নগদহীন অর্থপ্রদান, বিশেষ করে স্বয়ংক্রিয় ঋণ সংগ্রহের প্রচারের প্রয়োজনীয়তার প্রতি সাড়া দিয়ে, থানহ হোয়া পাওয়ার কোম্পানি (পিসি থানহ হোয়া) সম্প্রতি স্থানীয় ব্যাংকিং সংস্থাগুলির সাথে একটি কর্মসভা করেছে যাতে বাস্তবায়নের ফলাফল মূল্যায়ন করা যায়, অসুবিধাগুলি চিহ্নিত করা যায় এবং এই অর্থপ্রদান পদ্ধতির প্রচারের জন্য সমাধান প্রস্তাব করা যায়।
কর্ম অধিবেশনের সারসংক্ষেপ।
ব্যাংকের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ বাস্তবায়নের ফলাফল
২০২৫ সালের জানুয়ারী মাসের শেষ নাগাদ, থান হোয়া পিসি ৮৫৫,৬০৪ জন বিদ্যুৎ গ্রাহককে পরিচালনা করছে, যা উত্তরে দ্বিতীয় বৃহত্তম সংখ্যক গ্রাহকের ইউনিট। যার মধ্যে ৯৮.০১% গ্রাহক নগদ অর্থ ব্যবহার না করেই তাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করেছেন, যা একটি চিত্তাকর্ষক সংখ্যা। বর্তমানে, কোম্পানিটি ৭টি ব্যাংকের সাথে সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে যার মধ্যে রয়েছে: ভিয়েটিনব্যাংক, এগ্রিব্যাংক, বিআইডিভি, ভিয়েটকমব্যাংক, এসিবি , এমবিব্যাংক, পিভিকমব্যাংক এবং ৯টি মধ্যস্থতাকারী সংগ্রহ সংস্থা যেমন ভিয়েটেল, পেও, ভিএনপে, ভিএনপিটি, মোমো, জালোপে...
তবে, বর্তমান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে, স্বয়ংক্রিয় ডেবিট কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করতে পারেনি, মোট গ্রাহকদের মাত্র ৭.৮৭% হারে। এটি এই সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সম্প্রসারণের জন্য সমাধানগুলি উন্নত করার জরুরি প্রয়োজনীয়তার দিকে ঠেলে দেয়।
স্বয়ংক্রিয় ঋণ আদায় বাস্তবায়নে অসুবিধা এবং চ্যালেঞ্জ
সুবিধা, নিরাপত্তা এবং সময় সাশ্রয়ের মতো অনেক সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, স্বয়ংক্রিয় ডেবিট সম্প্রসারণ এখনও কিছু অসুবিধার সম্মুখীন হয় যেমন: গ্রামীণ গ্রাহকরা মোট গ্রাহক সংখ্যার ৭৪%, যাদের অনেকেরই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নেই বা ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে পরিচিত নন, এবং এখনও নগদে অর্থ প্রদানের অভ্যাস রয়েছে। এছাড়াও, এমন গ্রাহক আছেন যাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আছে কিন্তু তারা উপলব্ধ ব্যালেন্স বজায় রাখেন না, যার ফলে স্বয়ংক্রিয় ডেবিট করতে অক্ষম হন। এছাড়াও, কিছু ব্যাংক ইনভয়েস ইস্যু করার ভুল সময়ে ডেবিট করে, যার ফলে গ্রাহকরা স্বয়ংক্রিয় ডেবিটের জন্য নিবন্ধিত হওয়া সত্ত্বেও বিলম্বিত পেমেন্টের সুদ আদায় করেন...
