Bac Giang gelingt der Durchbruch bei der digitalen Transformation

Mitglieder der Jugendunion der Provinz Bac Giang weisen Besucher an, QR-Codes zu scannen, wenn sie die Siegesstätte Xuong Giang besuchen. (Foto: DANH LAM)

In der Gemeinde Nghia Hung im Bezirk Lang Giang hat die digitale Transformation alle Lebensbereiche erfasst. Herr Nguyen Van Nam, ein pensionierter Kader im Dorf Giua, berichtet: „Meine Rente wird jetzt direkt auf mein Konto überwiesen. Außerdem verwalte ich meine Bankersparnisse über mein Handy, was bequem und sicher ist. Informationen über alle Arbeiten im Dorf und in den Weilern werden schnell über Zalo übermittelt, und auch Feedback ist einfach.“

Dank des Community-Teams für digitale Technologie , das „in jede Gasse geht und an jede Tür klopft“, haben sich fast 150 Familien im Dorf mit der Verwendung von Smartphones vertraut gemacht, um Transaktionen durchzuführen, Informationen nachzuschlagen oder Behördengänge zu erledigen.

Im Arbeitsvermittlungszentrum der Provinz Bac Giang fand Frau Vu Thi Men (Jahrgang 1998, Gemeinde Dong Viet, Yen Dung) nach langer Zeit der Arbeit fern von zu Hause ihren Traumjob. Durch die Teilnahme an einer Online-Stellenvermittlung wurde sie von der Hong Hai Science and Technology Group angenommen.

„Ich war überrascht, dass ich nur über das Telefoninterview einen Job in meiner Nähe gefunden habe“, sagte Frau Men. Online-Transaktionen wie diese haben Tausende von Arbeitnehmern mit Unternehmen zusammengebracht.

Auf dem Nenh-Markt im Stadtteil Viet Yen sprach Händlerin Le Thi Hoa begeistert über bargeldloses Bezahlen: „Kunden scannen jetzt QR-Codes – das ist superschnell und bequem. Sie müssen sich keine Gedanken mehr um Kleingeld machen, und die Kunden schätzen es auch.“ Von traditionellen Märkten bis hin zu Einkaufszentren sind elektronische Zahlungen immer beliebter geworden und haben das Zahlungsverhalten der Menschen verändert.

Bac Giang hat im nationalen Ranking zur digitalen Transformation stark zugelegt. Der Provincial Digital Transformation Index (DTI) rangierte drei Jahre in Folge (2020, 2021, 2022) unter den Top 10 von 63 Provinzen und Städten. 2023 wird Bac Giang unter den Top 9 von 63 rangieren (und damit das in der Resolution gesetzte Ziel übertreffen).

Im Komponentenindex „Aufbau und Entwicklung von E-Government und digitaler Verwaltung“ im Bereich der Verwaltungsreform belegte die Provinz drei Jahre in Folge (2020, 2021, 2022) Platz 1/63. Im vietnamesischen IKT-Index erreichte sie 2022 Platz 5/63. Der PAR-Index der Provinz Bac Giang gehörte in den letzten Jahren zu den 15 besten Provinzen des Landes und verbesserte sich jedes Jahr. Im Bereich „Reform des Staatsapparats“ belegte sie landesweit den 2. Platz.

Auch bei der Verwaltungsreform konnte Bac Giang überzeugen: Die Provinz stieg von Platz 13 (2020) auf Platz 4 (2023) – ein Plus von neun Plätzen in nur drei Jahren. Die digitale Wirtschaft der Provinz trug 2023 bis zu 47,81 % zum Bruttoinlandsprodukt bei, wobei die Informationstechnologiebranche 2024 einen Umsatz von über 503.000 Milliarden VND erzielte.

Um diese Ziele zu erreichen, erließ das Parteikomitee der Provinz Bac Giang 2021 die Resolution Nr. 111/NQ-TU zur digitalen Transformation für den Zeitraum 2021–2025 mit einer Vision bis 2030. Ziel ist es, die Provinz unter die Top 15 und dann unter die Top 10 des Landes zu bringen. Dies ist eine der ersten thematischen Resolutionen zur digitalen Transformation und verdeutlicht die strategische Vision der Provinzführung. In dieser Resolution erklärte die Provinz klar, dass 2 % der jährlichen regulären Haushaltsausgaben für Investitionen in die digitale Transformation bereitgestellt werden.

