ভিয়েতনাম ব্যাংকিং শিল্প: ডিজিটাল রূপান্তরে অগ্রগতি, ভবিষ্যত তৈরিতে অগ্রণী ভূমিকা

বিশ্বব্যাপী অর্থনীতি ডিজিটালাইজেশনের দিকে দৃঢ়ভাবে অগ্রসর হওয়ার প্রেক্ষাপটে, ভিয়েতনামী ব্যাংকিং শিল্প তার গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নিশ্চিত করে আসছে, রূপান্তর, উৎপাদনশীলতা এবং জাতীয় প্রতিযোগিতামূলকতার উন্নতির যাত্রায় সরকারের সাথে রয়েছে।

VTV1-এ প্রতি শুক্রবার রাত ৮:৪৫ মিনিটে সম্প্রচারিত "রিচিং ভিয়েতনামী এন্টারপ্রাইজেস" অনুষ্ঠান অনুসারে, ভিয়েতনাম নগদহীন অর্থপ্রদান বিপ্লবের প্রথম দিকেই শেষ সীমায় পৌঁছেছে যখন ৮৭% প্রাপ্তবয়স্কদের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট রয়েছে, যা এই বছরের শেষ নাগাদ নির্ধারিত ৮০% লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে গেছে।

এই তথ্য মানুষের আর্থিক আচরণে এক বিরাট পরিবর্তনের প্রতিফলন ঘটায়, যেখানে শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোনের মাধ্যমে এক কাপ ফুটপাথ কফি থেকে শুরু করে দামি ব্র্যান্ডের জিনিসপত্র পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন মুহূর্তের মধ্যে সম্পন্ন করা সম্ভব।

ডিজিটাল পেমেন্ট প্রচারের প্রচেষ্টা

ভিয়েতনামে ডিজিটাল পেমেন্টের প্রচারের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য মাইলফলকগুলির মধ্যে একটি হল টেককমব্যাংকের প্রায় এক দশক আগে সাহসী সিদ্ধান্ত, যখন এটিই প্রথম ব্যাংক ছিল যারা সমস্ত ইলেকট্রনিক ট্রান্সফার মওকুফ করে, বাজারের জন্য একটি উৎসাহ তৈরি করার জন্য পরিষেবা ফি (প্রায় 500-700 বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং/বছর) আয়ের একটি বড় উৎস ত্যাগ করার সিদ্ধান্ত নেয়।

টেককমব্যাংকের নেতারা বলেছেন যে "জিরো ফি" বাস্তবায়নের পর, নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লেনদেনের সংখ্যা ক্রমাগতভাবে দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পেয়েছে, টানা ৫ বছর ধরে গড়ে প্রতি বছর ২৩.৫%।

আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, টেককমব্যাংক "জিরো ফি" বাস্তবায়নের পথপ্রদর্শক হওয়ার পর, ভিয়েতনামের কয়েকটি ব্যাংকও এই কৌশলটি প্রয়োগ করতে শুরু করে, যা সেই সময়ে সমগ্র বাজারে ইতিবাচক প্রভাব ফেলে।

বর্তমানে, যখন বিনামূল্যে অর্থ স্থানান্তর লেনদেনের প্রবণতা সমগ্র ব্যাংকিং ব্যবস্থায় ছড়িয়ে পড়েছে, টেককমব্যাংক "স্বয়ংক্রিয় মুনাফা অর্জন" পণ্যগুলির মাধ্যমে তার অগ্রণী ভূমিকা নিশ্চিত করে চলেছে - একটি সমাধান যা লক্ষ লক্ষ মানুষকে সঞ্চয় করতে এবং ব্যয়ে নমনীয় হতে সহায়তা করে।

মাত্র ১টি ক্লিকের মাধ্যমে, গ্রাহকদের আর অলস অর্থের জন্য কী ফলন অপ্টিমাইজ করবেন তা বেছে নেওয়ার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না, সবকিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট আপ হয়ে যায় যাতে অ্যাকাউন্টটি সর্বদা সর্বোচ্চ ফলনে পৌঁছায়, ৪.৪%/বছর পর্যন্ত।

"আমি এই বৈশিষ্ট্যটি খুবই কার্যকর বলে মনে করি। যখন ব্যবহার করা হয় না, তখনও টাকা সুদ তৈরি করে এবং যখন প্রয়োজন হয়, তখন সুদ হারানোর চিন্তা না করেই নমনীয়ভাবে তা তোলা যেতে পারে," বলেন গ্রাহক ট্রিউ নুয়েট মিন (ডং দা, হ্যানয় )।

