Studie „Jak spotřebitelé nakupují a platí“, kterou si pro Kaspersky objednala společnost Arlington Research, zkoumá vnímání spotřebitelů a jejich nákupní chování během velkých slevových akcí, jako je Black Friday nebo Cyber Monday.
Podle průzkumu společnosti Kaspersky se 93 % impulzivních nákupů uskuteční během Černého pátku a Kybernetického pondělí v asijsko- pacifickém regionu (APAC). Překvapivě i sociální média hrají velkou roli ve výsledcích prodeje, přičemž 77 % spotřebitelů v azijsko-pacifickém regionu hledá speciální nabídky od online influencerů a blogerů, které sledují.
Průzkum také zjistil, že spotřebitelky (22 %) investují více času a rozpočtu do mega nákupních dnů než muži (17 %) a většina respondentů průzkumu (69 %) čeká na velké akce, aby získala nejlepší nabídky.
Výsledky průzkumu ukazují, že většina spotřebitelů nedokáže odolat návalu slev na Black Friday nebo Cyber Monday. 93 % respondentů průzkumu uvedlo, že by si koupili cokoli ve slevě, i kdyby to nebylo součástí jejich vánočních nákupních plánů, a 66 % uvedlo, že by nakupovali impulzivně, i když by žádná sleva nebyla. Velký vliv na impulzivní nákupy mají také blogeři, přátelé a rodinní příslušníci.
Největší výdaje během meganákupních dnů utrácejí ženy, přičemž 22 % dotázaných žen uvedlo, že impulzivně nakupují na Černý pátek a Kybernetické pondělí, oproti 17 % mužů. Celých 23 % lidí ve věku 25 až 34 let uvádí, že během těchto akcí vždy impulzivně nakupují, což je výrazně více než v jakékoli jiné věkové skupině.
„Sváteční období je pro maloobchodníky v azijsko-pacifickém regionu rušným obdobím. Podvodníci jsou v tomto období také aktivnější, protože mohou snadno zneužít zvýšeného online provozu a touhy nakupujících po výhodných nabídkách. Je důležité, aby nakupující byli ostražití a používali bezpečné online postupy, aby se chránili před potenciálními hrozbami, které zneužívají rostoucí digitální trh,“ uvedl Adrian Hia, výkonný ředitel pro Asii a Tichomoří ve společnosti Kaspersky.
BINH LAM
Zdroj
Komentář (0)