Der stellvertretende Direktor des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie, Nguyen Gia Phong, kommentierte: „Die Synchronisierung von der Provinz bis zur Basis, die die digitale Transformation mit der Bewertung der Verwaltungsreform verknüpft, hat eine enorme Dynamik geschaffen. Die Führungskräfte sagen, was sie tun, und leiten jede Phase eng.“

Diese Entschlossenheit half Bac Giang dabei, viele anfängliche Hindernisse zu überwinden, wie etwa eine nicht aufeinander abgestimmte Infrastruktur und ein begrenztes anfängliches Bewusstsein der Bevölkerung. Die Provinzregierung hat massiv in die digitale Infrastruktur investiert und verfügt im Zeitraum 2021–2025 über ein Budget von etwa 1.600 Milliarden VND. Damit wird jedes Jahr das Minimum von 2 % des regulären Budgets erreicht und überschritten.

Ein vierstufiges, vernetztes Online-Meeting-System, Glasfaser-Internet, das 100 % der Haushalte abdeckt, und mehr als 1.700 Sicherheits- und Verkehrsüberwachungskameras in der gesamten Provinz sind konkrete Ergebnisse dieser Investition.

Derzeit koordiniert Bac Giang gemeinsam mit der Akademie für Post- und Telekommunikationstechnologie die Organisation von Master-Schulungen und regulären Weiterbildungskursen für Zweitabschlüsse in Informationstechnologie und digitaler Transformation für die für Informationstechnologie und digitale Transformation zuständigen Beamten in Abteilungen, Zweigstellen und Gemeinden. Diese Maßnahmen verbessern schrittweise die Qualität der Humanressourcen und tragen dazu bei, das Ranking der Provinz im Bereich der digitalen Transformation zu halten und zu verbessern.

Bac Giang hat sich für praktische Durchbrüche entschieden, um die digitale Transformation voranzutreiben. Einer davon ist die Entwicklung von Messindikatoren für die digitale Transformation, die der Provinz helfen, den Fortschritt jeder Behörde und Einheit zu überwachen und genau zu bewerten.

Herr Nguyen Gia Phong fügte hinzu: „Der Index ist wie ein Kompass, der Schwächen und Stärken aufzeigt, sodass Führungskräfte eine Grundlage für rechtzeitige Anpassungen haben.“ Die „5-Vor-Ort“-Methode (Empfang, Beurteilung, Genehmigung, Abstempelung und Rückgabe der Ergebnisse vor Ort) bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren ist ein weiterer Lichtblick, der Bac Giang dabei geholfen hat, die Bearbeitungszeit zu verkürzen und die Online-Datensatzquote bis 2023 auf 80,47 % zu steigern.

Auch die Integration von Bevölkerungsdaten in das Verwaltungsverfahrensinformationssystem ist ein Durchbruch. Bac Giang gehört zu den ersten zehn Provinzen des Landes, die diese Maßnahme umgesetzt haben. So müssen sich die Menschen für die Nutzung vieler Dienste nur einmal identifizieren.

Darüber hinaus haben Initiativen wie die Entwicklung der Anwendung „Bacgiang-C“, eines Informationssystems, das die Situation in der Region widerspiegelt, das Modell „3 Nein, 1 Ja“ (kein Papierkram, kein direkter Kontakt mit Beamten an einer zentralen Anlaufstelle, bargeldlose Zahlung, elektronische Ergebnisse für die Bürger), die Einführung eines „virtuellen Assistenten“ auf Zalo OA, die Gestaltung einer „Public Service Card“ und die Anwendung eines QR-Codes usw. die Konnektivität verbessert und so für Menschen und Unternehmen Komfort geschaffen.

Im Bereich der digitalen Wirtschaft hat die Provinz mehr als 140.000 Unternehmen, Genossenschaften und Haushalte beim Online-Handel unterstützt und so in zwei Jahren Hunderttausende Transaktionen im Wert von fast 100 Milliarden VND generiert. Herr Tran Van Truong, Inhaber eines Möbelherstellers in Bac Giang, sagte: „Dank der E-Commerce-Plattform hat sich mein Umsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verdoppelt. Das Unternehmen hat seinen Markt erweitert, ohne zu viel in Werbung und Kapazitätserweiterung investieren zu müssen.“

Bei Bac Giangs digitaler Transformation geht es nicht nur um Zahlen oder Rankings, sondern um echte Veränderungen im Leben. Von Bauern, die Litschis auf Social-Media-Plattformen verkaufen, über kleine Händler, die QR-Codes scannen, bis hin zu jungen Arbeitnehmern, die online nach Jobs suchen – Technologie ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil geworden.

Laut der Zeitung DANG GIANG/Nhan Dan

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Quelle: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html