Sicherstellung reibungsloser Finanztransaktionen während der Feiertage

Um den Menschen zu helfen, ihre Finanzaktivitäten proaktiv zu gestalten, haben die Geschäftsbanken ihre Feiertagszeiten für den 30. April und 1. Mai bereits mehrere Tage im Voraus bekannt gegeben. Dementsprechend schließen die meisten Banken am 26. April und öffnen erst am 2. Mai wieder für direkte Transaktionen. Online-Transaktionen bleiben während der Feiertage weiterhin möglich.

Die Mitarbeiterder Agribank weisen die Menschen in die Nutzung von Online-Zahlungsmethoden ein.

Derzeit gibt es in der Provinz 35 Geschäftsbankfilialen mit 342 Geldautomaten und über 2.000 POS-Geräten. Um die Qualität und Sicherheit des Geldautomatenbetriebs sowie die Durchführung von Bankgeschäften vor, während und nach den Feiertagen vom 30. April bis 1. Mai zu gewährleisten, hat die Staatsbank – Provinzfiliale Thanh Hoa (SBV Thanh Hoa) ein Dokument herausgegeben, in dem die Kreditinstitute in der Region angewiesen werden, proaktiv einen spezifischen Plan für den Betrieb von Geldautomaten zu entwickeln und umzusetzen. Gleichzeitig gibt es geeignete Finanzierungslösungen für Geldautomaten, insbesondere in Gebieten mit vielen Touristen und Urlaubern, wie beispielsweise: Sam Son City, Touristengebiet Hai Tien (Hoang Hoa), Touristengebiet Hai Hoa, Stadt Nghi Son …, die aufgrund plötzlicher Anstiege der Transaktionsnachfrage oft überlastet sind, sodass der Bedarf der Bevölkerung umgehend gedeckt werden muss.

Sicherstellung reibungsloser Finanztransaktionen während der Feiertage

Die Leute kommen, um am Geldautomaten der Bank für Investitionen und Entwicklung – Filiale Thanh Hoa – Geld abzuheben.

Die Staatsbank von Thanh Hoa hat die Kreditinstitute der Provinz angewiesen, einen stabilen und reibungslosen Betrieb der Zahlungssysteme sicherzustellen. Sie stellt sicher, dass elektronische Zahlungsdienste und Kartenzahlungen an Geldautomaten/POS-Systemen stabil, sicher und effizient sind und den Zahlungsbedürfnissen der Bevölkerung entsprechen. Zudem stellt sie einen reibungslosen Zahlungsverkehr sicher, der den Produktions- und Geschäftsanforderungen sowie den Zahlungs- und Einkaufsbedürfnissen der Bevölkerung gerecht wird. Bei anderen Transaktionen wie QR-Code-Scanning, Zahlungen über Smart-Banking-Anwendungen usw. investieren die Banken in die Verbesserung der Servicequalität und die Aktualisierung der Software. Gleichzeitig wird das technische Personal angewiesen, Maßnahmen zur Bewältigung von Überlastungen zu ergreifen, sobald es aufgrund einer Überlastung der Kunden zu einem Problem kommt.

An normalen Tagen füllen Banken ihre Gelder ein- bis zweimal pro Woche auf, an langen Feiertagen wie diesem sind es vier- bis fünfmal pro Woche. Am letzten Tag vor den Feiertagen werden alle Geldautomaten aufgefüllt, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Darüber hinaus arbeiten Banken mit Wartungsunternehmen zusammen, um alle Geldautomaten und Kassensysteme zu überprüfen und zu warten und die Software kontinuierlich zu aktualisieren, um Fehler zu minimieren.

Für Online-Transaktionen hat die Bank zudem proaktiv ihre moderne Technologieinfrastruktur modernisiert, um eine Systemüberlastung bei plötzlich steigenden Transaktionszahlen zu begrenzen. In den ersten beiden Feiertagen stieg die Zahl der Online-Transaktionen im Vergleich zu den Vortagen um rund 20 Prozent.

Khanh Phuong

Quelle