TPBank، الرائد في مجال التحول الرقمي، يتيح للعملاء اختيار الاختلاف
ثوي آنه (٢٦ عامًا، هانوي ) اختارت بنك تي بي بنك للوهلة الأولى بسبب كلمة "اختيار". وعندما اختبرَت خدمات البنك، قالت ثوي آنه إنها "أُسرت" بالخدمات التي قدّمها لها، والتي فاقت توقعاتها بكثير.
فتحتُ حسابًا في TPBank منذ اليوم الأول لبدء عملي. في TPBank، لديّ خيارات عديدة يصعب إيجادها في بنوك أخرى. الأمر بسيط، يكفي اختيار وقت المعاملة. لستُ بحاجة للذهاب إلى الفرع/مكتب المعاملات خلال ساعات العمل، بل يُمكنني إجراء المعاملات بسهولة في أي وقت، لأن LiveBank 24/7 مفتوح دائمًا ويُلبّي جميع احتياجاتي تقريبًا، من فتح بطاقة، إلى الادخار، إلى إيداع الأموال... "، عبّرت ثوي آنه عن رضاها عن خدمات TPBank.
وفقًا للإحصائيات، تُجرى 59% من المعاملات عبر LiveBank خارج ساعات العمل، وتكون أوقات الذروة يوميًا من السادسة إلى الثامنة مساءً. تُثبت هذه الأرقام أن TPBank يهتم باحتياجات عملائه ويلبيها.
في TPBank، نُطوّر أساليب المعاملات المالية. سيحظى كل عميل في البنك الأرجواني بتجربة متنوعة وغنية في اختيار وتخصيص المنتجات والخدمات لتناسب احتياجاته الشخصية. على سبيل المثال، يمكن للعملاء اختيار استخدام رقم هاتف أو لقب مميز - سهل التذكر ويترك بصمة شخصية - بدلاً من أرقام الحسابات الطويلة التقليدية.
مع خدمة الادخار، عبر تطبيق TPBank Mobile، يمكن للعملاء اختيار فترات سداد متنوعة تناسب احتياجاتهم، من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع، أو من شهر إلى ثلاثة أشهر، أو ستة أشهر، أو تسعة أشهر. إذا رغب العملاء في الإيداع لمدة سبعة أشهر، فما عليهم سوى الجمع بين فترة ستة أشهر وشهر واحد. يوفر TPBank شروطًا أساسية كافية، مما يتيح للعملاء تخصيص احتياجاتهم وتلبيتها بالكامل.
تجربة الجودة…
لا يقتصر TPBank على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات المُخصصة للعملاء، بل يُقدم أيضًا تجارب فريدة لا تُصدق، تُشبه الأفلام. مع ميزة ChatPay على تطبيق TPBank Mobile، يُمكن للعملاء تجربة تحويل أموال فريدة من خلال واجهة مراسلة تُشبه Messenger وZalo وWeChat... بسرعة وسهولة. يُمكن للعملاء الاطلاع على سجل المعاملات مع المُستلم فورًا، وإجراء المعاملات بسرعة، مُتجاوزين بذلك حدود طرق تحويل الأموال التقليدية المُملة عبر التطبيقات.
بالإضافة إلى ذلك، يُقدم TPBank أيضًا خدمة تحويل الأموال عبر الصوت (Voicepay)، مما يُمكّنك من إجراء معاملاتك دون لمس هاتفك، أو تخصيص ميزاتك المُفضّلة (Mezone). جميع هذه الميزات الشخصية مُوثّقة بشكل آمن من خلال بيانات العميل الحيوية.
على وجه الخصوص، تُعدّ خدمة فتح البطاقات في TPBank نموذجية في سوق الخدمات المصرفية الرقمية، حيث تُقدّم خيارات مُتنوّعة. لفتح البطاقة، يُمكن للعملاء اختيار فتحها عند الكاونتر، أو عبر الإنترنت عبر تطبيق TPBank Mobile، أو مباشرةً عبر LiveBank على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يُقدّم TPBank مجموعة مُتنوّعة من البطاقات، تشمل بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم الدولية، وبطاقات الخصم المحلية، وبطاقات Flash 2in1 متعددة الوظائف (التي تُدمج بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الائتمان في شريحة واحدة)، والبطاقات الإلكترونية بالكامل... مع ميزات وحوافز مُتنوّعة، ليتمكّن كل عميل من اختيار المنتج والتجربة المُناسبة.
يقدم TPBank أيضًا حوافز لعملائه بناءً على منتجات البطاقات. ولمن يعشقون جمع النقاط ويثقون بالعلامات التجارية اليابانية، يقدم TPBank حوافز مميزة مع منتجات بطاقات TPBank JCB. ولا يمكن للعملاء الذين يسافرون كثيرًا إلى الخارج تجاهل بطاقة VISA Signature التي توفر لهم صالات انتظار مجانية في المطارات حول العالم، وأدنى سعر صرف في السوق.
... أعيش "بشكل كامل" كـ "أنا"
أطلق بنك TPBank مؤخرًا بطاقة Flash 2in1 متعددة الاستخدامات، مما يوفر خيارات أكثر للعملاء لفتح البطاقة. تُعدّ بطاقة Flash 2in1 خيارًا رائعًا لعشاق استرداد النقود، حيث توفر استردادًا نقديًا يصل إلى 10% على التسوق والسفر وتناول الطعام، وغيرها.
