Existuje mnoho důvodů, proč si nemusíte moci vybrat peníze, i když jste zadali správný PIN. Zde jsou některé běžné důvody, které vysvětlují zaměstnanci banky:
Bankomatová karta je dočasně zablokována
Pokud je platební karta dočasně zablokována, zákazníci nemohou provádět transakce, včetně výběru peněz. Karta může být zablokována, protože uživatel zadal nesprávný PIN více než třikrát nebo platební kartu nepoužil během 12 měsíců.
Bankomat došel v hotovosti
V mnoha případech bankomaty nevydávají peníze poté, co zákazník požádá o výběr. To může být způsobeno nesprávnou údržbou bankomatu, která má za následek zpoždění ve výdeji peněz, nebo může být bankomat v danou chvíli bez peněz.
Nedostatek finančních prostředků na účtu
Častým problémem je, že částka na bankomatové kartě nestačí k provedení výběru. Při výběru peněz si zákazníci musí vypočítat vybíranou částku plus poplatek.
Například pokud je na účtu 1 050 000 VND, držitel karty chce vybrat 1 milion VND, ale bankomat nebude schopen provést platbu, protože nemá dostatek peněz na pokrytí poplatku za výběr.
(Ilustrace)
Výběr přesahující stanovený limit
Banky mají předpisy týkající se maximální částky, kterou si zákazníci mohou vybrat najednou a během jednoho dne z bankomatové karty. Pokud tedy výběr překročí povolený limit, transakce nebude úspěšná.
Vybírejte peníze z neregistrovaných bankomatů
Pokud vyberete peníze z bankomatu, který není přidružen k bance, funkce výběru nebude podporována. I když zadáte správný PIN, stále nebudete moci vybrat peníze.
Co mám dělat, když zadám správný PIN, ale zobrazí se chyba?
Pokud zadáte správný PIN, ale zařízení hlásí chybu, mohou nastat následující dva případy:
PIN kód změněn
Pokud zadáte správný PIN kód bankomatu, ale bankomat stále hlásí chybu, je pravděpodobné, že PIN kód karty byl změněn. Pro vyřešení tohoto problému by měl držitel karty kontaktovat banku, aby si nový PIN ověřil a změnil.
Chyba bankomatu
Obvykle, když zadáte správný PIN, ale bankomat stále zobrazuje chybu, je hlavní příčinou chyba bankomatu. Pokud má bankomat problém, kartu nerozpozná a zobrazí chybný PIN.
Pro vyřešení tohoto problému je nejlepší zkusit použít jiný bankomat, zejména ten od stejné banky. Pokud i po vyzkoušení systém stále hlásí, že PIN je nesprávný, kontaktujte prosím horkou linku banky, kde vám sdělí podporu a ověří vám to.
Lagerstroemie (syntéza)
Zdroj
Komentář (0)