld für die Antrags- oder Kartenausstellungsgebühr und stehlen diesen Betrag dann schnell wieder.
Nicht nur Vietcombank, sondern auch BIDV verzeichnete zahlreiche Fälle, in denen Nutzer durch die Imitation von Spediteuren betrogen wurden. Betrüger geben sich oft als Zusteller bekannter Einheiten aus, rufen an, um über bevorstehende Bestellungen zu informieren, oder üben Druck aus, Geld im Voraus zu überweisen, um eine Stornierung der Bestellung zu vermeiden.
Nach Erhalt des Geldes bricht der Betrüger die Kommunikation ab oder informiert den Kunden, dass das Geld auf das falsche Konto überwiesen wurde. Anschließend fordert er ihn auf, auf gefälschte Links zuzugreifen, um den Dienst zu aktivieren. Folgt das Opfer diesen Anweisungen, werden alle persönlichen Daten und Bankkonten gestohlen.
Daher empfehlen sowohl die Vietcombank als auch die BIDV ihren Nutzern, persönliche Daten und Karteninformationen grundsätzlich nicht per Telefon, SMS oder E-Mail an Dritte weiterzugeben. Karteninhaber sollten auch keine verdächtigen Links anklicken oder Anwendungen aus unbekannten Quellen herunterladen. Die Bank versichert, niemals nach Sicherheitsinformationen in irgendeiner Form zu fragen. Bei Anzeichen von Betrug sollten Nutzer die Bank umgehend über die offizielle Hotline kontaktieren, um zeitnah Unterstützung zu erhalten.
Quelle: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm
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