ACB: Lernkultur schafft klare Vorteile für nachhaltige Entwicklung

Angesichts der Herausforderungen der kontinuierlichen technologischen Entwicklung in verschiedenen Branchen investieren viele vietnamesische Banken bereitwillig in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter als Wettbewerbsfaktor für nachhaltige Entwicklung. Insbesondere die ACB hat sich erfolgreich als führendes Lernunternehmen im Bankensektor positioniert. ACB zeichnet sich nicht nur durch hochwertige Schulungsprogramme aus, sondern auch durch die Schaffung eines vielfältigen und kreativen Umfelds, in dem die Lernenden im Mittelpunkt aller kontinuierlichen Lernaktivitäten stehen. Das Modell der Lernorganisation trägt zur Leistungssteigerung und zum Aufbau einer flexiblen Kultur bei. Es fördert das Bedürfnis nach Selbstlernen und die Fähigkeit zur kontinuierlichen Transformation und trägt so zum Mehrwert der ACB bei. Starkes Engagement für das Ziel, ein Unternehmen für lebenslanges Lernen zu werden . Die ACB ist mit der Gründung des ersten formalen Schulungszentrums im vietnamesischen Bankensektor vor über 30 Jahren eine wegweisende Lernorganisation und hält bis heute hohe Qualitätsstandards in der Personalschulung aufrecht. Basierend auf praktischer Erfahrung hat die ACB eine vielfältige und spezialisierte Lernfunktionsstruktur etabliert, die sich von anderen Unternehmen unterscheidet. Dies ist auch in die langfristige Entwicklungsstrategie integriert, da sich Vorstand und Bankvorstand dazu verpflichten, die ACB als Unternehmen für lebenslanges Lernen aufzubauen. Von der Führungsebene bis hin zu den ACB-Mitarbeitern werden alle zu regelmäßigem und intensivem Lernen ermutigt. Die aktuelle Lernquote der ACB-Mitarbeiter liegt bei 90 %. Die genaue Anzahl der Lernstunden ist in den Hauptkomponenten der individuellen und betrieblichen KPIs enthalten. Ein ACB-Mitarbeiter benötigt durchschnittlich 67 Lernstunden pro Jahr. Darüber hinaus bietet das ACB Learning Center einen Katalog mit über 250 Kursen an, von Fachwissen bis hin zu Selbstfürsorge- und „Heilungs“-Kursen im wahren Geist von Work-Live-Learn ACB durch verschiedene Lernformen wie konzentriertes Lernen, Online-Lernen, Beratung, Seminare, Wissensaustausch in der Gruppe und praktische Schulungen.

Das ACB Learning Center hat seit seiner Gründung hohe Qualitätsstandards in der Personalschulung eingehalten und so zu einer starken Lernkultur beigetragen.

Das ACB Learning Center bietet nicht nur Kurse an, sondern baut durch die Einrichtung einer Lernpartnergruppe sowie einer Gruppe zur Aktivierung und Entwicklung der Lernkultur auch eine starke Lernkultur auf. Die Lernpartnergruppe vernetzt sich mit internen und externen Partnern, um hochwertige, bedarfsgerechte Schulungsprogramme anzubieten, während die Gruppe zur Aktivierung und Entwicklung der Lernkultur für die kontinuierliche Lernmotivation der ACB-Mitarbeiter verantwortlich ist. Die Bank bietet individuelle Lernmethoden, bedarfsgerechte Kurskataloge und Entwicklungspfade. Innerhalb der ACB wurde ein kontinuierlicher, proaktiver und hochgradig interaktiver Lernmechanismus geschaffen. Moderne Lerntechnologien, eng verknüpft mit praktischer Arbeit, Innovation und Kreativität bilden die Grundlage der ACB auf ihrem Weg zu einer modernen Lernorganisation. In den letzten fünf Jahren hat die ACB kontinuierlich in Technologie und Lernplattformen investiert: Lernwebsite, internes E-Learning-System (berufliche Kurse, Kurse mit Sicherheitsanforderungen, die über das Banksystem absolviert werden müssen) und externes E-Learning (Kurse, die von zu Hause aus oder im externen Netzwerk absolviert werden können), System zur Erfassung von Lernverlauf und -dauer, Lern-Dashboard und Informationsseite zu Lernaktivitäten.

Durch die Erweiterung der Erfahrung und die Aktivierung des Geistes des kontinuierlichen Lernens können sich die Mitarbeiter von ACB an neue Trends anpassen und mit ihnen Schritt halten, um sich gemeinsam mit der Organisation weiterzuentwickeln.

