Im Zeitalter der explosionsartigen Verbreitung von Informationstechnologie gilt die digitale Transformation als Trend und unabdingbare Notwendigkeit, da sie alle wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Bereiche zunehmend beeinflusst. In wettbewerbsintensiven Branchen wie dem Tourismus muss der Fokus auf angemessenen Investitionen und einer zeitnahen Umsetzung liegen, um so zu einem starken Wachstumsmotor beizutragen.
In jüngster Zeit hat die lokale Tourismusbranche stets Wert auf die Umsetzung der Resolution Nr. 10 des Provinzparteikomitees (XIV. Amtszeit) zur digitalen Transformation bis 2025 gelegt, mit einer Vision bis 2030 und Aufgaben im Zusammenhang mit der digitalen Transformation in Binh Thuan. Dementsprechend hat das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus aktiv eine Reihe von Plattformen eingerichtet, die Informationstechnologie für Aktivitäten in diesem Bereich nutzen: Das Binh Thuan Smart Tourism Information Portal, das einen virtuellen Tourismusraum erlebbar macht. Als nächstes steht die Einrichtung der Tourism Trade Floor, einer Online-Tourismusmesse, an, die QR-Codes an Touristenattraktionen verwendet, damit Besucher durch Scannen von QR-Codes Informationen zu Sehenswürdigkeiten abrufen können. Auch die 3D-Digitalisierung einiger Touristengebiete (Ho-Chi-Minh-Museum – Zweigstelle Binh Thuan, Reliquienstätte des Provinzparteikomitees) wird vorangetrieben, und die Tourismuswerbung und -kommunikation wird über soziale Netzwerkplattformen wie Facebook, YouTube, TikTok, Instagram usw. gefördert.
Darüber hinaus wird weiterhin in die lokale Post- und Telekommunikationsnetzinfrastruktur investiert, um die Servicequalität schrittweise zu verbessern. Dadurch ist eine reibungslose Kommunikation gewährleistet, die den Anforderungen der sozioökonomischen Entwicklung der Provinz im Allgemeinen und der Entwicklung des Tourismus in Binh Thuan im Besonderen gerecht wird. Bekanntlich deckt die 3G- und 4G-Netzinfrastruktur bisher fast alle wichtigen Touristengebiete der Provinz ab. Telekommunikationsunternehmen haben derzeit im Zentrum der Küstenstadt Phan Thiet und den umliegenden Gebieten zahlreiche 5G-Stationen zu Testzwecken installiert. Darüber hinaus erwägt die Gemeinde die Zusammenarbeit mit großen Unternehmen, um intelligente Tourismusprojekte, die digitale Transformation, den Aufbau eines intelligenten Tourismus-Ökosystems und intelligente Versorgungseinrichtungen umzusetzen und so die Entwicklung des Tourismus in Binh Thuan zu fördern.
Im dritten Quartal 2023 veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz den Plan „Anwendung von Industrie 4.0-Technologie zur Entwicklung von intelligentem Tourismus und Förderung des Tourismus als führendem Wirtschaftssektor“. Ziel ist die Entwicklung eines intelligenten Tourismus-Ökosystems in Binh Thuan, das den steigenden Bedürfnissen der Touristen im digitalen Zeitalter gerecht wird, den Tourismus zu einem führenden Wirtschaftssektor macht und eine nachhaltige Entwicklung und internationale Integration gewährleistet. Der Plan enthält außerdem eine Reihe von Anforderungen, wie z. B. die Entwicklung von intelligentem Tourismus auf der Grundlage der Touristen als Mittelpunkt, die Anziehung von immer mehr internationalen Touristen nach Vietnam und die Förderung des Anstiegs inländischer Touristen. Daher wird sich die Region bei der Entwicklung von Anwendungen auf die folgenden Gruppen konzentrieren: Anwendungen zur Unterstützung von Touristen; Anwendungen zur Unterstützung des staatlichen Tourismusmanagements; Anwendungen zur Unterstützung und Verwaltung intelligenter Reiseziele; Anwendungen zur Unterstützung und Verwaltung intelligenter Unternehmen.
Ebenfalls im August entwickelte und veröffentlichte das Volkskomitee einen Plan zur Umsetzung eines Digitalisierungsprogramms für die Insel Phu Quy. Ziel ist eine umfassende digitale Transformation der Insel, die das Image einer modernen und dynamischen Inselregion stärkt und zahlreiche komfortable Dienstleistungen für Einwohner, Touristen und Unternehmen bietet. Gleichzeitig wird Phu Quy national und international zu einem attraktiven Reiseziel, was die sozioökonomische Entwicklung vorantreibt, die Lebensqualität der Bevölkerung verbessert und die lokalen Staatseinnahmen steigert. Im Zuge der digitalen Transformation im Tourismussektor werden digitale Tourismusplattformen eingesetzt, um die Qualität der touristischen Aktivitäten auf Phu Quy zu verbessern. Das Ziel ist ein höheres Erlebnis und mehr Komfort für Touristen, die erstmalige und wiederkehrende Besucher anziehen und den Tourismus steigern.
Neben den Vorteilen erstklassiger Resorts, wunderschöner Naturlandschaften, bequemer Verkehrsanbindung und ganzjährig sonnigem Wetter trägt die aktive Umsetzung der digitalen Transformation dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Touristen für den Tourismus in Binh Thuan zu gewinnen. Dadurch werden nicht nur neue Trends frühzeitig erkannt und digitale Technologien proaktiv im Tourismus eingesetzt, sondern auch alle Bedürfnisse der Touristen nach aktuellen Informationen zum Reiseziel optimal erfüllt: „Sicher – Freundlich – Attraktiv – Qualität“.
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