সাউদার্ন পাওয়ার কর্পোরেশনে কর্মরত গ্রাহক সেবা কর্মীরা - ছবি: দিন হোয়াং
২৯শে জুন সন্ধ্যায়, ভিয়েতনাম ইলেকট্রিসিটি গ্রুপ (EVN) বলেছে যে সম্প্রতি, কিছু দুষ্ট লোক স্থানীয় একীভূতকরণ এবং প্রশাসনিক সীমানা সমন্বয় সম্পর্কিত তথ্যের সুযোগ নিয়ে জালিয়াতি করেছে, বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে এবং গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের জন্য অনুরোধ করেছে যাতে তারা প্রতারণা করে গ্রাহকদের সম্পদ আত্মসাৎ করতে পারে।
EVN-এর মতে, একটি সাধারণ জালিয়াতি হল বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে কাজ করা, বিদ্যুৎ কোম্পানির ইউনিট একীভূতকরণ সম্পর্কিত বিষয়বস্তু সহ গ্রাহকদের ফোন করা এবং বিদ্যুৎ কোম্পানি ইউনিট একীভূত করার পরে নতুন ঠিকানায় বিদ্যুৎ পেমেন্ট তথ্য আপডেট করার জন্য গ্রাহকদের দ্বারা প্রদত্ত একটি লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে বলা।
একজন EVN কর্মকর্তার মতে, জালিয়াতি করার জন্য বিদ্যুৎ কর্মকর্তাদের ছদ্মবেশে কাজ করা নতুন কিছু নয়, তবে এটি একীভূতকরণ কার্যক্রমের সাথে যুক্ত হওয়ার ফলে একটি নতুন উপাদান তৈরি হয়, যার ফলে অনেক লোক অসাবধান থাকে এবং সম্ভবত প্রতারকদের ফাঁদে পা দেয়।
এছাড়াও, EVN-এর মতে, দুষ্ট লোকেরা সহজ নির্দেশনার জন্য অ্যাপ্লিকেশনের ( ভিডিও -কল) মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান, বার্তা পাঠানো, অদ্ভুত অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা এবং ছবি সহ অনলাইন কল করার জন্য লোকেদের জিজ্ঞাসা করে।
ইভিএন জানিয়েছে, উদ্দেশ্য ছিল ব্যক্তিগত তথ্য এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চুরি করা, তারপর গ্রাহকদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে যথাযথ অর্থ সংগ্রহ করা।
জালিয়াতির ফাঁদে পা না দেওয়ার জন্য, EVN জানিয়েছে যে গ্রুপ এবং বিদ্যুৎ ইউনিটগুলি বিদ্যুৎ গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে বা ফোন বা টেক্সট বার্তার মাধ্যমে অদ্ভুত লিঙ্ক অ্যাক্সেস করতে বলে না।
"মানুষ এবং গ্রাহকদের অবশ্যই এমন কাউকে অ্যাকাউন্টের তথ্য, পাসওয়ার্ড বা OTP কোড প্রদান করা উচিত নয় যাদের পরিচয় অজানা," EVN সতর্ক করে দিয়েছে।
এছাড়াও, EVN জানিয়েছে যে, গ্রাহকরা যদি সন্দেহজনক বার্তা বা কল পান, তাহলে তাদের অবিলম্বে বিদ্যুৎ কর্পোরেশনের (অঞ্চল অনুসারে) গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করা উচিত অথবা তথ্য যাচাই করার জন্য নিকটস্থ পুলিশ সংস্থায় রিপোর্ট করা উচিত।
"ইভিএন এবং বিদ্যুৎ ইউনিটগুলি আশা করে যে বিদ্যুৎ গ্রাহকরা এবং জনগণ ক্ষতিগ্রস্থ হওয়া বা খারাপ উদ্দেশ্যে শোষণ এড়াতে আরও সতর্ক থাকবেন," ইভিএন জানিয়েছে।
সম্প্রতি সাধারণ জালিয়াতি সম্পর্কে EVN সতর্ক করেছে - গ্রাফিক্স: EVN
মানুষ প্রতারকদের মনস্তাত্ত্বিক ফাঁদে পা দেওয়া এড়ায়
এর আগে টুওই ট্রে অনলাইনের সাথে কথা বলার সময়, সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড হাই-টেক ক্রাইম প্রিভেনশন ডিপার্টমেন্টের (হো চি মিন সিটি পুলিশ) উপ-প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল ভো মিন হাই বলেছিলেন যে স্ক্যামাররা প্রায়শই বিদ্যুৎ এবং জল বিচ্ছিন্ন হওয়ার বিষয়ে মানুষের উদ্বেগকে কাজে লাগায়।
মিঃ হাই-এর মতে, স্ক্যামাররা প্রায়শই তাদের পরিচয় এবং তথ্য গোপন করার জন্য উচ্চ প্রযুক্তির বৈশিষ্ট্যগুলির সুযোগ নেয় এবং স্ক্যাম ফোন নম্বরগুলি প্রায়শই বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে ভিয়েতনামের সিমগুলিতে কল করার জন্য ইন্টারনেট কলিং পরিষেবা ব্যবহার করে, যার ফলে এটি সনাক্ত করা কঠিন হয়ে পড়ে।
এদিকে, চক্রের নেতারা প্রায়শই ভিয়েতনামের বাইরের দেশগুলিতে থাকে, যার ফলে তাদের ধরা কঠিন হয়ে পড়ে। "সম্প্রতি, অপরাধীদের ধরার জন্য আমরা কম্বোডিয়ায় বিশেষ প্রকল্প হাতে নিয়েছি। স্ক্রিনিংয়ের মাধ্যমে আমরা ১,৬০০ টিরও বেশি প্রতারণামূলক কল আবিষ্কার করেছি," লেফটেন্যান্ট কর্নেল হাই বলেন।
লেফটেন্যান্ট কর্নেল হাই-এর মতে, সন্দেহজনক কল পেলে, সাইবারস্পেসে সকল কার্যক্রমে মানুষকে অত্যন্ত শান্ত এবং সতর্ক থাকতে হবে। এছাড়াও, জালিয়াতির লক্ষণ সনাক্ত করার সময় বা প্রতারণার শিকার হওয়ার সময়, উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার জন্য লোকেদের প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে হবে।
হো চি মিন সিটি পুলিশ একটি অ্যাপ্লিকেশন চালু করছে যা মানুষকে লঙ্ঘনের অভিযোগ জানাতে সাহায্য করবে। লেফটেন্যান্ট কর্নেল হাইয়ের মতে, জালিয়াতির ফাঁদে পা না দেওয়ার জন্য, জনগণকে সরকারী তথ্য চ্যানেলের মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে লিঙ্ক এবং জালিয়াতির ফোন নম্বরগুলি পরীক্ষা করতে হবে।
লেফটেন্যান্ট কর্নেল হাই জনগণকে শান্ত থাকার এবং অর্থ চাওয়া বা তাদের উপর চাপ সৃষ্টি করে এমন যেকোনো বিষয়বস্তু সম্পর্কে সর্বদা সন্দেহ প্রকাশ করার পরামর্শ দিয়েছেন।
সূত্র: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm
মন্তব্য (0)