Sofortige Lösung
Um den Verwaltungsreformplan des Bezirksvolkskomitees zu konkretisieren, hat die Gemeinde Nghi Long vor Kurzem Richtliniendokumente herausgegeben und Konferenzen organisiert, um alle Kader und Beamten des Volkskomitees darüber zu informieren, wie sie die Reform der Verwaltungsverfahren gemäß dem One-Stop- und One-Stop-Mechanismus weiter vorantreiben können.
Auf dieser Grundlage weist die Kommune jedem Kader und Beamten Aufgaben und spezifische Verantwortlichkeiten zu, damit diese die ihnen zugewiesenen Aufgaben gut erfüllen können. Sie baut die Qualität der Kader und Beamten auf und verbessert sie. Sie reformiert und modernisiert die öffentliche Verwaltung. Sie setzt die Veröffentlichung und Bekanntmachung von Regelungen und Verfahren zur Lösung von Problemen in den Bereichen um, die in ihren Zuständigkeitsbereich fallen.
Herr Nguyen Dinh Dung, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Nghi Long, sagte: „Zusätzlich zur Förderung der Rolle und Verantwortung des Lenkungsausschusses für Verwaltungsreformen bei der Überprüfung und Überwachung der Umsetzung der Verwaltungsreform in Abteilungen, Zweigstellen, Organisationen und zentralen Anlaufstellen überprüft und entwickelt die Gemeinde einen Ausbildungsplan zur Verbesserung der beruflichen Qualifikationen von Kadern und Beamten; sie setzt die Regelungen und Richtlinien für Kader und Beamte gut um. Sie weist die Abteilungen, Zweigstellen und Organisationen der Gemeinde an, die Verwaltungsreform in der Gemeinde in jedem Weiler und Dorf gut zu verbreiten.“
Dank dessen hat die Abteilung für Empfang und Ergebnisübermittlung der Gemeinde seit Anfang 2023 insgesamt 2.290 Unterlagen erhalten und bearbeitet, davon 2.266 Unterlagen frühzeitig und fristgerecht. Die Bearbeitungszeit der Verwaltungsverfahren ist stets gewährleistet und wird gemäß den gesetzlichen Bestimmungen umgesetzt.
In der Gemeinde Nghi Thai verliefen die Verwaltungsreformaktivitäten der Gemeinde bisher in Ordnung und trugen dazu bei, den Menschen und Unternehmen im Bezirk immer bessere Dienste zu leisten, wenn man die Zufriedenheit der Bevölkerung und der Wirtschaftsorganisationen als Maßstab für die Wirksamkeit und Qualität der Verwaltungsreformarbeit nimmt.
Bis zum 15. Dezember 2023 gingen bei der Abteilung für Empfang und Ergebnisse der Gemeinde 2.880 Meldungen ein, davon 2.860 neu im Berichtszeitraum (1.198 online, 1.662 direkt und per Post). 20 Meldungen wurden aus dem vorherigen Zeitraum übermittelt. Insgesamt wurden 2.877 Meldungen bearbeitet, davon 2.682 Meldungen vor Ablauf der Frist und 70 Meldungen fristgerecht.
Herr Nguyen Van Manh, ein Baustoffhändler in der Gemeinde Nghi Thai, kommentierte: „In den letzten Jahren sind Transaktionen zwischen Privatpersonen, Unternehmen und Behörden deutlich einfacher geworden. Viele Vorgänge werden über das elektronische Softwaresystem schnell und ohne lange Wartezeiten abgewickelt. Für Unternehmen wie uns ist Zeit Gold wert. Manchmal bedeutet eine Verzögerung von Vorgängen verpasste Chancen. Ich hoffe, dass die Gemeinde diesen Geist auch in Zukunft weiter fördert, um die Menschen bei der Abwicklung von Verfahren und Dokumenten besser zu unterstützen.“
Klare Transformation
Im Jahr 2022 stufte DDCI Nghe An den Bezirk Nghi Loc im Hinblick auf den Wettbewerbsfähigkeitsindex der Provinz Nghe An als besten Ort ein (85,43 Punkte). Dies ist eine Anerkennung und hohe Wertschätzung von VCCI Nghe An, dem Volkskomitee der Provinz, der Geschäftswelt und der Bevölkerung für die drastischen Lenkungs- und Managementbemühungen des Parteikomitees und der Regierung des Bezirks Nghi Loc bei der umfassenden und nachhaltigen Verwaltungsreform des Bezirks.
Um die erzielten Ergebnisse zu fördern, veröffentlichte das Bezirksvolkskomitee im Jahr 2023 zahlreiche Dokumente, um die Verwaltungsreform in der Region zu leiten, zu lenken und effektiv umzusetzen. In regelmäßigen monatlichen Sitzungen leitet das Bezirksvolkskomitee regelmäßig Fachabteilungen, Behörden und Einheiten in der Region an, verbreitet diese und legt Anforderungen fest, um die Verwaltungsreform zu stärken, die digitale Transformation zu fördern, Informationstechnologie einzusetzen, um die Effektivität von Leitung, Betrieb und Handhabung zu verbessern und Aufgaben zu lösen und die Einhaltung des festgelegten Plans sicherzustellen.