প্রযুক্তি - যুগান্তকারী প্ল্যাটফর্ম

এই চিত্তাকর্ষক ফলাফল অর্জনের জন্য, টেককমব্যাংক প্রযুক্তিগত অবকাঠামোতে ব্যাপক বিনিয়োগ করেছে। বিশেষ করে, ব্যাংকটি বিশ্বমানের মান পূরণকারী একটি কোর ব্যাংকিং সিস্টেম তৈরিতে ৫,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং পর্যন্ত ব্যয় করেছে, যা প্রতিদিন কয়েক মিলিয়ন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করতে সক্ষম, যার গতি শিল্পের গড়ের চেয়ে ৫০% বেশি। এছাড়াও, ২০২১-২০২৫ সময়কালে, টেককমব্যাংক প্রযুক্তিতে ৫০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার বিনিয়োগ করেছে, অ্যামাজন, অ্যাডোবের মতো বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি সংস্থাগুলির সাথে হাত মিলিয়ে ডিজিটালাইজেশনের মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করছে।

টেককমব্যাংকের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ জেন্স লটনার জোর দিয়ে বলেন: “টেককমব্যাংকের সিস্টেম প্রতিদিন AWS ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে প্রায় ৮ বিলিয়ন ডেটা পয়েন্ট সংরক্ষণ করে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সমন্বয়ে উচ্চ নিরাপত্তা মান সহ ব্যক্তিগতকৃত আর্থিক, বীমা এবং ব্লকচেইন সমাধান প্রদান করে। এটি আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি অনুসরণ করার ভিত্তি: আর্থিক শিল্পকে রূপান্তরিত করা, আগামী ৫ বছরে মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত করা”।

ব্যাংকিং শিল্প জাতির সাথে তাল মিলিয়ে এগিয়ে চলেছে

অর্থনীতিতে মূলধন সংগ্রহের মূল ভিত্তি হল ব্যাংকিং খাত, যা মোট সামাজিক বিনিয়োগ মূলধনের ৫০%। VTV1 এর তথ্য অনুসারে, শুধুমাত্র এই বছরের প্রথম প্রান্তিকে, ব্যাংকিং ব্যবস্থা বাসিন্দাদের কাছ থেকে ৪০০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি আমানত আকর্ষণ করেছে, যার ফলে আমানতের মোট পরিমাণ প্রায় ৭.৫ মিলিয়ন বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এ পৌঁছেছে, যদিও আমানতের সুদের হার প্রতি বছর প্রায় ১% হ্রাস পেয়েছে। এছাড়াও, ২০২৩ সালে নগদ-বহির্ভূত অর্থপ্রদানের মোট মূল্য ২৯৫ মিলিয়ন বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এ পৌঁছেছে, যা দেশের জিডিপির প্রায় ২৬ গুণের সমান, যা ভিয়েতনামের ডিজিটাল অর্থনীতির দর্শনীয় অগ্রগতি প্রদর্শন করে।

ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশনের সাধারণ সম্পাদক ডঃ নগুয়েন কোক হাং-এর মতে: "যেসব ব্যাংক অর্থনীতিতে বিনিয়োগ করতে চায় তাদের অবশ্যই অলস অর্থ আকর্ষণ করতে হবে, অর্থনৈতিক সংস্থা, সামাজিক-রাজনৈতিক সংস্থা, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং জনগণের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ করতে হবে। আগামী সময়ে, ব্যাংকিং শিল্পে পরিবর্তন এলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি উপযুক্ত সুদের হার থেকে উপকৃত হবে।"

রেজোলিউশন ৫৭ এবং ৬৮-এর মতো নীতিগত অগ্রগতিগুলিকে ইতিহাসে "অভূতপূর্ব উন্নতি" হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা ব্যাংকিং খাত সহ বেসরকারি উদ্যোগগুলির জন্য উদ্ভাবন, সৃজনশীলতা এবং দেশের অবস্থান উন্নত করার পথিকৃৎ হওয়ার সুযোগ উন্মুক্ত করে।

স্টেট ব্যাংকের পেমেন্ট বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস নগুয়েন থি থু মন্তব্য করেছেন: "যখন পেমেন্ট পরিষেবা নিরাপদ, দ্রুত, সুবিধাজনক এবং সুরক্ষিত হবে, তখন মানুষের আস্থা বৃদ্ধি পাবে। সমস্ত তথ্য আরও স্পষ্ট হবে এবং রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে সাহায্য করবে।"

ভিয়েতনামের ব্যাংকিং খাত কেবল ব্যবসা এবং অর্থনীতিকে পুনরুদ্ধারে সহায়তা করার ক্ষেত্রেই নয়, বরং দৃঢ় আর্থিক ভিত্তি তৈরিতেও তার অগ্রণী ভূমিকা পালন করছে যাতে ভিয়েতনাম আত্মবিশ্বাসের সাথে একীভূত হতে পারে এবং এই অঞ্চলের ভবিষ্যত গঠন করতে পারে।

বুই হুই

সূত্র: https://vietnamnet.vn/nganh-ngan-hang-viet-nam-but-pha-chuyen-doi-so-tien-phong-kien-tao-tuong-lai-2417754.html