যখন মানুষ ডিজিটাল নাগরিক হতে শেখে

ডিজিটাল নাগরিক হতে শেখা একটি দীর্ঘ যাত্রা, যার জন্য সরকার এবং জনগণের মধ্যে ধৈর্য, ​​অভিযোজন এবং সাহচর্য প্রয়োজন। এই যাত্রায়, ডিজিটাল রূপান্তর যে সুবিধা নিয়ে আসে তা মানুষকে বুঝতে সাহায্য করা প্রয়োজন যাতে সবাই সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করতে পারে।

ডিজিটাল প্রযুক্তির শক্তিশালী বিকাশ ধীরে ধীরে সামাজিক জীবনের সকল দিক পরিবর্তন করেছে। পড়াশোনা, কাজ, জনপ্রশাসন, বাণিজ্য বা সামাজিক যোগাযোগ... সবকিছুই নেটওয়ার্ক পরিবেশের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত। সেই প্রেক্ষাপটে, ডিজিটাল নাগরিকত্বের ধারণাটি আরও আগ্রহের বিষয়। বর্তমানে, মানুষের একটি বড় অংশ স্মার্টফোন এবং ইন্টারনেট ব্যবহার করে। সমগ্র জনসংখ্যার জন্য ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি। তবে, জনগণের একটি অংশ, বিশেষ করে বয়স্ক, কায়িক শ্রমজীবী ​​এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে বসবাসকারী মানুষ, যদিও নেটওয়ার্ক-সংযুক্ত ডিভাইস রয়েছে, তাদের ডিজিটাল প্রযুক্তির সুবিধা গ্রহণের দক্ষতা নেই এবং তারা অনলাইন পাবলিক পরিষেবা বা ইলেকট্রনিক পেমেন্ট ব্যবহারে সীমাবদ্ধ।

বিন মাই কমিউনের বাসিন্দা মিসেস নগুয়েন থি বে তু (৬২ বছর বয়সী) একজন নতুন ব্যবহারকারী যিনি প্রযুক্তির সুবিধাগুলি উপভোগ করেছেন, তিনি বলেন: "আমার কাছে দুই বছর ধরে একটি স্মার্টফোন আছে। আগে, আমি আমার সন্তানদের এবং নাতি-নাতনিদের সাথে ফোনে কথা বলতে এবং তাদের সাথে দেখা করতে ফোন ব্যবহার করতাম। ফোনে VNeID অ্যাপ ইনস্টল করা আছে, কিন্তু আমি এটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা জানতাম না। কিছু তরুণের নির্দেশনার জন্য ধন্যবাদ, গত কয়েক মাসে আমি ডাক্তারের কাছে যাওয়ার সময় এবং আমার স্বাস্থ্য বীমা তথ্য দেখার সময় VNeID ব্যবহার করতে শিখেছি। এখন, আমি যেখানেই যাই না কেন, আমার নথিপত্র আনতে হবে না।" লং জুয়েন ওয়ার্ডের বাসিন্দা মিসেস লে থি হং (৬০ বছর বয়সী) শেয়ার করেছেন: "ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত ফোন ব্যবহার করার সময়, আমার মেয়ে আমাকে বাসের টিকিট বুক করতে, খাবার অর্ডার করতে এবং মেডিকেল পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করতে শিখিয়েছে, আমি এটিকে খুব সুবিধাজনক বলে মনে করি।"

ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতি অনেকেই বেছে নেন।

কেবল বয়স্করাই নয়, তরুণরাও যখন প্রযুক্তি তাদের জীবনে দ্রুত আবেদন জমা দেওয়া, আরও সুবিধাজনক কেনাকাটা, সহজ চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা ইত্যাদির মতো ব্যবহারিক সুবিধাগুলি উপলব্ধি করে, তখন প্রতিটি ব্যক্তিই শিখতে চাইবে এবং ডিজিটাল প্রযুক্তিতে প্রবেশাধিকার পেতে পরিবর্তন আনতে চাইবে। লং জুয়েন ওয়ার্ডের বাসিন্দা মিঃ এনগো থানহ টোয়ান বলেন: “তথ্য প্রযুক্তির ক্ষেত্রে কাজ করার সময়, আমি অনেক ডিজিটাল রূপান্তর কার্যক্রমের মুখোমুখি হয়েছি এবং নতুন প্রযুক্তি সম্পর্কে শিখেছি। ডিজিটাল যুগ তরুণদের উন্নয়নের সুযোগ করে দিচ্ছে, যা স্পষ্টভাবে প্রমাণিত হয়েছে যে তরুণরা তাদের পড়াশোনা, কাজ, ব্যবসা ইত্যাদির জন্য প্রযুক্তির শক্তিকে কাজে লাগায়। শেখা এবং কাজ করা আরও নমনীয়, ব্যক্তিগতকৃত এবং কার্যকর হয়ে ওঠে, সময় বাঁচাতে এবং পড়াশোনা এবং কাজ করার ক্ষেত্রে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে।”

ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারের ক্ষেত্রে জনগণকে সহায়তা করার জন্য, পূর্বে, কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলের প্রতিটি সদস্য প্রতিটি বাড়িতে গিয়ে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্ট তৈরি, টিকাকরণের জন্য নিবন্ধন, বিদ্যুৎ ও পানির বিল অনলাইনে পরিশোধ, দক্ষতার ব্যবধান কমাতে এবং প্রযুক্তিকে জনগণের আরও কাছে আনতে সহায়তা করার জন্য নির্দেশনা দিত। অনলাইন পাবলিক সার্ভিস এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং কার্যকরভাবে ব্যবহারে জনগণকে সহায়তা করার জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি অব্যাহত রাখার জন্য, প্রাদেশিক যুব ইউনিয়ন ১০২টি কমিউন-স্তরের প্রশাসনিক ইউনিটে ২-স্তরের প্রশাসনিক মডেল এবং ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নে স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করার জন্য স্বেচ্ছাসেবক দল মোতায়েন করেছে, কমিউন, ওয়ার্ড, ঘনবসতিপূর্ণ বিশেষ অর্থনৈতিক অঞ্চল, প্রত্যন্ত অঞ্চল, জাতিগত সংখ্যালঘু এলাকা, সীমান্ত এলাকা, সমুদ্র, দ্বীপপুঞ্জ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর অভাবযুক্ত এলাকা ইত্যাদির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। মানুষ, বিশেষ করে বয়স্ক এবং প্রযুক্তির সাথে খুব কম পরিচিত ব্যক্তিরা, অনলাইন পাবলিক সার্ভিস এবং প্রযুক্তিগত উপযোগিতা অ্যাক্সেস করার সময় সর্বদা শঙ্কিত বোধ করেন। ইউনিয়ন সদস্যদের সহায়তায়, যুবরা পরবর্তী ব্যবহারগুলিতে সকলকে আরও আত্মবিশ্বাসী এবং দক্ষ হতে সাহায্য করে।

ডিজিটাল নাগরিক হতে শেখা মানে কেবল প্রযুক্তি ব্যবহার শেখা নয়, বরং সাইবারস্পেসে নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে জীবনযাপন করা এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক আচরণ শনাক্ত করার দক্ষতা অর্জন করাও শেখা। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, অনলাইন জালিয়াতির একটি ধারাবাহিক ঘটনা, রাষ্ট্রীয় সংস্থার ছদ্মবেশে সম্পত্তি দখল এবং ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন অনেক মানুষকে উদ্বিগ্ন করে তুলেছে। জাতীয় সাইবার নিরাপত্তা সমিতির প্রযুক্তি বিভাগ কর্তৃক পরিচালিত সাইবার নিরাপত্তা বিষয়ক ২০২৪ সালের গবেষণা ও জরিপ প্রতিবেদন অনুসারে, ২২০ জন স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর মধ্যে ১ জন প্রতারণার শিকার। অতএব, সাইবারস্পেসে অনিরাপদতা এবং অনিরাপদতার প্রাথমিক ঝুঁকি সনাক্ত করার জন্য পর্যবেক্ষণ এবং তদারকি কার্যক্রম জোরদার করা প্রয়োজন। সেই অনুযায়ী, প্রচারণার কাজ জোরদার করা প্রয়োজন যাতে মানুষ তাদের সচেতনতা বাড়াতে পারে, সাইবারস্পেসে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ না করতে পারে এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষায় মনোযোগ দিতে পারে।

প্রবন্ধ এবং ছবি: আমার লিনহ

সূত্র: https://baoangiang.com.vn/khi-nguoi-dan-hoc-lam-cong-dan-so-a424664.html