পর্যটনে মানবসম্পদ প্রশিক্ষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগের উপর কর্মশালা

ভিএইচও - ৩০শে জুন, নাহা ট্রাং কলেজ অফ ট্যুরিজম সারা দেশের (সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের অধীনে) পর্যটন কলেজ এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলির সাথে সমন্বয় করে পর্যটন প্রশিক্ষণে এআই প্রয়োগের উপর একটি কর্মশালা সফলভাবে আয়োজন করে।

পর্যটন প্রশিক্ষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ সংক্রান্ত কর্মশালার দৃশ্য

কর্মশালায় প্রায় ১০০ জন প্রতিনিধি উপস্থিত ছিলেন, যার মধ্যে ছিলেন বিজ্ঞানী , বিশেষজ্ঞ এবং বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, প্রশিক্ষণ ও পরিবেশ বিভাগ (সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়); কোরিয়ান ট্যুরিজম ম্যানেজমেন্ট অ্যাসোসিয়েশন; গবেষণা প্রতিষ্ঠান, বিশ্ববিদ্যালয়, কলেজ; ব্যবসা এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলির মতো অনেক নামীদামী সংস্থার প্রতিনিধি।

কর্মশালায় স্কুলগুলিতে পর্যটন শিক্ষায় AI-এর প্রয়োগের উপর বিজ্ঞানী এবং বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে কয়েক ডজন উপস্থাপনা গৃহীত হয়েছিল। উপস্থাপনাগুলি আজকের পর্যটন শিক্ষায় AI-এর একীকরণ বিশ্লেষণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

বেশিরভাগ প্রতিনিধি পর্যটন স্কুলগুলিতে শিক্ষাদানে AI প্রয়োগের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারিকতার বিষয়ে একমত হয়েছেন। তবে, বিশেষজ্ঞরা আরও মন্তব্য করেছেন যে ভিয়েতনামে এই ক্ষেত্রে AI বাস্তবায়ন এখনও প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে এবং হ্যানয় এবং হো চি মিন সিটির কয়েকটি বড় স্কুলে এটি বাস্তবায়িত হয়েছে।

অতএব, আগামী সময়ে, সারা দেশের সকল পর্যটন স্কুলে প্রশিক্ষণে AI-এর প্রয়োগ সম্প্রসারণ করা প্রয়োজন। এটি কেবল প্রশিক্ষণের সময় বাঁচাতে সাহায্য করে না বরং স্নাতক শেষ করার পরে মানব সম্পদের মানও উন্নত করে।

ডঃ নগুয়েন দোয়ান থান, না ট্রাং কলেজ অফ ট্যুরিজমের অধ্যক্ষ

কর্মশালায় বক্তব্য রাখতে গিয়ে, নাহা ট্রাং কলেজ অফ ট্যুরিজমের অধ্যক্ষ ডঃ নগুয়েন দোয়ান থান জোর দিয়ে বলেন: পর্যটন শিল্প গভীর পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, মার্কেটিং, বুকিং থেকে শুরু করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং যত্ন পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) উপস্থিতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে।

তবে, মিঃ থান স্পষ্টভাবে পর্যটন ব্যবসার দ্বারা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার শক্তিশালী প্রয়োগ এবং মানবসম্পদ প্রশিক্ষণ ব্যবস্থায় বিলম্বের মধ্যে একটি বড় ব্যবধান তুলে ধরেন। এই ব্যবধান কেবল সুযোগ-সুবিধার মধ্যেই নয়, চিন্তাভাবনা, পদ্ধতি এবং প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রেও রয়েছে।

নাহা ট্রাং কলেজ অফ ট্যুরিজম শিক্ষাগত উদ্ভাবনের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে "প্রযুক্তিই মাধ্যম, মানুষই লক্ষ্য" এই দর্শনকে দৃঢ়ভাবে মেনে চলে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অবশ্যই প্রভাষকদের সহায়তা করার একটি হাতিয়ার হতে হবে, অনুপ্রেরণা এবং নির্দেশনা দেওয়ার ক্ষেত্রে শিক্ষকদের ভূমিকা প্রতিস্থাপন করবে না।

স্কুলগুলিতে পর্যটন মানব সম্পদ প্রশিক্ষণে AI প্রয়োগের উপর প্রবন্ধ উপস্থাপন করছেন প্রতিনিধিরা

এই কর্মশালাটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ফোরামের সূচনা করে যেখানে বিশেষজ্ঞরা পর্যটন প্রশিক্ষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগের ক্ষেত্রে মূল্যবান অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিতে পারেন। প্রশিক্ষণ তত্ত্ব এবং শিল্প অনুশীলনের মধ্যে ব্যবধান কমাতে ব্যবহারিক সমাধান নিয়ে আলোচনা করারও এটি একটি সুযোগ ছিল।

আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, এই অনুষ্ঠানটি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান, ব্যবসা এবং গবেষণা সংস্থাগুলির মধ্যে একটি টেকসই এবং ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত সহযোগিতা নেটওয়ার্ক তৈরির একটি ভিত্তি, যা একসাথে পর্যটন শিল্পের জন্য একটি টেকসই উন্নয়ন ভবিষ্যতের লক্ষ্যে কাজ করবে।

সূত্র: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html