Jen málo lidí ví, že za současnými úspěchy tohoto podniku stojí cesta a duch neustálého vzdělávání s cílem se zlepšovat a dosahovat světových standardů, jak sdílí paní Chu Thi Thanh Ha - předsedkyně společnostiFPT Software, společnosti specializující se na IT služby pro zahraniční trhy FPT Corporation: „Lidé světové úrovně vytvářejí společnost světové úrovně.“ A pouze podporou ducha vzdělávání se lze stát člověkem světové úrovně.

Vytváření hybné síly světové úrovně

Společnost FPT Software měla od prvních dnů svého založení myšlení „jít vpřed, aniž by cokoli věděla“ s touhou najít si práci. A pouhý rok poté byla „první lekcí života“, kterou společnost dostala, pouze neúspěch. Společnost FPT Software si uvědomila, že aby přežila a rozvíjela se na zahraničních trzích, musí změnit své myšlení a zlepšit svou schopnost splňovat přísné požadavky globálních zákazníků. Společnost okamžitě zahájila školení v oblasti postupů, cizích jazyků a přípravu na mezinárodní zkoušky v oblasti technologické certifikace.

Od té doby vedoucí pracovníci společnosti zažehli ducha žízně po učení, zlepšování procesů, aktualizaci mezinárodních standardů a zvyšování kapacity každého zaměstnance.

Jedním ze školicích programů pro zlepšení kapacity a procesu řízení kvality společnosti FPT Software je kampaň CMM-4. CMM je certifikát kvality od Institutu softwarového inženýrství SEI, který založilo a financovalo americké ministerstvo obrany . Společnost, která dosáhne úrovně CMM 4 (z 5 úrovní), musí být schopna řídit softwarové projekty s využitím dat (nebo čísel), která plně splňují požadavky zákazníků a zajišťují obchodní cíle společnosti týkající se kvality produktů. V roce 2002 se společnost FPT Software stala první společností v jihovýchodní Asii, která dosáhla úrovně CMM-4, a zařadila se mezi 100 nejlepších světových společností v oblasti řízení kvality, což znamená, že společnost získala prvotřídní pas pro vstup na světový softwarový trh.

DSCF9544.png
Duch učení se šíří celou společností.

V oblasti projektového řízení společnost FPT Software také neustále zvyšuje standardy prostřednictvím spolupráce s předními světovými organizacemi, jako je Project Management Institute (PMI), s cílem aplikovat nejmodernější mezinárodní standardy.

Společnost navíc investovala do výzkumu s cílem zachytit nejnovější technologické trendy v oblasti umělé inteligence (AI), cloud computingu, automobilových technologií atd. V oblasti AI je společnost jedním ze zakládajících členů Global AI Alliance spolu s IBM, Meta a 50 dalšími velkými společnostmi a organizacemi. Nedávno společnost spolupracovala se společnostmi Aitomatic a Tokyo Electron (TEL) na spuštění SemiKongu, prvního open-source modelu s velkým jazykem (LLM) na světě určeného pro polovodičový průmysl.

Pěstujte touhu po učení

Jedním z faktorů, které pomohly společnosti Infosys stát se světovou IT legendou s kapitalizací přes 70 miliard USD, je kultura celoživotního vzdělávání. Společnost Infosys založila v roce 2002 v Mysore (Indie) Globální vzdělávací centrum, které se rozkládá na 150 hektarech a má 400 lektorů a více než 200 učeben, splňujících všechny mezinárodní standardy. Centrum může přijmout a proškolit až 14 000 osob najednou v mnoha různých technologických oblastech.

Podobně se společnost FPT Software aktivně stává vzdělávací organizací, která se snaží dosáhnout cíle „Společnost světové třídy s obratem miliardy dolarů“, jak uvedla předsedkyně představenstva společnosti FPT Software Chu Thi Thanh Ha, a překonat ho. FPT Software vytváří řadu vzdělávacích programů, které naplňují aspirace cílových skupin od nových zaměstnanců, mladých lidí až po experty a střední manažery.