Online-Kurse und kurze Lerneinheiten sind auf Gamification ausgerichtet, erhöhen die Interaktion und fördern die Lernfreude der ACB-Mitarbeiter. Viele Produktionsformen werden flexibel eingesetzt, um schnell neue Kurse anzubieten und den Schulungsbedarf von Unternehmen und Lernenden zeitnah zu decken. Auch Videobearbeitungstechnologien und Content-Design in Kombination mit KI-Anwendungen etablieren sich zunehmend. Viele Kurse beschränken sich nicht nur auf den Wissenserwerb, sondern erfordern von den Lernenden auch das anschließende Üben und Anwenden, um den Lernerfolg zu dokumentieren. Diese Aktivitäten werden im Lern- und Wettbewerbssystem von ACB automatisch überwacht und aufgezeichnet. Die Integration von Technologie in das Lernsystem ist ein großes Ziel, das ACB schrittweise verwirklicht. Nguyen Hoai Mai, Leiterin des ACB Learning Centers, erklärt: „Wir konzentrieren uns nicht nur auf die Vermittlung, sondern schaffen auch die Voraussetzungen für die Erfassung und Anwendung von Wissen in der Praxis jedes Mitarbeiters.“ Sie erklärte außerdem, dass ACB das Messsystem kontinuierlich verbessere und quantitative Methoden für die Vor- und Nachbereitungsphase einsetze, um die Lerneffektivität zu bewerten.

ACB konzentriert sich auf die Lernenden und schafft Bedingungen, unter denen die Mitarbeiter ihr Wissen in der Arbeitspraxis anwenden können. Dabei werden die Ergebnisse vor und nach der Schulung aufgezeichnet, um die Wirksamkeit zu bewerten.

Durch die Erfassung und Analyse von Daten sowie die Evaluierung des Systems entwickelt ACB im Designprozess effektive und optimale Lerninhalte, -methoden und -trends für Unternehmen und Einzelpersonen. Die Verbesserung der Erfahrung und die Aktivierung des kontinuierlichen Lerngeistes helfen jedem Mitarbeiter, seine eigenen Fähigkeiten zu maximieren und zum Aufbau eines anpassungsfähigen Unternehmens beizutragen, mit Trends Schritt zu halten, sich allen Herausforderungen zu stellen und alle Entwicklungschancen zu nutzen. Kunden und Partner lernen gemeinsam und steigern mit ACB ihre Innovationsfähigkeit . ACB ist auf die Entwicklung zu einer lernenden Organisation ausgerichtet und fördert den Lerngeist im Unternehmen. ACB fördert Innovation und Wissensaustausch, nutzt die Vernetzung interner und externer Ressourcen, um Geschäftsziele und nachhaltige Entwicklung zu erreichen und schafft gleichzeitig ein Arbeitsumfeld, das die menschliche Entwicklung stärker in den Mittelpunkt stellt. Organisationales Lernen ermöglicht ACB zudem die Umsetzung einer umfassenden Transformationsstrategie von Produkten und Dienstleistungen bis hin zum Kundenerlebnis. Die Mitarbeiter von ACB entwickeln neue Produkte und Prozesse, die auf die marktbestimmenden Technologietrends abgestimmt sind. Dadurch verbessert ACB Arbeitsabläufe und steigert die Effizienz, was zu einem Mehrwert für die Kunden führt. Initiativen wie die Entwicklung mobiler Anwendungen, die Automatisierung von Kreditprüfungsprozessen, internen Prozessen und der Einsatz fortschrittlicher Datenanalysetools haben gezeigt, dass ACB ständig lernt und nach neuen Wegen sucht, sich zu verbessern und weitere Fortschritte zu erzielen.

ACB verbreitet den Lerngeist intensiv und weitet den Wissensaustausch mit Partnern und Kunden zur gemeinsamen Weiterentwicklung aus.

ACB fördert den Lerngeist nicht nur intern, sondern auch bei Partnern und Kunden, indem es Seminare und Workshops organisiert, um Informationen zu sozioökonomischen und technologischen Themen auszutauschen und auf dem Laufenden zu halten. Kürzlich reiste Boris Groysberg, ein führender Professor der Harvard Business School, auf Einladung des Vorstandsvorsitzenden Tran Hung Huy nach Vietnam und nahm direkt am Leadership Summit „From Great To Exceptional“ für Kunden und strategische Partner von ACB teil. Die Entwicklung zu einer lernenden Organisation ist nicht nur die Strategie von ACB, sondern schafft auch eine solide Grundlage, um schnell und flexibel auf Veränderungen im Geschäftsumfeld zu reagieren, die Anpassungsfähigkeit an Innovationen weiter zu verbessern und auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Die Lernkultur ist zu einem wichtigen Bestandteil von ACB geworden und trägt zu einer positiven Unternehmenskultur bei, die viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bietet und gleichzeitig hohe Standards bei den Sozialleistungen für talentierte Mitarbeiter aufrechterhält.

Eine Lernkultur bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und sorgt für hohe Leistungsstandards für talentierte Mitarbeiter. Dies trägt zur Schaffung eines idealen Arbeitsumfelds für ACB bei.

Im vergangenen August wurde ACB vom HR Asia Magazine mit dem Preis „Beste Arbeitgeber Asiens 2024“ ausgezeichnet. HR Asia verlieh ACB diesen Preis bereits zum sechsten Mal in Folge. Er ist eine wichtige Anerkennung und unterstreicht das Engagement der Bank für ein optimales Arbeitsumfeld für ihre Mitarbeiter. Unternehmen wie ACB tragen dazu bei, ein immer besseres Arbeitsumfeld auf dem Markt zu schaffen und zu entwickeln. Quelle: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/acb-van-hoa-hoc-tap-tao-loi-the-khac-biet-trong-phat-trien-ben-vung-2024091510015235.htm