Die digitalen Finanzdienstleistungen von MSB auf die Zalo-Plattform bringen

Im Rahmen der Kooperation hat MSB die MSB Mini App direkt auf Zalo eingeführt. Damit können Nutzer Zahlungskonten über einen VNeID-Link eröffnen, ohne die Banking-App herunterladen zu müssen. Das „0-App-Onboarding“-Modell ermöglicht Kunden, traditionelle Bankfunktionen direkt auf der vertrauten Zalo-Oberfläche zu nutzen und vereinfacht gleichzeitig die Registrierung und Nutzung der Dienste.

Die Mini-App integriert außerdem KI-Technologie, um Benutzer während des gesamten Erlebnisses zu unterstützen – von der Beratung über die Anleitung zur Kontoeröffnung bis hin zur Durchführung schneller und sicherer Transaktionen.

Frau Nguyen Thi My Hanh – stellvertretende Generaldirektorin von MSB und Herr Nguyen Cong Chinh – leitender Geschäftsführer von Zalo Business bei der Unterzeichnungszeremonie.

Durch die Bereitstellung digitaler Finanzdienstleistungen direkt auf Zalo – einer Plattform mit 78 Millionen regelmäßigen Nutzern – kann MSB neue Kundengruppen, insbesondere Geschäftsinhaber und junge Kunden, leichter erreichen. Nutzer können in wenigen einfachen Schritten ein Konto eröffnen und jederzeit und überall Transaktionen durchführen, ohne eine separate Anwendung herunterladen zu müssen. Dieses Erlebnis ist optimal auf die Nutzungsgewohnheiten der Zalo-Nutzer zugeschnitten, personalisiert und zeitsparend und vermittelt gleichzeitig ein Gefühl von Nähe und Freundlichkeit. Dies ist zugleich ein strategischer Schritt auf dem Weg zu MSBs Ziel, das digitale Finanzerlebnis in Vietnam anzuführen.

Bei der Unterzeichnungszeremonie erklärte Kelly Wong, Generaldirektor der VNG Group: „Mit den technologischen Fähigkeiten von VNG und dem Verständnis von MSB für den Finanzmarkt erwarten wir, dass diese Zusammenarbeit bahnbrechende und dennoch benutzerfreundliche digitale Finanzerlebnisse schafft, die zur umfassenden Förderung der digitalen Transformation beitragen und der Gesellschaft einen praktischen Mehrwert bringen.“

Laut dem neuesten Bericht werden bis Ende 2024 mehr als 3.465 Zalo Mini-Apps auf Zalo laufen, mit mehr als 31 Millionen aktiven Nutzern pro Monat – ein Beleg für das große Potenzial und die Attraktivität dieses Modells für die Vernetzung und Betreuung digitaler Nutzer. Laut Statista (2024) können mit dem Mini-App-Modell zudem bis zu 40 % der Entwicklungskosten im Vergleich zur Entwicklung einer separaten Anwendung eingespart werden, was die Wirtschaftlichkeit für Unternehmen deutlich unterstreicht.

Gia Tuong

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/dua-dich-vu-tai-chinh-so-cua-msb-len-nen-tang-zalo/20250812055352168

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