Řešení problému se zdroji pro éru umělé inteligence

Lidské zdroje pro zvládnutí technologie umělé inteligence - mnoho výzev

Vznik umělé inteligence vyvolal v novinářích nadšení i obavy. Umělá inteligence nejen pomáhá automatizovat proces tvorby obsahu, ale také přispívá k analýze dat, zlepšuje kvalitu obsahu a zlepšuje uživatelskou zkušenost.

Jak uvedl předseda Vietnamské asociace novinářů Le Quoc Minh: „Technologie umělé inteligence, pokud jsou aplikovány a nasazeny včas, aby se maximalizoval jejich potenciál, mohou mít pozitivní dopad na udržitelný rozvoj tiskových agentur.“ Umělá inteligence však představuje také velkou výzvu, od řízení produkce obsahu až po novinářskou etiku a právní aspekty. A z hlediska vzdělávání lidských zdrojů rychlý rozvoj technologií umělé inteligence vyvíjí velký tlak na vzdělávání a rozvoj novinářů.

Novinář Vo Hung Thuat – ředitel mediálního centra Tuoi Tre Newspaper Media Center uvedl, že žurnalistický průmysl a jeho provozní model se hluboce mění. Vzdělávací aktivity v oblasti žurnalistiky se však stále řídí přístupem profesionálního vzdělávání. Vzdělávací program se silně zaměřuje na tradiční bloky znalostí... Nemluvě o tom, že mnoho univerzit stále používá staré učebnice, které neodrážejí realitu moderního žurnalistického průmyslu.

Některé školy jsou příliš zaujaté směrem k lektorům s převážně výzkumnými zkušenostmi, což vede k tomu, že výuka postrádá praktičnost, nebo naopak příliš zaujaté směrem k lektorům s pouze praktickými zkušenostmi a nedostatkem všeobecných znalostí. Předměty programování a analýzy dat téměř chybí. Studentům žurnalistiky proto často chybí základní znalosti technologií, což omezuje jejich schopnost pracovat s moderními nástroji digitální žurnalistiky. Zejména umělá inteligence hraje stále důležitější roli při shromažďování, zpracování a tvorbě novinářského obsahu, ale dosud nebyla systematicky začleňována do vzdělávacího programu.

Přehled workshopu, kterému předsedal pan Le Quoc Minh, člen ústředního výboru strany, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení a prezident Vietnamské asociace novinářů. Foto: Son Hai

Stejný názor sdílí i novinář Nguyen Phu Huan, redaktor rozhlasu Voice of Vietnam, a uvedl, že instituce pro vzdělávání novinářů ve skutečnosti dosud nezvládly technologii umělé inteligence a nevybudovaly si tým multitalentovaných novinářů, což vede k nedostatku potřebných dovedností a znalostí v digitálním věku. A když se umělá inteligence stane nepostradatelnou součástí žurnalistiky, otázka vzdělávání reportérů v nové situaci se stává naléhavou, pokud nechceme, aby se pozice žurnalistiky, která existuje stovky let, stala vratkou a aby riziko ztráty zaměstnání ohrožovalo každého novináře...

Kromě problémů ve školicích zařízeních se podle novináře Phu Huana realitou stává, že proces vzdělávání a podpory reportérů prostřednictvím krátkodobých školicích kurzů čelí také mnoha obtížím. Uvedl, že Centrum pro žurnalistické vzdělávání v rámci Vietnamské asociace novinářů nebo řada tiskových agentur, včetně místních, věnují velkou pozornost a proaktivně organizují školení pro reportéry a redaktory o aplikaci umělé inteligence v novinářských činnostech.

Například Asociace novinářů provincie Lam Dong se podle plánu na rok 2024 zaregistrovala u Centra k pořádání přibližně 4 školení, jejichž hlavním obsahem je pokračování v aplikaci umělé inteligence v operačních činnostech. Ve skutečnosti však školení v oblasti novinářských dovedností v rámci pracovních úkolů Asociace probíhá v malém měřítku. V současné době má průkazy téměř 25 000 reportérů, nemluvě o těch, kteří pracují v žurnalistice, ale průkazy dosud nezískali, přičemž v každé třídě studují pouze asi 2–3 studenti. Nemluvě o tom, že umělá inteligence je nová problematika s mnoha dovednostmi, které je třeba osvojit, a čas na školení na toto téma je často krátký, pouze 3 až 4 školení během 2 dnů.

Kromě toho není kvalita pedagogického sboru, který poskytuje školení, ve skutečnosti jednotná, pokud jde o odbornou způsobilost, pedagogické zkušenosti, vědecké a praktické aspekty přednášek. To ukazuje, že vzdělávání a rozvoj reportérů v této oblasti je stále v rané fázi a je třeba se na něj dále zaměřit, upravovat a zlepšovat.

