ব্যবহারকারীদের দ্বারা অত্যন্ত প্রশংসিত নীতিগুলি ছাড়াও, ডি ডং ভিয়েত সস্তা ব্যবহৃত ফোন, ট্যাবলেট, আইপ্যাড, ম্যাকবুক, অ্যাপল ঘড়ি... এর মতো ব্যবহৃত পণ্যগুলির ট্রায়াল পিরিয়ড এবং বিনামূল্যে অভিজ্ঞতা ৩০ দিন পর্যন্ত বাড়িয়ে দেবে। ১ মাস ব্যবহারের সময়, গ্রাহকরা পণ্যের গুণমান, বৈশিষ্ট্য, ব্যাটারি এবং ডিভাইসের কার্যকারিতা অবাধে যাচাই করতে পারবেন।
ট্রায়াল পিরিয়ড চলাকালীন, গ্রাহকরা ডিভাইসটি তাদের চাহিদা অনুযায়ী না হলেও বিনিময় - ফেরত - ফেরত দিতে পারবেন। এটি বর্তমান ব্যবহৃত ডিভাইস বাজারের অন্যতম অগ্রণী নীতি, এই নীতিটি স্বচ্ছতা এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সম্পর্কে অনেক ভোক্তাদের উদ্বেগের সমাধান করে।

৩০ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল নীতির পাশাপাশি, ডি ডং ভিয়েতে ব্যবহৃত ডিভাইসগুলি ৬ মাসের মধ্যে ১-এর বিনিময়ে ১ বিনিময়ের জন্য ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়, যা ব্যবহারকারীদের ব্যবহারের সময় প্রযুক্তিগত ঝুঁকি থেকে রক্ষা করে। বিশেষ করে, যারা ব্যবহৃত ডিভাইসটি বেছে নেওয়ার কথা ভাবছেন কিন্তু ব্যাটারি নিয়ে চিন্তিত, তাদের জন্য ডি ডং ভিয়েতে ১০ বছর পর্যন্ত ব্যাটারি ওয়ারেন্টি নীতিও রয়েছে, যা ব্যবহৃত পণ্য শিল্পে একটি অভূতপূর্ব পদক্ষেপ বলা যেতে পারে।
বিপরীতে, যেসব গ্রাহক তাদের ডিভাইস আপগ্রেড করতে চান তারা সিস্টেমের পুরাতন থেকে নতুন মডেল এক্সচেঞ্জ প্রোগ্রাম থেকে একচেটিয়া প্রণোদনা উপভোগ করবেন। ডি ডং ভিয়েতে তাদের পুরাতন ডিভাইসগুলি মূল্যায়নের জন্য আনার সময়, ব্যবহারকারীরা তাৎক্ষণিকভাবে বেসিক ভি-কেয়ার পরিষেবা প্যাকেজ পাবেন - ১ বছরের জন্য বিনামূল্যে, এবং তাদের ডিভাইস আপগ্রেড করার সময় ৪.৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং পর্যন্ত ভর্তুকি পাবেন। গ্রাহকের পুরাতন ডিভাইসটি পরীক্ষা করার পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ৫ মিনিট সময় নেয়, ডিভাইসটি বিচ্ছিন্ন না করার প্রতিশ্রুতি সহ, কেবল দ্রুত, সুবিধাজনকভাবে চেহারা পরীক্ষা করে এবং গ্রাহকের ডিভাইসের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
এছাড়াও, ব্যবহৃত মেশিন কেনার সময়, গ্রাহকরা এখনও "কিস্তি 30" অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি বেছে নিতে পারেন: 0 ফি, 0% সুদ, 0 VND ডাউন পেমেন্ট যাতে সহজেই আর্থিক ভারসাম্য বজায় থাকে এবং অর্থপ্রদান এবং কেনাকাটায় নমনীয়তা থাকে।

মোবাইল ওয়ার্ল্ডের একজন প্রতিনিধি বলেন: “আমরা আশা করি ব্যবহারকারীরা ব্যবহৃত ডিভাইসগুলির প্রতি সম্পূর্ণ নতুন দৃষ্টিভঙ্গি পাবেন, যা অস্থায়ী প্রতিস্থাপন পণ্য নয়, বরং একটি টেকসই কেনাকাটার সমাধান যদি গুরুত্ব সহকারে পরিদর্শন করা হয় এবং উন্নত বিক্রয়োত্তর নীতিমালা নিয়ে আসে। আমরা যা বাস্তবায়ন করছি তা হল ব্যবহৃত প্রযুক্তি পণ্য নির্বাচন করার সময় গ্রাহকদের সম্পূর্ণ মানসিক শান্তি প্রদান করা, একই সাথে পরিবেশিত হওয়া এবং নতুন ডিভাইসের চেয়েও উন্নত নীতিমালা উপভোগ করা।”
সূত্র: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-bi-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html
মন্তব্য (0)