বিশ্বব্যাপী ইমেল বিভ্রাটের সম্মুখীন মাইক্রোসফট

(CLO) মাইক্রোসফটের জনপ্রিয় ইমেইল পরিষেবা, আউটলুক, শনিবার থেকে কাজ বন্ধ করে দিয়েছে। এদিকে, প্রযুক্তি কোম্পানির টিমস অনলাইন কলিং পরিষেবাতেও হাজার হাজার ব্যবহারকারীর সমস্যা দেখা দিয়েছে।

শনিবার সন্ধ্যায় হাজার হাজার ব্যবহারকারী তাদের ইমেল অ্যাকাউন্টের সমস্যার কথা জানাতে সোশ্যাল মিডিয়ায় গিয়ে অভিযোগ করেন যে তারা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়ে গেছেন এবং আবার লগ ইন করতে পারছেন না।

আউটলুক, এক্সেল এবং পাওয়ারপয়েন্টের মতো পরিষেবা পরিচালনাকারী মাইক্রোসফ্ট 365, 5:01 pm ET-তে X-এ একটি আপডেট পোস্ট করে বলেছে যে তারা "প্রভাবটির সম্ভাব্য কারণ চিহ্নিত করেছে এবং প্রভাব কমাতে সন্দেহভাজন কোডটি ফিরিয়ে দিয়েছে।"

আউটলুক মাইক্রোসফটের ইমেল এবং আরও বেশ কিছু অনলাইন পরিষেবা প্রদান করে। ছবি: জিআই

যদিও বিভ্রাটের প্রতিবেদনগুলি মূলত আউটলুকের জন্য, মাইক্রোসফ্ট বলেছে যে "আমরা নিশ্চিত করেছি যে এই সমস্যাটি একাধিক মাইক্রোসফ্ট 365 পরিষেবাকে প্রভাবিত করছে" এবং পুনরুদ্ধারের জন্য সিস্টেমগুলি পর্যবেক্ষণ করছি।

X-এর ব্যবহারকারীরা পোস্ট করেছেন যে মাইক্রোসফটের মালিকানাধীন Xbox পরিষেবাগুলিও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। DownDetector-এ বিকাল ৩:৩০ টা থেকে রিপোর্ট আসতে শুরু করে এবং বিকেল ৪ টার দিকে সর্বোচ্চ ৩৭,০০০-এরও বেশি সমস্যার সম্মুখীন হয়।

মাইক্রোসফট আউটলুক বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় ইমেল পরিষেবা, যার বিশ্বব্যাপী আনুমানিক ৪০ কোটি ব্যবহারকারী রয়েছে। কোভিড-১৯ মহামারীর পর আবির্ভূত ভিডিও কলিং পরিষেবা মাইক্রোসফট টিমসের এখন বিশ্বব্যাপী প্রায় ৩২০ কোটি ব্যবহারকারী রয়েছে।

সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে ব্যবহারকারীরা আউটলুকের সাথে ক্রমাগত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। সফটওয়্যার কোম্পানিটি এর আগে ২০২৩ এবং ২০২৪ সালে বিশ্বব্যাপী বড় ধরনের বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছিল যা সমাধান করতে কয়েক ঘন্টা সময় লেগেছিল।

গত বছরের ২৬ নভেম্বর, ২৪ ঘন্টারও বেশি সময় ধরে কারিগরি ত্রুটির পর আউটলুক এবং টিমস পরিষেবাগুলিও পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল।

হোয়াং হুই (মাইক্রোসফট, আইবিসি, সিএনএন অনুসারে)

সূত্র: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html