كدفعة قوية في سوق المدفوعات المزدهر مع نهاية العام، تُعدّ بطاقة Flash 2in1 خط بطاقات يجمع بين بطاقة ائتمان وبطاقة صراف آلي (دولية) في نوع واحد (على الشريحة نفسها). في البداية، تُصدر البطاقة كبطاقة دفع دولية. بعد فترة، وبناءً على رصيد العميل (القيمة وسجل المعاملات، والإيداعات في الحساب، إلخ)، يمنح TPBank تلقائيًا حدًا ائتمانيًا للبطاقة دون الحاجة إلى تقديم طلب. عندها، يمكن للعملاء اختيار مصدر التمويل لكل نوع من المعاملات بمرونة من خلال بضع عمليات بسيطة على تطبيق الخدمات المصرفية.
لا تقتصر روعة بطاقات TPBank Flash 2in1 على أحدث التقنيات التي تتيح للمستخدمين اختيار مصدر إنفاقهم ببطاقة واحدة فحسب، بل تقدم أيضًا عددًا لا يحصى من تصاميم البطاقات الفريدة والمتميزة للشباب. من الآن وحتى عام 2024، سيُطلق TPBank 40 تصميمًا مختلفًا للبطاقات ضمن 6 مجموعات، مثل Ngu Hanh وSlogan وTarot... لكل بطاقة طابعها الخاص الذي يُصمم خصيصًا ليتمكن العملاء من اختيار أسلوبهم بحرية.
تتميز مجموعات بطاقات فلاش "2 في 1" بتصميماتها الغنية، مواكبةً لأحدث صيحات الموضة، ما يجعل كل عميل يمتلك بطاقته المفضلة مميزًا. مع انطلاق بطاقات فلاش "2 في 1"، لم تعد البطاقات المصرفية مجرد وسيلة دفع، بل أصبحت أيضًا إكسسوارات تُعبّر عن هوية كل حامل بطاقة.
في يوم بطاقات فيتنام 2023 ورحلة "اختر تجربتك - أكمل جوهرك" عبر فيتنام مع فريق بيربل، طرح بنك TPBank أول مجموعتين من بطاقات فلاش "2 في 1"، وهما سلسلة الشعارات للشباب "اختر تعبيرًا، كن أنت" وسلسلة نجو هانه التي تحمل رسالة "اختر بطاقة مركبة، أيقظ روحك". بعد أيام قليلة من طرحها للبيع، تم تفعيل مئات بطاقات فلاش "2 في 1" وحظيت بردود فعل إيجابية من الشباب والمستخدمين.
بالتزامن مع إطلاق سلسلة بطاقات فلاش 2 في 1، يقدم TPBank مجموعة من الحوافز لفتح البطاقة مجانًا، والحصول على نقاط ولاء عند تفعيل البطاقة أو استخدامها، من خلال تحدي البحث عن هدايا Apple على تطبيق TPBank. من الآن وحتى 30 نوفمبر، يمكن للعملاء البحث بحرية عن هدايا Apple يوميًا مع مكافآت جذابة للغاية، مثل مجموعة هدايا Apple الكاملة التي تشمل أجهزة iMac وMacBook وAirpod؛ والعديد من سبائك الذهب؛ وبطاقة اشتراك سنوي مجانية مدى الحياة؛ ومجموعة من أكواب الماء؛ وحقائب يد بإصدار محدود.
"اختر - أكمل" - كلمتان قصيرتان، لكنهما تُعبّران عن استراتيجية TPBank الرائعة، وتُجسّدان جهود البنك في البحث عن المنتجات وتطويرها يوميًا. وهذا خير دليل على تركيزه على العميل، وتخصيصه، وإبراز تفرد كل فرد. لقد دأب TPBank على بناء منصة تداول مستقبلية، حيث يُمكن لكل عميل اختيار تجربة شخصية، وإنشاء أسلوب مالي خاص به، وعيش تجربة "FUL ME" في كل لحظة.
رحلة "اختر التجربة - كن ذاتي الحقيقية" عبر فيتنام مع فريق بيربل
من ١٣ أكتوبر ٢٠٢٣ إلى ١١ نوفمبر ٢٠٢٣، يُصوّر TPBank رحلة "اختر التجربة، كن أنا" مع حافلة الفريق الأرجواني عبر فيتنام، مع مفاجآت لا تُحصى في انتظاركم. وتُعد نهاية الرحلة بحفلة موسيقية صاخبة بحضور ضيوف مميزين للغاية.
الموقع: هانوي، كوانج نينه، هاي فونج، دا نانج، نها ترانج، كان ثو، مدينة هوشي منه في الفترة من 13 أكتوبر إلى 11 نوفمبر 2023.
أنشطة:
- بطاقة فلاش 2 في 1 مجانية: اختر تصميمًا فريدًا من مجموعة البطاقات الجديدة واحصل على هدية عند فتح البطاقة؛
- التقط صورًا لتسجيل الوصول باستخدام مساحة 2 في 1 الموجودة على شاحنة Team Purple الرائعة؛
- العب ألعابًا تفاعلية لاستكشاف الكواكب في عالم TPBank واحصل على هدايا فورية؛
- افتح حسابًا وقم بإجراء معاملات مع TPBank للبحث عن مجموعة هدايا Apple الكاملة والآلاف من الهدايا الجذابة في "تحدي البحث عن Apple"؛
- انضم واستمتع بعروض Flashmob في جميع أنحاء فيتنام باستخدام بطاقات Flash 2in1، بالإضافة إلى حفلات موسيقية متفجرة.
للتفاصيل، انظر هنا: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)