قامت هيئة البريد الفيتنامية بتجهيز 8000 موظف لدعم الإجراءات الإدارية في اللجان الشعبية على مستوى البلديات

في اليوم الأول من تطبيق نموذج الحكومة ذات المستويين، قامت مؤسسة البريد الفيتنامية بتوزيع موظفي الدعم في أكثر من 700 بلدية.

موظفو البريد يقدمون الدعم في مركز خدمات الإدارة العامة لبلدية دونغ هي، تاي نجوين. الصورة: بريد فيتنام

لدعم اللجان الشعبية على مستوى البلدية في تلقي وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية، قامت مؤسسة بريد فيتنام اعتبارًا من 1 يوليو بترتيب 8000 ضابط وموظف للعمل في اللجان الشعبية على مستوى البلدية.

ومن بين هؤلاء، يعمل 3340 موظفاً مساعداً في 3321 لجنة شعبية في البلديات والأحياء والمناطق الخاصة؛ ويقوم 3321 ساعي بريد بإرجاع النتائج إلى الناس؛ ويوجد ما يقرب من 1400 شخص في الخدمة على استعداد لتقديم الدعم عندما تنشأ مهام في اللجان الشعبية في البلديات والأحياء والمناطق الخاصة.

موظفو مكتب بريد مقاطعة توين كوانغ يدعمون سكان حي نونغ تيان في إتمام الإجراءات الإدارية. الصورة: بريد فيتنام

سيقوم موظفو البريد في مركز الخدمة الإدارية العامة على مستوى البلدية بإرشاد الأشخاص والشركات في إعداد الوثائق؛ ودعم وإرشاد الأشخاص في تقديم طلبات الخدمة العامة عبر الإنترنت؛ ورقمنة الوثائق؛ وإرجاع نتائج تسوية الإجراءات؛ ونقل الوثائق بين البلدية ومركز الخدمة الإدارية العامة والوحدات ذات الصلة عند التعامل معها؛ وتلقي الطلبات والملاحظات والشكاوى من الأشخاص فيما يتعلق بتسوية الإجراءات الإدارية...

عملت مؤسسة بريد فيتنام ومكاتب البريد الإقليمية والبلدية بشكل استباقي وأبلغت اللجان الشعبية الإقليمية والبلدية لمراجعة وترتيب الموظفين المناسبين في المواقع.

قال السيد تشو كوانج هاو، المدير العام لمؤسسة بريد فيتنام، إن 100% من الموظفين المشاركين في الدعم في اللجان الشعبية على مستوى البلديات تم تدريبهم وإعطائهم تدريبًا مهنيًا من قبل المؤسسة ومكاتب البريد الإقليمية والمدنية.

ويقوم بريد فيتنام أيضًا بإعداد المعدات والمركبات والزي الرسمي والبنية الأساسية، وهو جاهز للتنسيق مع السلطات المحلية لتلقي الوثائق وإعادة نتائج تسوية الإجراءات الإدارية.

موظفو مكتب بريد مقاطعة داك لاك يدعمون سكان حي تان آن في إتمام الإجراءات الإدارية. الصورة: بريد فيتنام

منذ عام 2018، قامت المؤسسة بنشر دعم الخدمة العامة عبر الإنترنت في نقاط الخدمة.

منذ عام 2021، قامت هيئة البريد الفيتنامية بالتنسيق مع اللجان الشعبية المحلية لترتيب أكثر من 600 موظف لتوجيه واستلام ورقمنة المستندات وإرجاع نتائج تسوية الإجراءات الإدارية في أقسام الشباك الواحد على جميع المستويات.

مع أكثر من 13 ألف نقطة خدمة في جميع أنحاء البلاد، أصبحت شبكة البريد الفيتنامية "ذراعًا ممتدة" في تنفيذ الإصلاحات الإدارية، وربط الناس والحكومة، والمساهمة في بناء إدارة حديثة قريبة من الناس وتخدمهم.

المصدر: https://hanoimoi.vn/vietnam-post-bo-tri-8-000-nhan-vien-ho-tro-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tai-ubnd-cap-xa-707583.html