Passagierstau am internationalen Terminal Tan Son Nhat aufgrund eines Fehlers im Einwanderungssystem

Im Abflugsystem am internationalen Terminal Tan Son Nhat liegt ein Fehler vor, der zu Störungen im Ablauf führt und Hunderte von Passagieren auf sieben Flügen betrifft.

Passagiere sitzen aufgrund eines Problems mit der Ausgangslinie am Flughafen fest. Foto: Von Passagieren bereitgestellt

Gegen 10:00 Uhr gab es plötzlich ein Problem mit der Übertragungsleitung des Abflugsystems im Terminal, sodass viele Passagiere nicht einchecken konnten. Einige Flüge hatten enge Zeitpläne, sodass ständig Passagiere ankamen und in der Schlange warten mussten, was zu einer Überlastung in der Terminallobby führte.

Die Abflugzeit stand kurz bevor, doch die Formalitäten waren noch nicht abgeschlossen. Viele Menschen waren besorgt und eilten zum Flughafen, um dort Unterstützungseinheiten zu finden. Gegen Mittag wurde das System schrittweise wiederhergestellt und die Schalter öffneten wieder, um die Dokumente der Kunden zu bearbeiten.

Ein Vertreter des Sicherheitszentrums am internationalen Flughafen Tan Son Nhat sagte, der Vorfall habe etwa sieben Flüge betroffen, nannte aber keine genaue Zahl der Passagiere. Am frühen Nachmittag hatte sich das Übertragungssystem stabilisiert.

Nachdem die Verbindung hergestellt war, koordinierte das Sicherheitszentrum die Abfertigung der Passagiere, deren Flugzeit kurz bevorstand, mit den zuständigen Stellen und der Fluggesellschaft. Auch bei verpassten Flügen leisteten die Einheiten maximale Unterstützung.

„Das Übertragungssystem ist defekt, aber die Ausstiegsprozeduren, wie die Eingabe von Passagierinformationen und -dokumenten, können nicht manuell durchgeführt werden und müssen auf die Wiederherstellung warten“, sagte ein Vertreter des Flughafensicherheitszentrums. Diese Person sagte auch, dass sich hier bereits zuvor ein ähnlicher Vorfall ereignet habe, der jedoch erstmals mehrere Stunden andauerte.

PV (Synthese)

Quelle: https://baohaiphong.vn/khach-un-uo-ga-quoc-te-tan-son-nhat-do-loi-he-thong-xuat-canh-519160.html