Jaké je řešení pro vzdělávání vhodných lidských zdrojů?

V diskusi o řešeních se novináři shodli, že problém zlepšení kvality lidských zdrojů je velmi důležitý. Novinář Vo Hung Thuat proto zdůraznil následující požadavek: „Musíme okamžitě změnit obsah a metody školení, aby novináři v blízké budoucnosti měli potřebné dovednosti. V první řadě jsou to dovednosti v tvorbě obsahu. Novináři musí rozumět principům tvorby obsahu, aby mohli vytvářet díla a produkty vhodné pro různé přenosové kanály. Novináři potřebují schopnost vytvářet jedinečný a hodnotný obsah, který se liší od obsahu vytvořeného umělou inteligencí. Dalšími jsou digitální dovednosti, kritické myšlení, komunikační dovednosti, týmová práce a obchodní dovednosti.“

Novinář Nguyen Thanh Tung - vedoucí komunikačního oddělení novin Nguoi Lao Dong (HCMC) - hostující přednášející na Fakultě žurnalistiky - Komunikace - Univerzity sociálních a humanitních věd v Ho Či Minově Městě, se domnívá, že redakce touto praxí poskytla řešení pro vzdělávání vhodných lidských zdrojů v současné situaci. Pan Thanh Tung navrhl, aby školy a centra pro vzdělávání v oblasti žurnalistiky vyvíjely a aktualizovaly nový obsah pro výuku studentů v oblasti aplikace technologií umělé inteligence v žurnalistice.

Novinář Nguyen Thanh Tung - vedoucí komunikačního oddělení novin Nguoi Lao Dong, hovoří na workshopu. Foto: Son Hai

Konkrétně: Posílení nového obsahu v oblasti novinářské etiky a standardů při práci s technologií umělé inteligence. To znamená, že je třeba aktualizovat obsah, aby studenti jasně pochopili potřebu dodržovat etická pravidla při využívání a používání technologií umělé inteligence a zároveň pochopili principy a způsoby, jak je flexibilně aplikovat v konkrétních situacích, které mohou v praxi nastat. Kromě toho je také nutné vybavit nebo aktualizovat specializované znalosti o aplikacích umělé inteligence, jako jsou: konvergentní žurnalistický systém SMAC, algoritmy a aplikace algoritmů v žurnalistice a médiích, technologie Bigdata, technologie umělé inteligence, technologie analýzy dat, technologie virtuální reality, rozšířená realita...

Zároveň koordinovat s tiskovými odděleními a mediálními společnostmi s cílem vést stáže a vylepšovat praktická cvičení pro studenty k tvorbě tiskových produktů, které konkrétně využívají umělou inteligenci, jako například: Aplikace principů fungování umělé inteligence a promptne inženýrství k efektivnímu využití nástrojů umělé inteligence k vylepšení vizuálních a video efektů; používání umělé inteligence k vytváření textových zpráv, podcastů; používání umělé inteligence a podpůrných nástrojů k vytváření krátkých videí/klipů z místa dění; používání umělé inteligence k syntéze a analýze dat za účelem vytvoření série událostí pro tvorbu infografických zpráv, grafů atd.

Pan Tung zároveň uvedl, že Centrum pro žurnalistické vzdělávání Vietnamské asociace novinářů a další funkční jednotky musí pokračovat ve vývoji a implementaci krátkodobých kurzů a školicích programů zaměřených na aktualizaci nových, praktických a specifických technologií s cílem podpořit a zlepšit kapacitu pro uplatňování umělé inteligence v tiskové produkci pro reportéry tiskových agentur, zejména místních novin a rozhlasových stanic, které mají méně podmínek pro přístup k umělé inteligenci než velká centra.

Dá se říci, že návrhy na školení v oblasti umělé inteligence vždy vyžadují koordinaci mezi vedením funkčních státních agentur a Vietnamskou asociací novinářů; koordinaci a úzké propojení mezi institucemi pro vzdělávání novinářů, školami a zaměstnavateli, kterými jsou tiskové a mediální agentury. Jedná se o složitý problém a vyžaduje dlouhý plán s mnoha úkoly. V blízké budoucnosti je však nezbytné posílit a inovovat vzdělávací obsah pro novináře, kteří chtějí v budoucnu využívat umělou inteligenci ve své práci, což jim pomůže proaktivně a rychle aktualizovat nové technologie ve svém provozu...

Mračná řeka

Zdroj: https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-nguon-luc-cho-ky-nguyen-ai-post308738.html