Korejští cestující se odbavují na mezinárodním letišti Phu Bai

Starosti

Přestože turismus v Hue zaznamenává vzestup z hlediska počtu návštěvníků, turistický trh v Hue v poslední době prochází značným výkyvem.

Podle údajů z Projektu rozvoje cestovního ruchu a turistických služeb města Hue na období 2025–2030 s vizí do roku 2045 některé trhy s návštěvníky vykazovaly v roce 2024 známky růstu ve srovnání s předchozím rokem, například: počet italských návštěvníků se zvýšil o 114 %, španělských o 62 %, francouzských o 57 %, německých o 54 %... japonské a korejské trhy s návštěvníky se nacházely mimo první desítku návštěvníků Hue a ve srovnání s posledními lety výrazně klesly.

Před pandemií COVID-19, v období 2017–2019, byla Korea vždy trhem s největším podílem zahraničních návštěvníků v Hue. V roce 2019 dosáhl celkový počet zahraničních návštěvníků Hue více než 2 186 milionů, přičemž korejští turisté v daném roce vedli na trhu s návštěvnostmi s 19,9 %.

V posledních třech letech nebyl podíl korejských návštěvníků Hue na trhu příliš vysoký. Pokud v roce 2022 dosáhl trh s korejskými návštěvníky Hue 9 258 příjezdů (což představuje 5 %), pak v příštích dvou letech se toto číslo v roce 2023 pohybuje kolem 20 912 příjezdů (což představuje 3,9 %) a v roce 2024 kolem 18 895 příjezdů (což představuje 3,1 %). Podle průzkumu Ministerstva cestovního ruchu (Department of Tourism) se v prvních 6 měsících roku 2025 počet korejských návštěvníků Hue snížil. Mezi 10 největšími mezinárodními trhy s nejvyšším počtem návštěvníků Hue v prvních 6 měsících roku 2025 není uvedena země Kim Chi.

Pokud jde o japonské návštěvníky, ačkoli statistiky ukazují, že v posledních 3 letech jejich počet roste, dosud nezískali stejnou atraktivitu jako dříve – což je tradiční turistický trh pro Hue. V roce 2022 činil počet japonských návštěvníků Hue 2 891 (což představuje 1,6 %). Toto číslo v následujících 2 letech činilo 9 060 (což představuje 1,7 %) a 13 346 (což představuje 2,2 %). Skutečnost, že Japonsko již nepatří mezi 10 nejnavštěvovanějších turistických trhů pro Hue, stojí za zamyšlení.

Dříve byl Hue jednou z oblíbených destinací ve Vietnamu pro japonské turisty. Počet japonských turistů ve Vietnamu v období 2015–2019 prudce vzrostl z 671 000 v roce 2015 na 952 000 v roce 2019, ale počet japonských turistů v Hue v tomto období měl tendenci klesat, z 33 187 v roce 2015 na 21 629 v roce 2019. V roce 2017 se japonští turisté umístili na 8. místě v žebříčku 10 největších zahraničních návštěvníků Hue, v roce 2018 klesl na 11. a v roce 2019 na 13. místo. Po pandemii COVID-19 tvořil počet japonských turistů v Hue nízký podíl, který neodpovídal očekáváním.

Podpora spolupráce, zlepšení kvality produktů

V rozvoji cestovního ruchu má každý turistický trh své vlastní cykly, fáze vývoje a výkyvy. Nelze však popřít, že produktové faktory a propagace a reklama mají určitý vliv na cestovní rozhodnutí turistů.

Pan Do Ngoc Co, předseda Turistické asociace města Hue, uvedl, že v minulosti korejští turisté přijíždějící přímými lety do Da Nangu často navštěvovali a zažívali turistické zážitky v Hue. V současné době však dochází k posunu, kdy návštěvníci z této země upřednostňují Nha Trang a Phu Quoc. Částečně proto, že tato místa zintenzivnila propagaci a reklamu.

Korejští zákazníci v současné době rádi využívají nákupní služby a jedinečné zážitky. Jsou ochotni platit a platit hodně za stravování, masáže, lázeňské služby...; i když jsou tyto podmínky v Hue stále skromné, je zde málo luxusních nákupních center a velkých a kvalitních lázní. Faktem je, že zákazníci dnes vždy chtějí objevovat nová místa. Pokud není k dispozici mnoho dostatečně atraktivních nových služeb, zákazníci upřednostňují výběr jiných destinací.

Pan Truong Thanh Minh, ředitel Informačního centra pro podporu cestovního ruchu, uvedl, že japonští turisté se často zajímají o historické a tradiční kulturní památky Vietnamu. Japonský turistický trh je specializovaný a vyžaduje vysoce kvalitní produkty a služby. Průzkum trhu a zlepšování produktů jsou nezbytnými problémy pro cestovní ruch v Hue, pokud chce přilákat japonské turisty do Hue.

Je zřejmé, že atraktivní faktory historie, kuchyně a kultury Hue jsou japonskými a korejskými turisty vysoce ceněny, ale faktory festivalů/akcí, nákupních podmínek a zábavních aktivit jsou stále špatné, v kombinaci s jazykovými bariérami a dalšími omezeními, která snižují atraktivitu destinace. Aby se zvýšila schopnost přilákat japonské a korejské turisty, Hue musí investovat do rozvoje nákupních služeb, diverzifikace zábavních aktivit, posílení organizace akcí, zlepšení profesionality pracovníků v cestovním ruchu, zlepšení znalostí cizích jazyků u zaměstnanců a zlepšení hygieny životního prostředí, aby lépe uspokojovalo potřeby turistů přijíždějících do Hue.

Ředitel odboru cestovního ruchu Tran Thi Hoai Tram uvedl, že město Hue podporuje spolupráci se zahraničními partnery, zejména s korejskými partnery, a to otevíráním přímých letů, které usnadňují turistům dopravu do a z Hue, a představuje a propaguje turistické produkty města. Kromě toho město Hue koordinuje spolupráci s dalšími zeměmi, vytváří produkty vhodné pro turisty a vyzývá k investicím do infrastruktury a turistických služeb pro turisty.

Článek a fotografie: HUU PHUC

Zdroj: https://huengaynay.vn/du-lich/tran-tro-ve-thi-truong-khach-truyen-thong-tu-dong-a-156835.html