(الوطن) - في 13 ديسمبر، نظمت إدارة السياحة في مدينة دا نانغ ندوة حول التحول الرقمي لمؤسسات الخدمات السياحية: السفر والنقل والمعالم السياحية في مدينة دا نانغ في عام 2024 تحت عنوان "اكتشف تيك توك - حلول لتعزيز صناعة السياحة".
وحضر الندوة ما يقرب من 100 وحدة محلية؛ وفي الوقت نفسه، نظمت إدارة السياحة في مدينة دا نانغ أيضًا برنامجًا لمشاركة الخدمة المجتمعية لما يقرب من 100 شخص وعامل مشاركين في خدمة الاقتصاد الليلي في منطقتي سون ترا وهاي تشاو للترويج للمنتجات والخدمات على منصة تيك توك.
تهدف الندوة إلى تعزيز التحول الرقمي لتعزيز التنمية السياحية في المدينة، مع دعم شركات السياحة في عملياتها التجارية، وضمان أنه بحلول عام 2030 سيكون لدى مدينة دا نانغ ما لا يقل عن 90٪ من شركات السياحة التي تستخدم البيانات الرقمية وتطبق التكنولوجيا الرقمية في أنشطة أعمال الخدمات السياحية.
مشهد للنقاش حول التحول الرقمي لشركات السفر والمعالم السياحية والنقل التي تخدم السياح وتبادل الخبرات للأشخاص والعمال المشاركين في خدمة الاقتصاد الليلي.
يعد تطبيق التكنولوجيا اتجاهاً لا مفر منه في صناعة السياحة لتحسين تجربة العملاء، وخلق التمايز في المنتجات والخدمات لجلب المنافسة، وتحسين الأداء، وزيادة كفاءة الأعمال التجارية للشركات السياحية.
في الندوة، شارك ممثلو TikTok Vietnam حول احتياجات البحث للسياح على قناة TikTok، والأساليب الفعالة لـ TikTok من شركات السياحة، وقنوات التعاون مع KOC / KOLs لتعزيز التسويق، وبيع برامج سياحية فعالة وتحسين القدرة التنافسية.
وبذلك، يمكن لوكالات السفر والمعالم السياحية والنقل التواصل مع العملاء والترويج لأعمالهم، وتقديم منتجاتهم لهم، وبالتالي زيادة قيمة المنتج وزيادة الإيرادات والمساهمة في تعزيز صورة المدينة السياحية.
بالنسبة للشركات والعمال المشاركين في الخدمة الاقتصادية الليلية، ستعمل هذه المنصة على التعريف والترويج للوصول إلى المزيد من العملاء للترويج لمنتجات الأعمال بالإضافة إلى تعزيز الأنشطة الاقتصادية الليلية في المدينة.
حاليًا، إلى جانب فيسبوك وإنستغرام... TikTok هي منصة يستخدمها أكثر من 60% من سكان فيتنام، حيث يستكشف المستخدمون ويجدون الإلهام: يقول 80% من المستخدمين أن TikTok يلهمهم للسفر؛ وقد بحث 77% عن وجهة سياحية بعد رؤيتها على TikTok...
وفقًا لإدارة السياحة في مدينة دا نانغ، ولتحقيق الفوائد الكبيرة التي يحققها التحول الرقمي عبر منصات التواصل الاجتماعي، تواصل تطوير المنتجات السياحية والترويج لها على منصة تيك توك. بعد هذا البرنامج، ستواصل إدارة السياحة تعاونها مع ممثلي تيك توك فيتنام وشركات الخدمات السياحية في المدينة لتبادل الخبرات واستيعاب التوجهات، وستُنظم برامج تبادل ربع سنوية للتواصل مع العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم، وتحسين كفاءة الأعمال، والمساهمة في التنمية القوية والمستدامة لقطاع السياحة في مدينة دا نانغ.
[إعلان 2]
المصدر: https://toquoc.vn/tang-cuong-chuyen-doi-so-nham-thuc-day-phat-trien-du-lich-da-nang-20241213132826786.htm
تعليق (0)