Bei Verlust einer Bankkarte können Kunden den Verlust im Transaktionsbüro der Bank melden und die Karte neu ausstellen lassen. Viele fragen sich jedoch, ob bei der Neuausstellung der Bankkarte die alte Kontonummer verloren geht. Gibt die Bank dem Kunden eine neue Kontonummer oder behält er die alte?
Verliere ich meine alte Kontonummer, wenn ich eine neue Bankomatkarte ausstelle?
Jeder Kunde erhält bei der Registrierung einer Bankkarte eine separate Kontonummer. Diese ist eine Art persönlicher Identifikationsausweis, ähnlich dem Personalausweis/CCCD einer Person.
Bankkontonummern sind eindeutig und unveränderlich. Sie können je nach Bank 9- bis 14-stellig sein, einschließlich der Bankvorwahl und einer vorgenerierten natürlichen Zahlenfolge.
Bei der Neuausstellung einer Bankomatkarte bleibt die alte Kontonummer erhalten. (Bildmaterial)
Kunden verwechseln häufig Bankkartennummern mit Bankkontonummern. Dabei handelt es sich um zwei völlig unterschiedliche Nummernkreise.
Wenn Sie Ihre Bankkarte verlieren und eine neue benötigen, prüft die Bank Ihren Personalausweis/Ihre CCCD, um die Kontonummer zu überprüfen. Bei der Neuausstellung einer Bankkarte verliert der Kunde daher nicht seine Kontonummer. Das alte Bankkonto bleibt erhalten. Der Benutzer muss lediglich zur Bank gehen und sich registrieren, um die Karte erneut zu eröffnen.
Bekomme ich in einer Bankfiliale eine neue Bankomatkarte?
Die meisten Banken ermöglichen die Neuausstellung von Bankkarten in anderen Filialen oder Transaktionsbüros als der ursprünglichen Kartenausgabestelle, jedoch innerhalb desselben Bankensystems. Bei Verlust, Beschädigung oder Erneuerung einer Karte können Kunden daher in jeder Bankfiliale des Systems eine neue Bankkarte beantragen.
Schritte zur Neuausstellung der Bankkarte:
Schritt 1: Bringen Sie Ihren Personalausweis/CCCD zur Bankfiliale, bei der Sie sich zuerst registriert haben, um eine Karte zu eröffnen.
Schritt 2: Am Transaktionsschalter beantragt der Kunde die Neuausstellung einer verlorenen oder beschädigten Karte.
Schritt 3: Die Bankmitarbeiter füllen ein Formular aus, um eine neue Bankkarte anzufordern. Kunden tragen alle Informationen in das Formular ein.
Schritt 4: Erhalten Sie einen Terminbrief zur Abholung der neuen Bankkarte.
Lagerstroämie (Synthese)
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