AI: Ničitel, nebo tvůrce pracovních míst?

(Dan Tri) - 3 lidé s umělou inteligencí mohou nahradit 350 programátorů. Jakmile se umělá inteligence stane generálním ředitelem, bude moci psát kód nebo poskytovat lékařské rady, otázka rušení nebo vytváření pracovních míst se stane naléhavou a změní podobu ekonomiky a technologií.

Mo Gawdat, bývalý obchodní ředitel společnosti Google X – nejšílenější laboratoře technologického giganta – optimisty studenou vodou umlčel. „Myšlenka, že umělá inteligence vytvoří nová pracovní místa, je stoprocentní blbost,“ prohlásil bez obalu. Jeho vlastní startup Emma.love postavili jen dva softwaroví experti a on sám s pomocí umělé inteligence. Takový projekt by v minulosti spotřeboval zdroje 350 lidí.

Gawdatovo varování se netýká jen manuálních nebo opakujících se prací. Věří, že ani kreativní a vrcholové manažerské pozice nejsou bezpečné. Od video editorů přes producenty podcastů až po generální ředitele, každý je ohrožen nahrazením. „Přijde čas, kdy bude nahrazena většina neschopných generálních ředitelů,“ říká Gawdat, protože umělá inteligence (AGI) bude „lepší než lidé ve všech oblastech“.

To není osamělý hlas. Gawdatův argument rezonuje se znepokojivým trendem, který se formuje již po celá desetiletí a který ekonomové teprve nyní vidí dostatek dat k prokázání: technologie se staly čistým zabijákem pracovních míst.

Tichá vlna zkázy

V průběhu dějin jsme věřili v implicitní smlouvu s technologií: stroje osvobodí lidi od starých pracovních míst a vzniknou nová průmyslová odvětví, která je zaujmou. Tato smlouva platila po dlouhou dobu. Statistiky ukazují, že 60 % dnešní pracovní síly pracuje v povoláních, která v roce 1940 neexistovala.

Zdá se však, že nastal zlom. David Autor, renomovaný ekonom z Massachusettského technologického institutu (MIT), tvrdí, že od 80. let 20. století je rovnováha narušena. Pracovní místa, která automatizace vzala, nebyla kompenzována novými pracovními místy, která vytvořila.

Hlavní rozdíl spočívá v povaze technologie. Autor poukazuje na to, že stroje, které jsou výkonnější než lidé, jako například traktory, často slouží jako doplněk a pomáhají zemědělcům stát se mnohonásobně produktivnějšími, čímž zesilují pracovní sílu. Naproti tomu stroje, které jsou chytřejší než lidé, jako například umělá inteligence, mají tendenci práci zcela nahrazovat a nevyžadují žádný dohled ani tradiční obsluhu.

A umělá inteligence se stává chytřejší a rychlejší, a to exponenciálním tempem. Zpráva OECD a studie společnosti PricewaterhouseCoopers předpovídají, že 15–30 % pracovních míst v rozvinutých ekonomikách je vystaveno vysokému riziku automatizace. Už se nejedná o robotická ramena v továrnách, ale o algoritmy, které dokáží psát kód, diagnostikovat nemoci, analyzovat finance nebo dokonce řídit korporaci.

Je technologie doplňkem pracovních míst, nebo jejich náhradou? O tom se diskutuje již po celá desetiletí. Nedávný akademický výzkum však naznačuje, že technologie ve skutečnosti po celá desetiletí ničí pracovní místa (Foto: Adobe Stock).

Velký posun, ne konec světa

Ale situace není úplně bezútěšná. Uprostřed předpovědí „apokalypsy pracovních míst“ nabízí významná zpráva organizace Jobs and Skills Australia (JSA) jiný, optimističtější a realističtější pohled: Umělá inteligence pracovní místa spíše změní, než nahradí.

V nejkomplexnější studii, která kdy byla v Austrálii provedena, sestavila JSA podrobnou mapu dopadu umělé inteligence na trh práce. Výsledky jsou překvapivé.

Nejde o tovární dělníky, ale o administrativní pozice. Administrativní pracovníci, recepční, účetní, obchodníci, marketingoví pracovníci, profesionálové v oblasti public relations a dokonce i programátoři a obchodní analytici čelí vyhlídce, že umělá inteligence převezme velkou část jejich úkolů. Jsou to pracovní pozice, které byly méně ovlivněny předchozími vlnami automatizace.

Naopak, práce, které vyžadují manuální zručnost, přímou lidskou interakci a schopnost přizpůsobit se reálnému prostředí, se stávají „bezpečnými zónami“. Patří mezi ně úklidový a prádelenský personál, stavební a těžební dělníci a pracovníci v hotelových a ubytovacích službách.

Nejdůležitějším zjištěním JSA je, že téměř polovina současné pracovní síly pracuje v povoláních s nízkou úrovní automatizace, ale střední úrovní podpory umělé inteligence. To znamená, že se jejich práce dočká „transformace“, nikoli úplného „narušení“. Účetní už nemusí muset ručně zadávat data, ale místo toho bude používat umělou inteligenci k analýze obrovských datových sad a poskytování strategického poradenství.

Ještě pozoruhodnější je, že když JSA modelovala tři různé scénáře tempa zavádění umělé inteligence v období od současnosti do roku 2050, všechny přinesly stejný výsledek: v Austrálii by v roce 2050 bylo více pracovních míst s umělou inteligencí než bez ní. Zatímco růst zaměstnanosti se v příštím desetiletí může s adaptací ekonomiky zpomalit, poté by se silněji zrychlil.

