Die Fluggesellschaft äußert sich zu Gründen für die Zurücklassung von Votivpferden in Noi Bai

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Nach dreiwöchiger Reise durch Vietnam machte sich der mexikanische Tourist Arnaud Zein El Din Anfang August auf den Rückflug zum Flughafen Noi Bai. Ein Video , in dem er einen Koffer in der einen und ein Papierpferd in der anderen Hand trägt, verbreitete sich in den sozialen Medien wie ein Lauffeuer. Das Pferd wurde später von der Fluggesellschaft zurückgelassen, obwohl es die Sicherheitskontrolle passiert hatte.

Hãng hàng không lên tiếng về lý do ngựa vàng mã bị bỏ lại ở Nội Bài - Ảnh 1. — Der Gast umarmte das Votivpferd und sein Gepäck am Flughafen Noi Bai.

Der Architekt Arnaud Zein El Din sagte, er habe das Papierpferd für 100.000 VND zusammen mit vielen Souvenirs und Gegenständen aus Vietnam wie einem konischen Hut, einer Wasserpfeife, einer Riedmatte, einer Maske, einer Angelrute, einem Mörser mit Stößel aus Stein, einem Bierkrug usw. gekauft, um es nach Mexiko mitzunehmen. Er kaufte das Papierpferd in Dong Anh als Geschenk für seine Tochter. In der mexikanischen Kultur gibt es eine Reihe von Souvenirs, die diesem Papierpferd ähneln.

In Foren sind viele Menschen der Meinung, dass Fluggesellschaften den Transport von Votivpferden ablehnen, weil diese möglicherweise zu groß für das Handgepäck sind oder weil Flugbegleiter sie als spirituelle Gegenstände erkennen, was bei den Passagieren leicht zu Angst oder Unbehagen führen könnte…

Gegenüber der Lokalpresse sagte er, als er am Schalter der Fluggesellschaft am Flughafen Noi Bai eincheckte, habe das Personal das Pferd gesehen und ihn gewarnt, dass er es nicht mitnehmen dürfe. Kurz vor dem Einsteigen ins Flugzeug habe ihn das Persönliche dann gezwungen, den Gegenstand zurückzulassen.

Viele Menschen überprüften auch die Vorschriften der vietnamesischen Luftfahrtbehörde zu gefährlichen Gegenständen, deren Mitnahme als Handgepäck in Flugzeugen verboten ist, fanden das Papierpferd jedoch nicht auf der Liste. Gleichzeitig kamen sie zu dem Schluss, dass das Verbot für Passagiere, Papierpferde mit ins Flugzeug zu nehmen, emotional und ungerechtfertigt sei.

Ein Vertreter der Fluggesellschaft Emirates (mit Sitz in Dubai) antwortete Thanh Nien, dass die Fluggesellschaft den Passagier Arnaud Zein El Din vom Flughafen Noi Bai abgeholt habe. „Gemäß den Handgepäckbestimmungen darf jeder Passagier in der Economy Class ein Handgepäckstück mit einem Gewicht von 7 kg und den Abmessungen von maximal 55 x 38 x 20 cm mitnehmen. In diesem Fall hatte der Passagier übergroßes Handgepäck, darunter einen Koffer, einen Rucksack und ein Papierpferd (siehe Videos in den sozialen Medien – PV). „Beim Eintreffen am Gate brachte der Passagier jedoch übergroßes Gepäck mit Der Passagier wurde angewiesen, sein Gepäck gemäß den Vorschriften umzuordnen und das übergroße Gepäck, einschließlich des Papierpferds, vor dem Einsteigen in das Flugzeug zurückzulassen“, erklärte ein Emirates-Vertreter.

Hãng hàng không nói gì về vụ từ chối vận chuyển ngựa vàng mã? - Ảnh 2. — Das Pferd wurde am Flughafen zurückgelassen.

Einige Fluggesellschaften sind flexibel und erlauben Passagieren die Mitnahme von übergroßem Handgepäck. Emirates ist jedoch der Ansicht, dass die Sicherheit und der Komfort aller Passagiere an Bord stets oberste Priorität haben. Daher muss das Handgepäck der Kunden den allgemeinen Regeln und Vorschriften zur Anzahl und zum Gewicht des Handgepäcks je nach Ticketklasse entsprechen. Diese Vorschriften dienen der Gewährleistung der Sicherheit und anderer notwendiger Bedingungen für den Flug. Daher empfiehlt die Fluggesellschaft allen Passagieren, übergroßes Gepäck aufzugeben.

Bezüglich des Handgepäcks mit verbotenen Gegenständen erklärte die Fluggesellschaft, dass ihre Richtlinien für Gefahrgut denen aller Fluggesellschaften weltweit ähneln. Diese Bestimmungen sind auf der Website der Fluggesellschaft verfügbar und sollten von den Passagieren vor dem Flug eingesehen werden.

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