Turismus v Lam Dong a příběh „kritického bodu“

Turisté zažívají agroturistiku v oblasti Da Lat

Blíží se „kritický bod“

S velkou lokalitou, jako je Lam Dong , se o mnoha turistických destinacích již v potenciální podobě nezmiňuje, ale staly se slavnými značkami, jako například: Da Lat, Mui Ne... Nicméně podle názorů některých odborníků i manažerů cestovního ruchu se tyto vysněné destinace z mnoha úhlů pohledu začaly projevovat nebo se blíží „kritickému bodu“.

Pan Do Mot, ředitel strategie marketingové a školicí společnosti Ong Vang, se k této problematice vyjádřil: „V „kritickém bodě“ jsou uvažovány nejméně 4 skupiny zatížení.“

Za prvé, kapacita plochy, nádraží a hustota cestujících je založena na prostorových výpočtech.

Za druhé, když počet turistů příliš vzroste, vede to k inflaci, eskalaci cen a ztrátě výhod pro místní obyvatele.

Dále, když se místní obyvatelé cítí negativně ovlivněni, snižuje se přijetí nebo jsou návštěvníci s danou zkušeností nespokojeni.

A konečně, odolnost přírodního prostředí, ekosystému a turistických zdrojů. Na základě konceptu a obsahu výše uvedených čtyř skupin odolnosti si osobně myslím, že Da Lat a Mui Ne se blíží „kritickému bodu“. To ovlivní atraktivitu a hodnotu destinace.

Jednou z snadno rozpoznatelných forem tohoto „bodu zlomu“ je problém frustrace turistů, reakce místních návštěvníků i místních obyvatel na ztrátu identity, nekvalitní služby, překračování tolerance prostředí, kultury, infrastruktury, komunity...

Mezi těmito třemi pilíři musí existovat úzké propojení.

Podle pana Do Mota je cestovní ruch specifickým odvětvím, o kterém lze říci, že je syntézou mnoha různých odvětví. Je však tvořen třemi pilíři: „státem“, „podnikem“ a „lidmi“. Z těchto tří pilířů vycházejí i projevy „kritických bodů“.

„Místní vedení dosud nedefinovalo strategii udržitelného rozvoje a stále se přiklání k „růstu“ do šířky, tedy k honu za kvantitou. Ve skutečnosti se nezaměřuje na „rozvoj“ do hloubky, tedy na kvalitu.“

Firmám chybí investice do hloubky zkušeností, stále využívají „horizontálně“ a spoléhají se na staré obchodní modely. Zájezdy a služby jsou si podobné, méně kreativní a postrádají identitu. Lidé ve skutečnosti nedostali svou roli v hodnotovém řetězci cestovního ruchu, což vede k produktům a službám, které postrádají identitu a hrdost.

Kultura a tradiční řemesla existují pouze ve formě „představení“ a nejsou živé a individuální. Řečeno bez obalu, současný „kritický bod“ v odvětví cestovního ruchu je „odrazem“ krátkodobého myšlení, kdy se cestovní ruch považuje za „vykořisťování“ a nikoli za „tvoření“, dodal pan Mot.

Zažijte zlaté písečné duny — Turisté zažívají zlaté písečné duny

Není těžké si uvědomit, že plážová turistika v Mui Ne, malebná místa v Da Lat, Phan Thiet... v provincii Lam Dong poněkud ztratila na atraktivitě kvůli své „nevýraznosti“, nedostatku atraktivity pro turisty kvůli nedostatku jedinečnosti, nedostatku podpůrných služeb i doprovodných služeb.

Aby se to změnilo, je podle mnoha odborníků a turistických stratégů, na které upozorňovali mnozí na velkých i malých seminářích, nutné přehodnotit klíčové produkty každého regionu a každé destinace v celkovém postavení cestovního ruchu v oblasti Lam Dong.

A na základě tohoto „nového positioningu“ vybudovat strategii a rámec založený na charakteristikách. Spolu s tím vláda vytváří mechanismy, firmy investují do zážitkového obsahu produktů a komunita se přímo účastní. Dále je nutné zlepšit infrastrukturu podporující zážitky, jako jsou: silnice, parkoviště, veřejné toalety, značení a systematické školení lidských zdrojů...

Pan Nguyen Nhat Vu - viceprezident turistické asociace Lam Dong a zástupce ředitele Dalat Tourist, uvedl: „Většina destinací, jako jsou Da Lat, Mui Ne nebo Phan Thiet, se dostává do stavu „podobnosti“ v prožitcích. Proto je nutné se zaměřit na vývoj specializovaných produktů, modernizaci doprovodných služeb a podporu využívání digitálních technologií .“

Podle pana Vua se Da Lat, Mui Ne (Lam Dong) a Nha Trang (Khanh Hoa) mohou stát kompletním „turistickým trojúhelníkem“ s doplňkovými produkty: moře – hory – letovisko. Měly by existovat zájezdy a meziregionální kombinace, které by prodloužily délku pobytu.

Zejména je zapotřebí „partnerství veřejného a soukromého sektoru“: vláda hraje koordinační roli, podniky vyvíjejí produkty; zároveň spolupracují s komunitou na rozvoji služeb ubytování v soukromí a seznámení se s místní kulturou.

Nový příběh pro cestovní ruch v Lam Dong

Aby se v budoucnu vytvořila atraktivita pro cestovní ruch v oblasti Lam Dong, je nezbytný „nový příběh“. Příběh je založen na dědictví. „Aby se změnila „fádní“ situace, je nezbytná úzká spolupráce mezi státem, podniky a komunitou.“

„A co je nejdůležitější, musíme mít nové produkty, vytvářet jedinečné zážitky, mít synchronní služby a profesionální komunikaci. Pak si Da Lat, Mui Ne a Phan Thiet nejen udrží své značky, ale dosáhnou i mezinárodní úrovně,“ je si jistý pan Nguyen Nhat Vu.

Na makroúrovni Lam Dong potřebuje skutečně strategii udržitelného rozvoje. Ta zahrnuje kontrolu zátěže životního prostředí, ochranu ekosystému a kultury a investice do synchronní infrastruktury. Cestovní ruch se nemůže jen honit za počtem návštěvníků, ale musí vědět, kdy přestat, aby si udržel kvalitu.

Rozvoj se točí kolem 3 os: zelený cestovní ruch a udržitelný rozvoj, léčebný cestovní ruch a personalizovaný cestovní ruch.

Na mikroúrovni jsou to specifické turistické produkty, které dělají rozdíl. Turisté nepřijíždějí do Lam Dong jen proto, aby si prohlédli krajinu, ale aby se „dotkli“ emocí: moře, květin a lesů spojených s domorodým kulturním životem této země.

Pokud se nám podaří na obou těchto úrovních – jak v plánování celkové strategie, tak v tvorbě jedinečných produktů, bude cestovní ruch v Lam Dong jistě mít trvalou přitažlivost, a to nejen pro dnešní generaci.

„Zlomovým bodem“ v odvětví cestovního ruchu je, že produkty již neobsahují nové prvky. Dva pilíře „funkčnosti“ a „emocí“, které produkty a služby přinášejí, „dosáhly prahu“ v cestě zákazníka k zážitku. Na druhou stranu je to dopad lidských činností, který ovlivňuje úpadek životního prostředí, kultury a společnosti.

Zdroj: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-va-cau-chuyen-diem-toi-han-389877.html