Im Bereich der Verwaltungsreform hat das Bezirksvolkskomitee die Fachabteilungen, Volkskomitees der Gemeinden, Städte und angeschlossenen Einheiten angewiesen, proaktiv Pläne zur Überprüfung von Rechtsdokumenten im Verwaltungsbereich zu prüfen und umzusetzen, Verwaltungsverfahren zu entwickeln und zu optimieren, die Qualität und Effizienz der Verwaltungsarbeit zu verbessern und Verwaltungsverfahren in mehreren Arbeitsschritten zu erneuern und zu optimieren, wobei der Schwerpunkt auf dem Prozess des direkten Kontakts sowie der Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen und Petitionen von Bürgern liegt. Im Laufe des Jahres gingen im Bezirk 59.460 Unterlagen ein, davon 35.764 online (60,1 %) und 23.282 direkt (39,16 %).
Darüber hinaus organisierte das Bezirksvolkskomitee eine Konferenz zur Umsetzung des Aufbaus eines digitalen Transformationsmodells auf Gemeindeebene für sechs Gemeinden: Nghi Long, Nghi Lam, Nghi Thuan, Nghi Trung, Nghi Thai und Phuc Tho. Im Anschluss an die Konferenz fand eine feierliche Unterzeichnung statt, um die Verpflichtung zum erfolgreichen Aufbau eines digitalen Transformationsmodells auf Gemeindeebene in den genannten sechs Gemeinden bis 2023 zu unterzeichnen.
Derzeit haben die sechs Gemeinden, die das Modell aufbauen, eine Untersuchung zum aktuellen Stand der Informationstechnologie-Infrastruktur durchgeführt, die Computer- und Informationstechnologieausrüstung für Beamte und Staatsbedienstete vollständig ergänzt, eine LAN-Installation eingerichtet, alle Geschäfte in der Gegend überprüft, um gleichzeitig Zahlungstafeln über QR-Codes einzuführen; Aufzeichnungen im System digitalisiert, um zur Umsetzung der Digitalisierungsaufgaben gemäß der Richtlinie des Volkskomitees der Provinz beizutragen.
Im Laufe des Jahres haben 100 % der Fachabteilungen des Bezirksvolkskomitees sowie 29/29 Gemeinden und Städte, deren Unterlagen über das Portal des öffentlichen Dienstes der Provinz eingegangen sind, ihre Eingaben digitalisiert und die Ausgabeergebnisse beigefügt. Damit erreichte die Digitalisierungsrate der Eingabeunterlagen 68,51 % und liegt damit an erster Stelle in der Provinz.
Um die Wirksamkeit der Verwaltungsreform im Bezirk zu verbessern, werden sich das Bezirksparteikomitee und die Regierung in der kommenden Zeit darauf konzentrieren, überfällige Aufzeichnungen im System zu bereinigen und sicherzustellen, dass die Überfälligkeitsrate unter 2 % liegt. Außerdem werden sie die Ausrichtung darauf verstärken, die Rate der Online-Aufzeichnungen zu erhöhen und Aufzeichnungen auf 100 % zu digitalisieren. Außerdem werden sie die Implementierung der digitalen Signatur von Ergebnissen der Abwicklung von Verwaltungsverfahren, die elektronische Authentifizierung und die Online-Einreichung von Aufzeichnungen verstärken. Außerdem werden sie die Implementierung von Online-Zahlungsmodellen für Personen verstärken, die kein Bankkonto haben oder keine E-Wallets installiert haben.
Stellen Sie sicher, dass alle Gemeinden und Städte Online-Zahlungen vornehmen und die Erhebung von Gebühren und Abgaben über registrierte Konten verwalten können. Verstärken Sie die Disziplinar- und Verwaltungsdisziplinprüfung; prüfen Sie die Verwaltungsreformarbeit in Gemeinden und Städten, um Mängel und Einschränkungen bei der Umsetzung der Disziplinar- und Verwaltungsdisziplin sowie bei der Berichterstattung über die Umsetzung der Verwaltungsreformaufgaben, der Verarbeitung von Datensätzen im Informationssystem und der Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Provinz umgehend zu beheben. Fördern Sie die Bewertung der Zufriedenheit der Bevölkerung in drei Formen: Beim Online-Einreichen von Dokumenten, beim Scannen von QR-Codes und durch das System zur Messung der Zufriedenheit der Bevölkerung, um eine Rate von 20 % der Anzahl von Datensätzen zu Verwaltungsverfahren im Informationssystem sicherzustellen und die Verwaltungsverfahren der Provinz in allen Bereichen abzuwickeln.
Quelle
![[Foto] Die Führer der Provinz Gia Lai legen zusammen mit den ethnischen Gruppen des zentralen Hochlands Blumen am Denkmal von Onkel Ho nieder](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
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