Banka Ha Tinh proaktivně doplňuje finanční prostředky v bankomatech, aby mohla během svátku Tet obsluhovat zákazníky.

Poptávka lidí po hotovosti během svátku Tet roste, úvěrové instituce v Ha Tinh připravily podmínky, proaktivně doplňovaly prostředky v bankomatech a zajistily tak hladký průběh všech transakcí.

Od dnešního dne (29. Tetu) banky zastaví přímé transakce, takže lidé budou muset vybírat a vkládat hotovost v bankomatech a na elektronických zařízeních, která umožňují držitelům účtů vkládat peníze na jejich účty. dramaticky vzrostl. V Agribank Can Loc (patřící do pobočky Agribank Ha Tinh Province) se dnes ráno počet lidí, kteří přišli provést transakci v bankomatu a systému CDM, ve srovnání s běžnými dny zdvojnásobil.

Paní Tran Thi Thanh Tam - zástupkyně ředitele Agribank Can Loc (stojící uprostřed) uvedla: „Během svátků lunárního Nového roku jsme vypracovali podrobný plán, zajistili dostatek zaměstnanců ve službě a včas doplnili finanční prostředky v bankomatech. V transakčních kancelářích Dong Loc a Vinh Loc se dramaticky zvýšily transakční potřeby lidí, protože kromě karet Agribank přijímáme i karty jiných bank, takže pobočka proaktivně zavedla řešení, která zákazníkům poskytují maximální podporu, aby všechny transakce mohly probíhat hladce.“

Kromě bankomatového systému zavedla Agribank Can Loc do provozu i terminály pro vkládání peněz (elektronická zařízení, která umožňují držitelům účtů vkládat peníze na jejich účty). Díky tomu mohou zákazníci vkládat peníze na své účty jednoduchými a rychlými operacemi.

Paní Phan Hien Minh (město Nghen, Can Loc) řekla: „Moje rodina podniká, takže musíme často provádět bankovní transakce. V současné době banky přestaly provádět přímé transakce, díky automatu CDM mohu kdykoli vkládat peníze na svůj účet, což mi zajišťuje finanční jistotu a pohodlí při práci.“

V této době se také zvýšil počet zákazníků, kteří si chodili vybírat peníze z bankomatů Vietcombank Thach Ha (patřící pod Vietcombank Bac Ha Tinh).

Pan Le Nhu Vu - zástupce ředitele Vietcombank Thach Ha, uvedl: „Jednotka provedla údržbu a opravy bankomatového systému v souladu s předpisy. Během svátku Tet jsme zajistili službu zaměstnanců, kteří byli ve službě a podporovali zákazníky, a zajistili tak bezproblémový provoz bankomatů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Vietcombank navíc proaktivně doplňuje finanční prostředky všemi nominálními hodnotami podle struktury, aby uspokojila potřeby lidí během svátku Tet, které utrácejí peníze, nakupují, vybírají peníze pro štěstí, chodí na chrámy...“.

Dříve transakční kancelář BIDV Hong Linh (v rámci pobočky BIDV Ha Tinh) doplňovala finanční prostředky každé 2–3 dny. Během tohoto svátku Tet se potřeba lidí v oblasti transakcí zvýšila o více než 50 % ve srovnání s běžnými dny, takže transakční kancelář doplňovala finanční prostředky na bankomatech dvakrát denně.

Transakční kancelář BIDV Hong Linh také zavedla systém automatů CDM, což vytváří příznivé podmínky pro lidi, aby si mohli kdykoli vkládat peníze na své účty.

V současné době sektor akciového komerčního bankovnictví obsluhuje také velký počet zákazníků, kteří přicházejí k bankomatům. V transakčních kancelářích ACB Ha Tinh jsou zaměstnanci přiděleni k výkonu služby a řešení situací, čímž vytvářejí příznivé podmínky pro výběr hotovosti během Tet. Pokud v bankomatech dojdou peníze, bude k dispozici automatický systém upozornění prostřednictvím softwaru, aby zaměstnanci mohli proaktivně a rychle doplnit finanční prostředky.

Na pokyn Vietnamské státní banky propojil místní bankovní systém varovný systém s policií, aby měl pro případ incidentu ochranný plán. První den svátku Tet proběhly všechny transakce v bankomatech a systémech CDM bezpečně a hladce.

Thu Phuong

Zdroj: https://baohatinh.vn/kinh-te/ngan-hang-ha-tinh-chu-dong-tiep-quy-atm-phuc-vu-khach-hang-dip-tet/261524.htm