রিয়েল এস্টেট মুরগি পালন বন্ধ করুন: দালালির মান উন্নত করুন

যেকোনো কাজই একই রকম, গ্রাহকদের সঠিকভাবে সেবা দেওয়ার জন্য আপনাকে বাস্তবে শিখতে হবে, বাস্তবে কাজ করতে হবে এবং বাস্তবে বেঁচে থাকতে হবে।

২৬শে আগস্ট বিকেলে, হো চি মিন সিটিতে ভিয়েতনাম অ্যাসোসিয়েশন অফ রিয়েল এস্টেট ব্রোকারস (VARS) কর্তৃক আয়োজিত "প্রশিক্ষণ এবং সার্টিফিকেশনের মানসম্মতকরণ - পেশাদার ব্রোকারদের স্তর বৃদ্ধি" কর্মশালায়, ডং টে ল্যান্ডের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ নগুয়েন থাই বিন বলেন যে নিয়োগের সময়, তিনি ব্রোকারদের জ্ঞান, দক্ষতা এবং মনোভাবের প্রতি বিশেষ মনোযোগ দেন। কিন্তু বাস্তবে, মাত্র ১০% কর্মচারীর আইনি সার্টিফিকেট রয়েছে, বাকিদের কোনও সার্টিফিকেট দেওয়া হয়নি বা তাদের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। অতএব, অনেক ব্যবসাকে তাদের নিজস্ব উপায়ে প্রশিক্ষণের আয়োজন করতে হয়, সাধারণ মানদণ্ডের অভাব থাকে, যা সহজেই ব্রোকারদের ভুল করার, এমনকি গ্রাহকদের "পালন" করার, ব্যবসার ক্ষতি করার এবং বাজারকে প্রভাবিত করার পরিস্থিতির দিকে পরিচালিত করে।

সিটিএস কনস্ট্রাকশন ট্রেনিং অ্যান্ড রিসার্চ জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালক মিসেস নগুয়েন থুই ডুয়ং একটি ভিন্ন বাস্তবতা তুলে ধরেন যখন ব্রোকারেজ পেশায় কর্মরত অনেক লোক সার্টিফিকেটকে কেবল "দরজা পার হওয়ার টিকিট" হিসাবে বিবেচনা করে এবং জ্ঞানের দিকে মনোযোগ দেয় না। তাই, তারা প্রায়শই আনুষ্ঠানিক প্রশিক্ষণের পরিবর্তে সংক্ষিপ্ত, সস্তা, সহজে পাসযোগ্য কোর্স বেছে নেয়। অতএব, নির্মাণ মন্ত্রণালয়ের জন্য প্রশিক্ষণের মানসম্মতকরণ এবং মান আরও কঠোর করা অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।

অ্যাসোসিয়েশনের দৃষ্টিকোণ থেকে, VARS-এর চেয়ারম্যান ডঃ নগুয়েন ভ্যান দিন জোর দিয়ে বলেন যে রিয়েল এস্টেট অনেক পরিবারের আজীবন সম্পদ, তাই দালালদের অবশ্যই দায়িত্বশীল এবং অত্যন্ত বিশেষজ্ঞ হতে হবে। যদি প্রশিক্ষণ ইউনিট দুর্বল হয় এবং প্রোগ্রামটি অসম্পূর্ণ হয়, তবে এটি লঙ্ঘনকে সহায়তা করার থেকে আলাদা নয়। "দালালদের স্তর উন্নত করার জন্য, আমাদের মূল থেকে প্রশিক্ষণের মান নিশ্চিত করতে হবে, পাশাপাশি পেশাদার নীতিশাস্ত্রও প্রয়োজন," মিঃ দিন জোর দিয়ে বলেন।

