صنف تقرير المستهلك المتصل الذي أعدته شركة Decision Lab للربع الثالث من عام 2024 متصفح Coc Coc الفيتنامي على أنه يتمتع بالعديد من الدرجات التنافسية مع Google Chrome وApple Safari.
متصفح Coc Coc يحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين الفيتناميين، وخاصة الجيل Z - الصورة: KIEU TRANG
وفقًا لمسح أجرته شركة Decision Lab في السوق الفيتنامية، احتل متصفح Coc Coc المرتبة الثانية من حيث مستخدمي الكمبيوتر الشخصي، بمعدل مستخدم يبلغ 59%، خلف Google Chrome مباشرةً ويتفوق بشكل كبير على المتصفحات الأخرى.
على الهاتف المحمول، يحتفظ متصفح Coc Coc بحصة سوقية كبيرة تبلغ 21%، خلف Chrome وSafari بنسبة 75% و30% على التوالي.
ووصف التقرير متصفح كوك كوك بأنه "متصفح ويب محلي تم تطويره في فيتنام، ويحقق تقدماً كبيراً، ويظهر كمنافس قوي لـ"عمالقة" مثل جوجل كروم وسفاري على كل من منصات الكمبيوتر الشخصي والهواتف المحمولة".
وفقًا لتقييم الأشخاص الذين يستخدمون متصفح Coc Coc، فإن 56% من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي يحبون ميزة تنزيل الفيديو ، ويقدر 51% القدرة على تصفح الويب بأمان، ويفضل 45% ميزة حظر الإعلانات.
على الأجهزة المحمولة، أبدى المستخدمون تفضيلًا كبيرًا لخاصية حظر الإعلانات (58%) والتصفح الآمن (56%). والجدير بالذكر أن 51% من مستخدمي الأجهزة المحمولة اختاروا شريط أدوات الوسائط المتعددة كميزة مفضلة لديهم في تطبيق كوك كوك.
وفقًا للتقرير، بدلًا من استخدام متصفح واحد فقط، أصبح لدى المستخدمين خيارات أكثر تنوعًا لتصفح الإنترنت. في المتوسط، يستخدم كل شخص تطبيقين على كلٍّ من الحاسوب الشخصي والهاتف المحمول.
ومن بينها، يتصدر Google Chrome باعتباره المتصفح الأكثر شعبية، ويفضله 64% من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي و62% من مستخدمي الهواتف المحمولة، يليه Coc Coc في المركز الثاني على الكمبيوتر الشخصي بنسبة 23% والمركز الثالث على الهواتف المحمولة بنسبة 9%.
وفقًا لمقال Decision Lab: "يتميز تطبيق Coc Coc ليس فقط في إحصائيات الاستخدام ولكن أيضًا في توصيات المستخدمين."
تُظهر أبحاث مختبر القرار أيضًا أن هذا المتصفح حقق 53 نقطة في مؤشر صافي الترويج (NPS) على أجهزة الكمبيوتر، محتلًا المركز الثاني بعد كروم. والجدير بالذكر أنه على الرغم من أن معدل الاستخدام على الأجهزة المحمولة أقل من كروم وسفاري، إلا أن كوك كوك حقق أعلى نقطة في مؤشر صافي الترويج (NPS) وهي 66.
NPS هو مؤشر يقيس مستوى استعداد العملاء لمواصلة استخدام المنتجات والخدمات والتوصية بها للأقارب والأصدقاء.
"إن مستوى الثقة الذي يظهر من خلال درجة NPS يؤكد على التفاعل القوي لمتصفح Coc Coc مع المستخدمين، مما يعزز سمعة المتصفح وموثوقيته في السوق"، حسب تقييم Decision Lab.
قال ثوي كويست توماسن، الرئيس التنفيذي لشركة ديسيشن لاب: "إن قدرة كوك كوك على الابتكار وتوفير ميزات تُركّز على المستخدم ساعدتها على سد الفجوة بسرعة مع منافسيها العالميين. ويُظهر هذا التوجه إمكانات كوك كوك في جذب شريحة مستخدمين شباب مُلِمّين بالتكنولوجيا".
يفضل الجيل Z تناول كوك كوك أكثر من الأجيال الأخرى
تُظهر بيانات التقرير أيضًا اتجاه المستخدمين المنتظمين حسب الفئة العمرية. يُظهر الجيل Z أنهم يُفضلون كوكاكولا أكثر من الأجيال الأخرى. على وجه التحديد، بينما يبلغ معدل استخدام جوجل كروم على أجهزة الكمبيوتر من قِبل الجيل Z 57% فقط، وهو أقل من الجيل X (67%) والجيل Y (66%)، فإن معدل استخدام الجيل Z لكوكاكولا يبلغ 27% على أجهزة الكمبيوتر و17% على الهواتف المحمولة، وهو أعلى من معدل استخدام الجيل X (20% على أجهزة الكمبيوتر، 6% على الهواتف المحمولة) والجيل Y (22% على أجهزة الكمبيوتر، 8% على الهواتف المحمولة).
"المستهلك المتصل" دراسة ربع سنوية تُجريها شركة Decision Lab. يُركز هذا التقرير على تحليل عادات المستهلكين على الإنترنت، بما في ذلك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والترفيه ( الموسيقى والأفلام ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت) وغيرها من الخدمات.
[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm
تعليق (0)