Data Světového ekonomického fóra (WEF) tento názor podporují. Zatímco 41 % globálních zaměstnavatelů připouští plány na snížení počtu zaměstnanců kvůli umělé inteligenci, 77 % podniků plánuje zvýšit kvalifikaci svých stávajících zaměstnanců, aby byli s umělou inteligencí efektivnější. Společnosti se nehrnou do masivní „krvavé lázně“, ale snaží se integrovat a přizpůsobit.

Stále převládá optimistický názor, že umělá inteligence je partnerem, nikoli nepřítelem lidí (Foto: Linkedin).

Důsledky nad rámec mzdových nákladů

Revoluce umělé inteligence se nezastaví na trhu práce. Její dopad se rozšíří a přetvoří základní pilíře globální ekonomiky.

Riziko strukturální deflace: Jak se stroje stávají levnějšími a chytřejšími, mohou vyrábět zboží a služby s téměř nulovými mezními náklady. Zároveň, pokud nezaměstnanost poroste plošně, agregátní poptávka v ekonomice se zhroutí. Nabídka prudce vzroste, zatímco poptávka se zhroutí, což je perfektní recept na prodloužené období deflace, noční můru pro centrální banky.

Velká vláda a vzestup základního příjmu: V situaci masové nezaměstnanosti se vlády jen těžko mohou zastavit. Sociální tlak je donutí zasáhnout politikou k přerozdělení příjmů a bohatství.

Myšlenka univerzálního základního příjmu (UBI) – pravidelné platby, kterou vláda poskytuje všem občanům bez jakýchkoli podmínek – již nebude jen okrajovým experimentem, ale mohla by se stát ústřední politikou. Toto je vize, kterou si představuje Mo Gawdat, kde jsou lidé osvobozeni od břemene vydělávání si na živobytí, aby mohli naplňovat své skutečné hodnoty.

Globální technologická válka: Kdo ovládá umělou inteligenci, ovládá budoucnost. Konfrontace mezi Washingtonem a Pekingem se již netýká cel na tenisky nebo zemědělské produkty. Proměnila se v nelítostný, dynamický a neustále se měnící technologický závod.

Na rozdíl od komparativní výhody v obchodě (která je statická) lze technologickou výhodu vytvořit, vylepšit a ztratit mrknutím oka. Pro investory a tvůrce politik je pochopení podstaty této války důležitější než jakákoli obchodní válka.

Kde bude lidstvo stát v nové éře?

Jaká je tedy cesta ven pro pracující? Odpověď nespočívá v boji s umělou inteligencí, ale v tom, že se s ní naučíte „tančit“.

Miliardář Mark Cuban a generální ředitel společnosti Nvidia Jensen Huang věří, že klíč spočívá v kombinaci odborných znalostí v oblasti umělé inteligence s jedinečnými lidskými měkkými dovednostmi. Vždy bude potřeba lidí, kteří budou programovat, školit, monitorovat systémy umělé inteligence a učit ostatní, jak je používat.

Komisař JSA Barney Glover zdůrazňuje naléhavost reformy vzdělávání. „Umělá inteligence je nyní základní dovedností,“ říká. „Všichni se budeme muset stát nějakým druhem inženýrů promptů.“ Důležitější než naučit se „promptně“ ovládat umělou inteligenci je však rozvíjet dovednosti, které umělá inteligence nedokáže replikovat: kritické myšlení, vhled, emoční inteligenci a kreativitu. To jsou základní hodnoty, které společenské a humanitní vědy pěstují po staletí.

Spolupráce mezi podniky a pracovníky je nezbytná pro hladký přechod. Mechanické zavádění umělé inteligence způsobí pouze odpor a narušení. Nejlepších výsledků pro obě strany se dosáhne společným navrhováním způsobu implementace technologie a zajištěním zapojení pracovníků do procesu.

Aby lidé přežili v éře umělé inteligence, měli by se naučit s ní „tančit“ a využívat technologie ke zvýšení produktivity (Foto: Okoone).

Snad nejhlubším dopadem umělé inteligence není to, kolik pracovních míst bere nebo vytváří, ale to, jak nás nutí znovu si položit základní otázku: Jaký je smysl práce?

„Nemáme se každé ráno probouzet a trávit 20 hodin denně prací,“ uvažuje Mo Gawdat. „Mylně jsme si definovali smysl našeho života jako práci – to je lež kapitalismu.“

Bouře umělé inteligence by mohla být v krátkodobém horizontu bolestivým šokem pro trh práce. Mohla by však být také jedinečnou příležitostí pro lidstvo předefinovat svůj vztah k práci. Budoucnost, kde se stroje postarají o práci a uvolní lidi, aby mohli trávit více času se svými rodinami, věnovat se svým vášním, dobrovolnictví a nacházet smysl života nad rámec svých pracovních pozic.

Cesta k takové budoucnosti samozřejmě nebude hladká. Bude vyžadovat moudré řízení, přísné regulace a etické standardy, aby se zabránilo tomu, že se umělá inteligence dostane do nesprávných rukou. Jedna věc je ale jistá: loď s umělou inteligencí vyplula.

„Tohle už není sci-fi,“ prohlásil Gawdat. „Tohle je realita.“

Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-ke-huy-diet-hay-la-noi-tai-tao-viec-lam-20250820113007216.htm