Aby společnost FPT Software podpořila firemní kulturu učení a poučila se z praktických zkušeností indické IT legendy, úspěšně začátkem roku 2024 najala pana Prajitha Naira, bývalého ředitele pro vzdělávání ve společnosti Infosys, na pozici ředitele pro vzdělávání a inovace. Pan Prajith Nair prohlásil: „Společnost, která se chce silně rozvíjet, potřebuje zaměstnance, kteří jsou vždy připraveni řešit výzvy zákazníků. Aby toho bylo možné dosáhnout, musí se každý jednotlivec proaktivně učit a rozvíjet. Zejména by školení zaměstnanců zaměřené na potřeby zákazníků mělo tvořit pouze asi 20 %, zatímco 80 % objemu školení musí vycházet z požadavků pracovní pozice a kariérní dráhy každého zaměstnance.“

Společnost FPT Software konkrétně poskytuje proaktivní vzdělávací programy pro zaměstnance s rozmanitým obsahem, od technických oborů, marketingu až po cizí jazyky...; rozmanité metody školení, od online a přímého samovzdělávání v rámci organizace, až po finanční a časovou podporu pro zaměstnance ke studiu a složení dalších certifikačních zkoušek.

Společnost FPT Software spolupracuje se světoznámou online vzdělávací platformou Udacity od roku 2021. V roce 2022 investovala společnost FPT Software do Udacity dalších 100 miliard VND na školení a zlepšení kapacit svých zaměstnanců v oblasti dat, umělé inteligence, cloudu, internetu věcí, blockchainu, bezpečnosti atd. Zároveň bylo průběžně spouštěno mnoho vysoce kvalitních vzdělávacích programů a podpůrných kampaní pro učení a skládání certifikačních zkoušek, jako například Upskilling (program pro rozvoj specializovaných dovedností programátorů), Global SE (školení v angličtině), 20K Certificates (profesní certifikační školení udělované společností Udacity), PMI-555 (školení v oblasti certifikace projektového řízení) atd., které poskytují proaktivní vzdělávací příležitosti pro více než 33 000 zaměstnanců FPT Software. V závislosti na pracovních požadavcích každé pozice musí zaměstnanci absolvovat proaktivní vzdělávací programy.

Kultura učení ve společnosti FPT Software jde nad rámec pouhého zavádění nových procesů a technologií a je zaměřena na podporu inovací. Zaměstnanci jsou povzbuzováni ke sdílení nápadů a zkušeností, čímž se vytváří pozitivní a kreativní pracovní prostředí.

Příprava budoucích IT zdrojů

Infosys má v současné době přibližně 317 000 zaměstnanců, což je téměř desetinásobek počtu zaměstnanců společnosti FPT Software. Vývoj společnosti Infosys je také spojen s filozofií zaměření na lidské zdroje a jejich rozvoj, přičemž lidé jsou považováni za nejcennější aktivum společnosti.

Snaha o dosažení rozsahu Infosysu znamená, že FPT Software musí v dlouhodobém horizontu připravit obrovské zdroje. FPT Software se spojila s univerzitami s rozvinutými IT obory a sponzoruje stipendia pro vynikající studenty technických oborů. Nedávno společnost oznámila investiční balíček do vzdělávání v hodnotě 150 miliard dongů, v rámci kterého se spojila s 15 univerzitami s cílem podpořit IT zdroje ovládající japonštinu.

Indie se dnes stala globální technologickou velmocí díky snu Narayany Murthyho, zakladatele společnosti Infosys, o vybudování softwarové společnosti, který inspiroval sen o kariéře programátora po mnoho generací. Na setkání s vietnamskými technologickými podniky v květnu loňského roku pan Narayana Murthy potvrdil, že nedávný vzestup Vietnamu jako globální technologické destinace odráží odhodlání a investice země. Pan Murthy také potvrdil, že podniky jako FPT pomohou Vietnamu realizovat jeho národní potenciál.

(Zdroj: FPT Software)