পিসি থানহ হোয়ার অধীনে বিভাগ/অফিস, ইউনিট এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের প্রতিনিধিরা নগদহীন বিদ্যুৎ বিল পরিশোধে স্বয়ংক্রিয় ঋণ সংগ্রহের দক্ষতা বৃদ্ধির সমাধান নিয়ে আলোচনা করেছেন।
সকল পক্ষের সমাধান এবং প্রস্তাবনা
উপরোক্ত চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়ে, সভায়, পক্ষগুলি স্বয়ংক্রিয় ডেবিটের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধকে উৎসাহিত করার জন্য অনেক সুনির্দিষ্ট সমাধান প্রস্তাব করেছে। থান হোয়া পিসি লেনদেনের পয়েন্টগুলিতে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য থান হোয়া পিসির সাথে সমন্বয় করার জন্য ব্যাংকগুলিকে প্রস্তাব করে স্বয়ংক্রিয় ডেবিট ব্যবহারকারী গ্রাহকদের নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের উপর মনোনিবেশ করার প্রস্তাব করেছে। যেসব গ্রাহকদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আছে কিন্তু স্বয়ংক্রিয় ডেবিটের জন্য নিবন্ধিত হননি, বিশেষ করে শিল্প পার্কের গ্রাহক এবং বৃহৎ ব্যবসায়িক পরিবারগুলিকে একত্রিত করার উপর মনোনিবেশ করুন। স্বয়ংক্রিয় ডেবিট নিবন্ধন প্রক্রিয়া উন্নত করুন, দেরিতে ডেবিটের ত্রুটিগুলি সমাধান করুন, ডেবিট অ্যালগরিদমকে অপ্টিমাইজ করে ব্যাংকগুলি সময়মত ঋণ পরিশোধ নিশ্চিত করুন, ইনভয়েস জারি হওয়ার সাথে সাথে বাস্তবায়ন নিশ্চিত করুন, গ্রাহকদের দেরিতে পেমেন্ট ফি নেওয়া হয় এমন পরিস্থিতি এড়ান এবং একই সাথে গ্রাহকরা অর্থ প্রদানের সাথে সাথে সরাসরি বিদ্যুতের বিশেষায়িত সংগ্রহ অ্যাকাউন্টে "ক্রেডিট" করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হন, পরের দিন অর্থ স্থানান্তর দেরিতে এড়ান। ২০২৫ সালের মার্চ মাসে প্রত্যাশিত ক্যাশ ডেস্ক নির্মূলের পাইলট পদ্ধতিতে, থান হোয়া পিসি থান হোয়া সিটি পাওয়ার কোম্পানি, স্যাম সন পাওয়ার কোম্পানি, বিম সন টাউন - হা ট্রুং পাওয়ার কোম্পানি বাস্তবায়ন করবে, পরিবর্তে গ্রাহকদের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ ব্যবহার করতে বা স্বয়ংক্রিয় ঋণ কর্তনের জন্য নিবন্ধন করতে নির্দেশ দেবে।
সভায়, ব্যাংকগুলির প্রতিনিধিরা থান হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানির সাথে কাজ করার ইচ্ছা প্রকাশ করেন, যাতে যোগাযোগের মাধ্যমে সমন্বয়ের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় ঋণ আদায় ব্যবহারকারী গ্রাহকদের হার বৃদ্ধি করা যায়, মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনে স্বয়ংক্রিয় ঋণ আদায় নিবন্ধন বৈশিষ্ট্যটি গবেষণা এবং স্থাপন করা যায়, গ্রাহকদের সরাসরি এই অ্যাপ্লিকেশনে নিবন্ধন করতে নির্দেশনা দেওয়া হয়, সময়মত ঋণ আদায়ের জন্য সিস্টেম আপগ্রেড করা হয়। এছাড়াও, লক্ষ্য গ্রাহক গোষ্ঠীগুলি সম্প্রসারিত করা হয়। গ্রাহকদের জন্য অর্থপ্রদানের বাধা এড়িয়ে, সমস্ত ঋণ আদায় লেনদেন দ্রুত সম্পন্ন হয় তা নিশ্চিত করতে ব্যাংক প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
থান হোয়া পিসির উপ-পরিচালক মিঃ হোয়াং ডাক হাউ সভায় সমাপনী বক্তব্য রাখেন।
সভা শেষে থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানির উপ-পরিচালক হোয়াং ডাক হাউ জোর দিয়ে বলেন: স্বয়ংক্রিয় ঋণ সংগ্রহ একটি আধুনিক এবং সর্বোত্তম পরিশোধের সমাধান, যা গ্রাহকদের দেরিতে অর্থ প্রদানের বিষয়ে চিন্তা করতে, লেনদেন কাউন্টারে যেতে সময় নষ্ট করতে না সাহায্য করে এবং বিদ্যুৎ শিল্পকে নির্ধারিত উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা সফলভাবে সম্পন্ন করতে সহায়তা করে। এই পদ্ধতির প্রচারের জন্য, থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানি এবং ব্যাংকগুলির মধ্যে ঘনিষ্ঠ সমন্বয় প্রয়োজন। থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানি সর্বদা ব্যাংকগুলিকে গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত অংশীদার হিসেবে চিহ্নিত করে, ক্রমবর্ধমান অসাধারণ দক্ষতা অর্জনের জন্য একসাথে কাজ করে।
স্বয়ংক্রিয় ঋণ আদায় পরিষেবা উন্নত করার সমাধানের বিষয়ে একটি চুক্তির মাধ্যমে সভাটি শেষ হয়, যা আগামী সময়ে এই পদ্ধতি ব্যবহারকারী গ্রাহকদের হার তীব্রভাবে বৃদ্ধিতে সহায়তা করার প্রতিশ্রুতি দেয়। থানহ হোয়া বিদ্যুৎ কোম্পানি এবং অংশীদার ব্যাংকগুলি একটি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং সুবিধাজনক বিদ্যুৎ পরিশোধ ব্যবস্থা গড়ে তোলার জন্য সমন্বয় জোরদার করবে, যা বিদ্যুৎ অর্থায়ন খাতে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করবে।
হাং মান (পিসি থান হোয়া)
[বিজ্ঞাপন_২]
সূত্র: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-viec-thanh-toan-tien-dien-qua-trich-no-tu-dong-240663.htm
মন্তব্য (0)