حادثة بيانات CIC: البنك يؤكد أن بطاقات الائتمان آمنة تمامًا

(دان تري) - وفقًا للبنك المركزي، لا تشمل المعلومات المُخزّنة في مركز المعلومات الائتماني أرصدة الحسابات، أو أرقام بطاقات الائتمان، أو رموز الأمان، أو سجل المعاملات. وتؤكد البنوك أن معلومات بطاقات الخصم آمنة تمامًا.

أكد البنك المركزي مؤخرًا وقوع حادثة أمنية إلكترونية في المركز الوطني لمعلومات الائتمان في فيتنام (CIC). ونشرت مجموعة من البنوك، مثل Agribank وBIDV وVietinBank وVietcombank وVPBank وLPBank وSCB، معلومات لطمأنة العملاء.

صرح بنك أجري بنك بأن نظام معلومات CIC يعمل بشكل مستقل عن أنظمة معلومات مؤسسات الائتمان. وسيتم التعامل مع جمع معلومات الائتمان ومعالجتها واستغلالها واستخدامها وتبادلها وتقديمها بشكل غير قانوني وفقًا لأحكام القانون.

يمكن للمجرمين استغلال هذه المعلومات لانتحال هوية البنوك والسلطات لارتكاب عمليات احتيال، أو نشر برامج ضارة، أو سرقة معلومات المستخدمين وأصولهم. تشمل بعض أشكال الاحتيال المكالمات والرسائل النصية المزيفة التي تطلب من المستخدمين تقديم معلوماتهم الشخصية، وبطاقات الائتمان، ورموز المصادقة، ورموز أمان OTP، وغيرها.

يُوصي البنك العملاء بعدم تقديم كلمات مرور أو رموز OTP أو أي معلومات أمنية أخرى عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو الروابط أو متابعة أي طلبات من أشخاص غرباء. يُرجى من العملاء الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر التطبيق الرسمي للبنك أو الموقع الإلكتروني الرسمي.

رسم توضيحي لبطاقة الائتمان (الصورة: Unsplash).

وأوضح بنك VPBank أن المعلومات الحساسة مثل بيانات تسجيل الدخول إلى النظام المصرفي الإلكتروني (اسم المستخدم وكلمة المرور والبيانات الحيوية) أو بيانات بطاقات الائتمان والخصم لا يتم إدخالها في نظام بيانات التقارير CIC ويتم الاحتفاظ بها بسرية تامة في النظام المصرفي.

كما حذّر البنك من أن مجرمي الإنترنت قد يستغلون المعلومات المسربة لنشر البرامج الضارة، وخلق سيناريوهات احتيالية، والاستيلاء على الأصول. لذلك، يجب على العملاء توخي الحذر، وعدم تثبيت تطبيقات من مصادر غير رسمية، وعدم إعطاء رموز OTP/SmartOTP لأي شخص.

صور لبعض أنواع البطاقات التي يمكن استخدامها للدفع الدولي (الصورة: Le Duy Dien).

توصي البنوك العملاء باتخاذ تدابير الحماية الذاتية، بما في ذلك عدم الكشف عن معلومات تسجيل الدخول وكلمات المرور ورموز OTP؛ وعدم تقديم أرقام البطاقات وتواريخ انتهاء الصلاحية وما إلى ذلك؛ وإجراء المعاملات فقط من خلال بوابات الدفع ذات السمعة الطيبة؛ والحذر من المكالمات والرسائل ورسائل البريد الإلكتروني الغريبة؛ وعدم الوصول إلى روابط ذات مصدر غير معروف؛ وإدارة الأرصدة عبر التطبيقات.

يُنصح العملاء بتنزيل التطبيقات من متجر Google Play أو App Store فقط؛ واستخدام كلمات مرور قوية، وتفعيل المصادقة الثنائية، وتجنب استخدام شبكات wifi العامة.

عند تلقي أي مكالمة تدعي أنها من جهة مختصة أو بنك لإبلاغك بديون أو طلب تجميد حساب... عليك أن تحافظ على هدوئك وتتصل بشكل استباقي بالخط الساخن الرسمي للبنك أو تذهب مباشرة إلى أقرب فرع للتحقق من المعلومات.

وأكدت جميع البنوك أن السلطات، بما في ذلك إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية العالية (A05)، تنسق مع البنك المركزي ومؤسسات الأمن السيبراني لنشر الحلول التقنية والمهنية بشكل متزامن للاستجابة والتحقق وضمان سلامة النظام.

أعلن بنك الدولة الفيتنامي، بعد ظهر يوم 12 سبتمبر/أيلول، تلقيه بلاغًا من مركز معلومات الائتمان الفيتنامي (CIC) بشأن حادثة تتعلق بمعلومات الائتمان في هذه الوحدة. ووجّهت الهيئة الإدارية المركز بالإبلاغ والتنسيق مع الجهات الحكومية لمعالجة الوضع، مع ضمان استمرارية عمل المركز وسلاسة عملياته.

حاليًا، يُعد مركز معلومات الائتمان (CIC) واحدًا من أربع مؤسسات مرخصة لتقديم خدمات معلومات الائتمان في فيتنام، والمعروف باسم جهة البحث عن سجل الديون المعدومة. وهو مؤسسة خدمة عامة تابعة للبنك المركزي، يهدف إلى دعم الإدارة في القطاعين النقدي والمصرفي، ودعم مؤسسات الائتمان والعملاء الراغبين في الحصول على قروض.

وقال البنك المركزي إن المعلومات الائتمانية التي تم جمعها من قبل مركز المعلومات الائتماني لا تشمل حسابات الودائع، وأرصدة الودائع، ودفاتر التوفير، وحسابات الدفع، وأرقام بطاقات الخصم، وأرقام بطاقات الائتمان، ورموز الأمان أو تاريخ معاملات العملاء.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/su-co-du-lieu-o-cic-ngan-hang-noi-the-tin-dung-duoc-bao-mat-tuyet-doi-20250913011904012.htm