একই মতামত প্রকাশ করে, এক্সিমআরএস-এর জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস ট্রান থি ক্যাম তু বলেন যে তার কোম্পানিতে মাত্র ১০% কর্মচারী সার্টিফিকেশন মান পূরণ করে। অতএব, এক্সিমআরএস-কে কর্মীদের সার্টিফিকেট প্রদানের জন্য পরীক্ষা গ্রহণের জন্য প্রশিক্ষণ ইউনিটগুলির সাথে সহযোগিতা করতে হবে। তবে, পরীক্ষার আয়োজন সম্প্রতি বিলম্বিত হয়েছে, যা কোম্পানির জন্য বিভ্রান্তির কারণ হয়েছে। তিনি নির্মাণ মন্ত্রণালয়কে দ্রুত পরীক্ষার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার, একই সাথে দেশব্যাপী মানদণ্ডগুলি গবেষণা ও মানসম্মত করার এবং এমনকি জাল ডিগ্রি কেনার পরিস্থিতি এড়াতে অনলাইন পরীক্ষার অনুমতি দেওয়ার সুপারিশ করেছেন।

আবাসন ও রিয়েল এস্টেট বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগের (নির্মাণ মন্ত্রণালয়) আওতাধীন রিয়েল এস্টেট বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগের প্রধান মিসেস হোয়াং থু হ্যাং বলেন যে ২০২৩ সালের রিয়েল এস্টেট ব্যবসা আইন কার্যকর হওয়ার পর, সার্টিফিকেশন পরীক্ষার আয়োজনের জন্য স্থানীয়দের নিয়োগ অনেক কারণে আবার আটকে যায় এবং নির্মাণ মন্ত্রণালয় বর্তমানে সমাধান খুঁজছে।

গৃহায়ন ও রিয়েল এস্টেট বাজার ব্যবস্থাপনা বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ ভুং ডুয় ডুং, পাঠ্যক্রম, পরীক্ষার পদ্ধতি থেকে শুরু করে সার্টিফিকেশন পদ্ধতি পর্যন্ত ব্যাপক উন্নতির প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করেছেন। এমনকি বিষয়বস্তু এবং ফর্মের মান উন্নত করার জন্য "আন্তর্জাতিকীকরণ" করাও সম্ভব, যেখানে প্রতিটি এলাকা ভিন্নভাবে কাজ করে এমন পরিস্থিতি এড়িয়ে যাওয়া যায়।

কর্মশালার সমাপ্তি ঘটিয়ে, VARS-এর ভাইস প্রেসিডেন্ট মিঃ ফাম ল্যাম জোর দিয়ে বলেন: "যে কোনও পেশায়, গ্রাহকদের সঠিকভাবে সেবা করার জন্য আপনাকে বাস্তবের জন্য শিখতে হবে, বাস্তবের জন্য কাজ করতে হবে এবং বাস্তবের জন্য বেঁচে থাকতে হবে। যদি ব্যবসার মালিকের নীতিশাস্ত্রের অভাব থাকে এবং কর্মচারীদের ভুল করতে দেয়, তাহলে কেবল গ্রাহকরাই নয়, কর্মচারীরাও আইনের ঝামেলায় পড়তে পারেন।"

তিনি এমন কিছু রিয়েল এস্টেট কোম্পানির উদাহরণ তুলে ধরেন যারা ভুল করেছে, দায়িত্বজ্ঞানহীন নেতা ছিল, জালিয়াতি করেছিল, মামলার মুখোমুখি হয়েছিল এবং অনেক কর্মচারী গ্রেপ্তার হয়েছিল এবং তাদের ক্যারিয়ার হারিয়েছিল। অতএব, তার মতে, দীর্ঘমেয়াদে, মেঝে মালিকদের আরও কঠোর হতে হবে, শুধুমাত্র অনুশীলনের সনদধারী দালালদের নিয়োগ করতে হবে এবং একই সাথে পুরো দলের মান উন্নত করার জন্য অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ প্রদান অব্যাহত রাখতে হবে।

সূত্র: https://nld.com.vn/chan-lua-ga-bat-dong-san-ngay-tu-goc-196250826221445738.htm