Problémy s lidskými zdroji potřebují řešení

Personální oddělení (řízení lidských zdrojů) musí mít specifickou strategii, aby se vyhnulo nutnosti propouštět zaměstnance, když čelí problémům.

S nástupem do roku 2024 čelí personální oddělení řadě výzev. Prvním problémem, kterému musí personální oddělení čelit, je realita propouštění zaměstnanců kvůli výkyvům trhu. V loňském roce se téměř 70 % podniků rozhodlo propustit zaměstnance, když se potýkalo s obtížemi, a poté dočasně pozastavilo nábor nových zaměstnanců.

Ve skutečnosti má mnoho vedoucích pracovníků problémy s nedostatkem talentů. Vietnam obvykle od současnosti do roku 2025 potřebuje 700 000 IT pracovníků. Počet programátorů v naší zemi je v současnosti pouze asi 530 000, což znamená nedostatek téměř 200 000 lidí.

V kontextu nutnosti zajistit kvalitu pracovní síly ve fázi optimalizace zdrojů musí podniky investovat do strategií vzdělávání a rozvíjet dovednosti v oblasti lidských zdrojů.

Zpráva Světového ekonomického fóra s názvem Budoucnost pracovních míst 2023 poukazuje na makroekonomické i technologické změny v oblasti pracovních míst a dovedností v příštích 5 letech. Konkrétně se bude muset změnit téměř polovina dovedností jednotlivce – 44 % – napříč všemi pracovními místy.

„Mezi nejžádanější dovednosti patří: analytické a kreativní myšlení; technologická gramotnost; zvědavost a celoživotní vzdělávání; flexibilita; systémové myšlení; umělá inteligence a big data. Mezi méně náročné dovednosti patří globální občanství, manuální zručnost, vytrvalost a přesnost...“, uvádí se ve zprávě.

HR čelí na začátku roku 2024 mnoha výzvám. Foto: Freepik

Paní Tieu Yen Trinh - generální ředitelka společnosti Talentnet - se domnívá, že výše uvedená situace je pro HR zároveň výzvou i příležitostí, aby prokázalo svou roli „stratéga“ a doprovázelo podniky při optimalizaci interních zdrojů.

„V minulosti byl personalista kaprem vycvičeným změnami na trhu. Tato fáze vyžaduje odhodlání dělat působivé skoky, abyste se stali drakem,“ řekla.

Paní Trinh analyzovala, že kapr musí „tvrdě pracovat“, aby prošel nebeskou branou, ale personální oddělení také potřebuje odvahu, dovednosti, rychlost, sílu zevnitř i zvenčí... aby se vyrovnalo se změnami trendů a obchodními potřebami.

V souladu s tím se od podniků vyžaduje řada měkkých a tvrdých dovedností, obvykle zahrnujících využití technologií v managementu nebo analýze dat k přesnému sledování a hodnocení výkonu zaměstnanců v aktuálním období.

Aby personální oddělení odolalo tlaku na zlepšování svých kapacit, mělo by jasně definovat hodnoty, které do organizace přinese. „Manažeři si musí jasně uvědomit, že jejich úsilí je odměněno změnami v životech jejich zaměstnanců. To je vnitřní motivace personálního oddělení k překonání všech obtíží,“ vysvětlila paní Trinh.

Podle paní Trinhové znalost toho, jak posílit vnitřní sílu a spoléhat se na sílu vnější, pomůže HR pozoruhodně se rozvíjet. Foto: Freepik

Podle paní Trinh tvrdá práce nepomůže personálnímu oddělení k úspěchu přes noc; místo toho musí toto oddělení vědět, jak využít okolní zdroje k urychlení rozvoje. Například technologie, outsourcing personálních služeb nebo outsourcing mzdové agendy pro zvládání opakujících se úkolů a řízení administrativních činností kanceláře s vyšší přesností.

Kromě náboru nebo mzdového managementu se může personální oddělení spolehnout na externí zdroje pro podporu administrativních úkolů, snižování pracovní zátěže a optimalizaci provozních procesů. V tomto volném čase se personální oddělení zaměřuje na řadu aktivit, které přinášejí rozdíl, jako je řešení problémů s alokací zdrojů, školení personálu nebo účast na organizačních strategiích.

„Každý kapr touží projít Dračí branou a stát se drakem. Ale uspět mohou pouze jednotlivci, kteří zdokonalují svou vnitřní sílu a spoléhají se na vnější síly. Podobně, pouze když je personální oddělení dobře připraveno, může se cesta k dosažení milníku zkrátit,“ dodala paní Tieu Yen Trinh.

Van Phat

Zdrojový odkaz: https://vnexpress.net/nhung-bai-toan-hr-can-tim-loi-giai-4704719.html