Der koreanische Essenslieferant Baemin gab bekannt, dass er sich ab dem 8. Dezember aus dem vietnamesischen Markt zurückziehen werde, zwei Monate nachdem er angekündigt hatte, seine Geschäftstätigkeit zu verkleinern.
Ein Vertreter von Baemin Vietnam, einer App für Essenslieferungen, bestätigte gegenüber VnExpress , dass das Unternehmen ab dem 8. Dezember offiziell seinen Betrieb auf dem vietnamesischen Markt einstellen werde. Das Unternehmen hat seinen Kunden heute eine entsprechende Mitteilung geschickt.
„Baemins Entscheidung, Vietnam zu verlassen, ist auf die schwierige wirtschaftliche Lage weltweit sowie den harten Wettbewerb auf dem lokalen Markt zurückzuführen“, hieß es in einer Erklärung des Unternehmens.
Delivery Hero, die Muttergesellschaft von Baemin Vietnam, erklärte, ihre Strategie liege derzeit darin, sich auf führende Märkte mit Führungspotenzial zu konzentrieren. In Vietnam habe die Unterstützung und Erfüllung der Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten gegenüber allen Mitarbeitern, Fahrern und Restaurantpartnern in den kommenden Wochen oberste Priorität.
Bereits Ende September hatte der koreanische Essenslieferant seinen Personalabbau angekündigt. In einer E-Mail an die Mitarbeiter von Baemin Vietnam erklärte Cao Thi Ngoc Loan, Interims-CEO von Baemin Vietnam, damals, der Personalabbau sei auf den schwierigen Markt für Essenslieferungen in Vietnam zurückzuführen.
Baemin wird von Woowa Brothers Vietnam betrieben, einem Joint Venture zwischen Woowa Brothers – dem führenden Lebensmittellieferanten in Korea – und Delivery Hero – einem Technologiekonzern für Lebensmittellieferungen in über 50 Ländern. Neben dem Kerngeschäft der Lebensmittellieferung bietet Baemin auch eine Reihe weiterer Dienstleistungen wie Lebensmitteleinkauf, Online-Lebensmittelgeschäfte und Kosmetikverkauf an.
Diese Marke tauchte Mitte 2019 in Vietnam auf, nachdem sie eine vietnamesische Essensliefer-App übernommen hatte. Der koreanische Riese betrat den Markt genau zum richtigen Zeitpunkt, als der Markt für Essenslieferungen florierte. Eine Reihe in- und ausländischer Namen drängten auf den Markt und „verbrannten Geld“ im Wettlauf um Marktanteile, indem sie „große“ Werbeaktionen starteten.
Im August erklärte Niklas Östberg, Mitbegründer und CEO von Delivery Hero, gegenüber Reuters, die Aussichten des Unternehmens in Asien seien positiv, mit Ausnahme von Vietnam, einem Markt, in dem das Unternehmen seiner Aussage nach „niemals profitabel“ sein werde.
Während große Konkurrenten wie Grab und ShopeeFood oft große Werbeaktionen durchführen, um Kunden anzulocken, hat dies für Baemin keine Priorität. Infolgedessen verliert das Unternehmen im Kampf um Marktanteile an Schwung. Laut Statistiken von Momentum Works hielt Baemin im Jahr 2022 nur 12 % des Marktanteils im Bereich der Lebensmittellieferung in Vietnam, während Grab 45 % und ShopeeFood 41 % hielten.
Minh Son
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