এগ্রিব্যাংক তার সমস্ত প্রচেষ্টা ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের উপর কেন্দ্রীভূত করে

৩ মার্চ, হ্যানয়ে, ভিয়েতনাম ব্যাংক ফর এগ্রিকালচার অ্যান্ড রুরাল ডেভেলপমেন্ট (এগ্রিব্যাঙ্ক) ২০২৫ সালে ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবনের উপর একটি সম্মেলনের আয়োজন করে।

প্রতিটি প্রতিষ্ঠান এবং উদ্যোগের টেকসই উন্নয়ন নির্ধারণে ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবন গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, বিশেষ করে একটি শক্তিশালী বিকাশমান ডিজিটাল অর্থনীতির প্রেক্ষাপটে। ২০২০ সাল থেকে, সরকার ২০৩০ সালের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি সহ ২০২৫ সালের জন্য জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কর্মসূচি জারি করেছে; ২০২১ সালে, স্টেট ব্যাংক ২০৩০ সালের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি সহ ২০২৫ সালের জন্য ব্যাংকিং শিল্পের জন্য ডিজিটাল রূপান্তর পরিকল্পনা জারি করেছে। সম্প্রতি, পলিটব্যুরো বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অগ্রগতির উপর ২২ ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখে রেজোলিউশন ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ জারি করেছে; সরকার বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অগ্রগতির উপর পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ বাস্তবায়নের জন্য সরকারের কর্মসূচীর উপর ৯ জানুয়ারী, ২০২৫ তারিখে রেজোলিউশন ০৩-এনকিউ/সিপি জারি করেছে, যা আবারও দেশের জীবনের সকল ক্ষেত্রে এবং আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে ডিজিটাল রূপান্তর, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির প্রয়োগের গুরুত্বকে নিশ্চিত করে।

২০২০-২০২৫ মেয়াদের শুরু থেকেই, এগ্রিব্যাংকের জন্য, এগ্রিব্যাংক পার্টি কমিটি ২৫ ডিসেম্বর, ২০২০ তারিখে "ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের লক্ষ্যে লক্ষ্য রেখে বৈজ্ঞানিক ও প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন জোরদার করা, আধুনিক ব্যাংকিং ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা" শীর্ষক রেজোলিউশন নং ০১-এনকিউ/ডিইউ-এনএইচএনও জারি করেছে এবং সম্প্রতি বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে অগ্রগতির উপর পলিটব্যুরোর ২২ ডিসেম্বর, ২০২৪ তারিখে রেজোলিউশন ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ বাস্তবায়নের জন্য এগ্রিব্যাংক পার্টি কমিটির পরিকল্পনা নং ৭৭-কেএইচ/ডিইউ ২৮ ফেব্রুয়ারী, ২০২৫ তারিখে জারি করেছে।

কমরেড ফাম তোয়ান ভুওং - পার্টি কমিটির দায়িত্বে থাকা উপ-সচিব, সদস্য পর্ষদের সদস্য, সাধারণ পরিচালক সম্মেলন পরিচালনায় বক্তৃতা দেন।

সম্মেলনে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, পার্টি কমিটির দায়িত্বে থাকা ডেপুটি সেক্রেটারি, সদস্য বোর্ডের সদস্য, এগ্রিব্যাংকের জেনারেল ডিরেক্টর ফাম টোয়ান ভুওং জোর দিয়ে বলেন: একটি বৃহৎ আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তর এখন আর বিকল্প নয় বরং এগ্রিব্যাংকের জন্য বাধ্যতামূলক কাজ। অতএব, এগ্রিব্যাংকের সকল স্তরের নেতাদের সচেতনতা এবং কর্মকাণ্ডকে একত্রিত করতে হবে, উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করতে হবে, ডিজিটাল রূপান্তরের উপর সমস্ত প্রচেষ্টা কেন্দ্রীভূত করতে হবে; এটিকে সমগ্র এগ্রিব্যাংক ব্যবস্থার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ হিসেবে চিহ্নিত করতে হবে, কোনও একক ইউনিটের কাজ নয়।

সাম্প্রতিক সময়ে, ইতিবাচক পরিবর্তনের সাথে সাথে, ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবনের ক্ষেত্রে এগ্রিব্যাংক অনেক উল্লেখযোগ্য সাফল্য এবং ফলাফল অর্জন করেছে। গ্রাহক সেবার মান উন্নত এবং উন্নত করার জন্য, এগ্রিব্যাংক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), ক্লাউড কম্পিউটিং, ওপেন এপিআই... এর মতো নতুন প্রযুক্তিগত সমাধানের প্রয়োগকে উৎসাহিত করেছে এবং অনেক নতুন উদ্যোগ এবং প্রযুক্তিগত সমাধান স্থাপন করেছে যেমন: ওপেন স্মার্টব্যাংক সিস্টেম, পেমেন্ট হাব, ওপেন এপিআই, ওমনি-চ্যানেল - এগ্রিব্যাংক প্লাস; জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে সংযোগ স্থাপন, বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে লেনদেন প্রমাণীকরণ; এগ্রিব্যাংক প্লাসে VNeID এর মাধ্যমে ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণ পরিষেবা স্থাপন...

গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য এগ্রিব্যাংক ডিজিটাল ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে দৃঢ়ভাবে ব্যবহার করেছে। গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগুলির মধ্যে একটি হল বন্ধুত্বপূর্ণ ইন্টারফেস এবং অনেক সমন্বিত ইউটিলিটি সহ ই-ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা, যা গ্রাহকদের লেনদেনের চাহিদা যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় পূরণ করবে।

২০২৪ সালের মাঝামাঝি সময়ে অ্যাগ্রিব্যাংক অ্যাগ্রিব্যাংক প্লাস অ্যাপ্লিকেশন চালু করে, যা অনেক নতুন বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে একাধিক ব্যক্তির কাছে দ্রুত অর্থ স্থানান্তর, অর্থ স্থানান্তরের সময়সূচী নির্ধারণ, স্বয়ংক্রিয় বিল পরিশোধ এবং বিশেষ করে অন্যান্য সুবিধাজনক পরিষেবা। উন্নত ইন্টারফেস এবং একক ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ সরলীকৃত লগইন প্রক্রিয়া গ্রাহকদের সময় বাঁচাতে এবং ব্যাংকিং পরিষেবা ব্যবহার করার সময় সুবিধা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করেছে।

২০০৩ সাল থেকে সারা দেশে অটোমেটেড টেলার মেশিন (এটিএম) স্থাপনে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে আসছে এগ্রিব্যাংক। দেশব্যাপী মোট ৩,৩০০টিরও বেশি এটিএমের মধ্যে প্রায় ১,৫০০টি মেশিন কৃষি ও গ্রামীণ এলাকায় অবস্থিত। এছাড়াও, এগ্রিব্যাংক ডিজিটাল এবং এগ্রিব্যাংক অটোব্যাংক (সিডিএম) পরিষেবাগুলি একটি ক্ষুদ্র ব্যাংক শাখা মডেল হিসেবে কাজ করে, যা সমস্ত গ্রাহক বিভাগে পরিষেবা প্রদান করে, গ্রাহকদের ঐতিহ্যবাহী ব্যাংক শাখায় যাওয়ার পরিবর্তে সহজেই আর্থিক পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করে, যা সময় এবং শ্রম হ্রাসে অবদান রাখে।

ডিজিটাল রূপান্তরে এগ্রিব্যাংকের নিরন্তর প্রচেষ্টার জন্য মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কারগুলি স্বীকৃত হয়েছে যেমন: স্টেট ব্যাংকের গভর্নর কর্তৃক মেরিট সার্টিফিকেট, ভিয়েতনামের শীর্ষ ১০ শক্তিশালী ব্র্যান্ড এবং সম্প্রতি, ভিয়েতনাম ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন অ্যাওয়ার্ড ২০২৪-এ এগ্রিব্যাংক ওপেন এপিআই প্ল্যাটফর্মের জন্য পুরষ্কার। আজ পর্যন্ত, এগ্রিব্যাংক টানা ১২টি তথ্য প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন/সিস্টেমকে অর্থ - ব্যাংকিং এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং ক্ষেত্রে অসাধারণ তথ্য প্রযুক্তি সিস্টেমের জন্য সাও খু অ্যাওয়ার্ডে সম্মানিত করেছে। এটি ব্যাংকিং কার্যক্রমে আধুনিক বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি প্রয়োগে এগ্রিব্যাংকের শক্তিশালী উন্নয়ন এবং ধ্রুবক উদ্ভাবনের একটি স্পষ্ট প্রদর্শন।

একটি আধুনিক ব্যাংক হওয়ার লক্ষ্যে, এগ্রিব্যাংক ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াকে প্রচার করে চলেছে, এটিকে তার পরিষেবা নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ, পণ্যের মান উন্নত করা এবং গ্রাহকদের আরও কার্যকরভাবে সেবা প্রদানের মূল চাবিকাঠি হিসেবে বিবেচনা করে। এগ্রিব্যাংকের লক্ষ্য হল ডিজিটাল ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আরও উন্নত করা, একই সাথে অনলাইন লেনদেনে নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা বৃদ্ধি করা।

বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের উন্নয়নের জন্য একটি যুগান্তকারী কর্মসূচী চালু করা হচ্ছে এগ্রিব্যাঙ্কে।

সম্মেলনের কাঠামোর মধ্যে, প্রতিনিধিরা ডঃ লে হুং কুওং - এফপিটি ডিজিটালের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ, এর বক্তব্য শুনেছিলেন। তারা ব্যাংকিং খাতে প্রযুক্তির প্রবণতা এবং ডিজিটাল রূপান্তর যেমন এআই, নিরাপত্তা, ক্লাউড কম্পিউটিং, সাধারণভাবে বাণিজ্যিক ব্যাংক এবং বিশেষ করে এগ্রিব্যাঙ্কের ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপডেট তথ্য ভাগ করে নেন।

সম্মেলনে সদর দপ্তরের ইউনিটগুলির কাছ থেকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর উপস্থাপনা শোনা যায়: কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য পণ্য ও পরিষেবা প্রদানে ডিজিটাল রূপান্তর; ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য সুরক্ষা ও সুরক্ষা উন্নত করার জন্য কিছু প্রযুক্তিগত সমাধান; ডিজিটাল যুগে ব্যাংক কার্ড এবং ভবিষ্যত; ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেম বিকাশ এবং নগদহীন পেমেন্ট প্রচারের জন্য উদ্ভাবনী সমাধান ইত্যাদি।

সম্মেলনে, এগ্রিব্যাংকের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর হোয়াং মিন নগক এগ্রিব্যাংকের বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের উন্নয়নের জন্য একটি যুগান্তকারী কর্মসূচী ঘোষণা এবং চালু করেন; পলিটব্যুরোর ৫৭ নং রেজোলিউশন এবং সরকারের ৩ নং রেজোলিউশনের চেতনাকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে আঁকড়ে ধরে, এগ্রিব্যাংকের উদ্ভাবন, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের প্রচারের উপর সমস্ত প্রচেষ্টাকে কেন্দ্রীভূত করে।

সূত্র: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html