থাই নগুয়েন ধীরে ধীরে প্রশাসনিক সংস্কারে তার অগ্রণী অবস্থান নিশ্চিত করে।

DNVN - প্রশাসনিক ইউনিটগুলিকে একীভূত করার এবং দুই-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের এক মাসেরও বেশি সময় পর, থাই নগুয়েন প্রদেশ জনগণ ও ব্যবসার জন্য পরিষেবা সূচকের মূল্যায়ন ফলাফলের দিক থেকে দেশের শীর্ষস্থানীয়দের মধ্যে স্থান পেয়েছে।

Tạp chí Doanh Nghiệp•15/08/2025

Là một trong những địa phương đi tiên phong, tỉnh đã tạo ra những tác động tích cực trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công

অগ্রণী এলাকাগুলির মধ্যে একটি হিসেবে, থাই নগুয়েন প্রদেশ প্রশাসনিক সংস্কারে ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে, জনসেবার মান উন্নত করেছে।

উল্লেখযোগ্যভাবে, ১১ আগস্ট, ২০২৫ তারিখে, প্রদেশটি মোট ৮৩.৮৩ পয়েন্ট নিয়ে ১ নম্বর অবস্থানে উঠে আসে, বেশিরভাগ উপাদান মানদণ্ডে উচ্চ স্তর অর্জন করে: প্রচার এবং স্বচ্ছতা (১৫.৬৭ পয়েন্ট); সমাধানের অগ্রগতি (১৯.৪৫ পয়েন্ট); অনলাইন পরিষেবা (১৩.৯৮ পয়েন্ট); সন্তুষ্টির স্তর (১৭.৮৬ পয়েন্ট); রেকর্ডের ডিজিটালাইজেশন (১৬.৮৭ পয়েন্ট)।

সরকারের প্রকল্প ০৬ এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি বাস্তবায়নের জন্য সমগ্র দেশ যে প্রচারণা চালাচ্ছে, সেই প্রেক্ষাপটে এটি একটি অসাধারণ ফলাফল। উপরোক্ত পরিসংখ্যানগুলি প্রাতিষ্ঠানিক গঠন থেকে শুরু করে প্রকৃত বাস্তবায়ন পর্যন্ত সমগ্র ব্যবস্থার সমন্বিত প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে।

প্রচার এবং স্বচ্ছতার মানদণ্ড সম্পর্কে, থাই নগুয়েন এই নীতি মেনে চলেন যে সমস্ত প্রশাসনিক পদ্ধতি অবশ্যই জনসাধারণের জন্য, সহজে খুঁজে পাওয়া এবং সহজেই দেখা উচিত। সমস্ত পদ্ধতি সংস্থা এবং ইউনিটগুলিতে পোস্ট করা হয় এবং নিয়মিতভাবে পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল এবং বিভাগ, শাখা এবং এলাকার ইলেকট্রনিক তথ্য পৃষ্ঠাগুলিতে আপডেট করা হয়। এই পদ্ধতিটি মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে দ্রুত তথ্য অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে, অস্পষ্টতা এবং ওভারল্যাপ সীমিত করে এবং একই সাথে স্বচ্ছতা এবং সামাজিক আস্থা জোরদার করে।

অগ্রগতির মানদণ্ড ১৯.৪৫ পয়েন্টে পৌঁছেছে (প্রায় নিখুঁত), যা নথি প্রক্রিয়াকরণের সময় কমানোর ক্ষেত্রে প্রদেশের দৃঢ় সংকল্পকে প্রকাশ করে। বহু-স্তরের এবং বহু-ক্ষেত্রের আন্তঃসংযুক্ত পদ্ধতির মাধ্যমে, অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা কার্যকরভাবে পরিচালিত হয়, বিলম্বিত মামলাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে স্মরণ করিয়ে দেয় এবং সংশোধন করে। অনেক প্রক্রিয়া নিয়মের তুলনায় সময় কমিয়ে আনা হয়; কিছু নথি এমনকি দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হয় এবং ফেরত দেওয়া হয়, যা সন্তুষ্টি উন্নত করতে এবং মানুষ এবং ব্যবসার আস্থা জোরদার করতে অবদান রাখে।

অনলাইন পরিষেবার মানদণ্ডে, থাই নগুয়েন ১৩.৯৮ পয়েন্ট পেয়েছে, যা অনলাইনে জনসেবা প্রদানের উচ্চ হারের জন্য ধন্যবাদ। প্রদেশটি কেবল প্রক্রিয়াটিকে ডিজিটালাইজড করেনি বরং অনলাইন পরিষেবা ব্যবহারের জন্য লোকেদের জন্য নির্দেশিকা এবং সহায়তাও জোরদার করেছে। "কমিউনিটি ডিজিটাল টেকনোলজি টিম" এবং "প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি সমর্থন করার জন্য স্বেচ্ছাসেবক শনিবার" এর মতো মডেলগুলি জনসেবাগুলিকে প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের কাছে আরও ঘনিষ্ঠভাবে পৌঁছাতে সাহায্য করেছে, যা ডিজিটাল ব্যবধান কমাতে অবদান রেখেছে।

জনগণের সন্তুষ্টির মাত্রা ১৭.৮৬ পয়েন্টে পৌঁছেছে, যা পরিষেবার মান উন্নত করার ক্ষেত্রে প্রদেশের প্রচেষ্টার স্পষ্ট প্রতিফলন।

ডকুমেন্ট ডিজিটাইজেশনের মানদণ্ডে, থাই নগুয়েন ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন, ব্যবসায়িক সফ্টওয়্যার সংযোগ এবং ডিজিটাল স্বাক্ষর প্রয়োগের জন্য ১৬.৮৭ পয়েন্ট পেয়েছেন। ইলেকট্রনিক ডকুমেন্টগুলি কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত হয়, যা কাগজপত্র কমাতে সাহায্য করে, ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং লোক উভয়ের জন্য সময় এবং খরচ সাশ্রয় করে। বিভাগ এবং শাখাগুলির মধ্যে ডেটা সংযোগ প্রক্রিয়া প্রক্রিয়া করার সময়কে হ্রাস করে, একই সাথে নির্ভুলতা এবং তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের মাত্র এক মাসেরও বেশি সময় পরে, প্রদেশটি ৭২,২৮৪টি প্রশাসনিক পদ্ধতির ফাইল পেয়েছে, যার মধ্যে ৩৮,৬৮১টি অনলাইন ফাইল এবং ৫,১৬৫টি অনলাইন পেমেন্ট ফাইল রয়েছে। সঠিক এবং দ্রুত নিষ্পত্তির হার ৯৯.৮৭% এ পৌঁছেছে, যা জনগণের সন্তুষ্টি অর্জনের মূলমন্ত্র নিয়ে সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার কঠোর অংশগ্রহণকে স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত করে।

একটি প্রতিষ্ঠিত ভিত্তি এবং ক্রমাগত উদ্ভাবনের দৃঢ় সংকল্পের সাথে, থাই নগুয়েন ধীরে ধীরে প্রশাসনিক সংস্কার এবং জনগণ ও ব্যবসার সেবায় তার অগ্রণী অবস্থান নিশ্চিত করছে, একটি গণতান্ত্রিক, স্বচ্ছ এবং আধুনিক প্রশাসন গড়ে তোলার ক্ষেত্রে অবদান রাখছে, যা স্থানীয় টেকসই উন্নয়ন এবং সমৃদ্ধির দিকে এগিয়ে যাচ্ছে।

নগুয়েন আন

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thai-nguyen-tung-buoc-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-cai-cach-hanh-chinh/20250815092348508