الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية

إذا عرفنا كيفية الاستفادة منها، فإن العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تدعم البشر بشكل فعال، حتى أنها قد تغير الطريقة التي نتعلم بها ونتواصل بها ونختبر بها العالم.

يستخدم العديد من الفيتناميين تطبيق ChatGPT كمساعد قوي للذكاء الاصطناعي - الصورة: QUANG DINH

بفضل الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة، وحتى المجانية، تمكن العديد من المستخدمين من تحسين كفاءتهم بشكل كبير في الدراسة، وإدارة العمل، وحتى اكتساب المعرفة الجديدة ومهارات الحياة.

ما هو صعب هو الذكاء الاصطناعي.

عندما يتعلق الأمر بأدوات الذكاء الاصطناعي، يعرف الجميع تقريبًا ChatGPT. في حديثها مع توي تري ، قالت السيدة هونغ أوين (مدينة هو تشي منه)، وهي موظفة مكتبية، إنها تستخدم ChatGPT يوميًا لأغراض الدراسة بشكل رئيسي.

عندما لا أفهم محتوى المحاضرة تمامًا، يساعدني الذكاء الاصطناعي على توضيح المفاهيم الصعبة، وتحليلها إلى شروحات أبسط، وتقديم أمثلة سهلة الفهم. كما أستخدم الذكاء الاصطناعي للترجمة، مما يوفر لي الكثير من الوقت مقارنةً بالبحث اليدوي، كما قالت السيدة أوين.

تحظى أدوات الذكاء الاصطناعي بشعبية كبيرة في مجال التعلم. قالت السيدة نجوين ثاو (مدينة هو تشي منه)، موظفة اتصالات: "أستخدم تطبيقًا لتعلم اللغة الإنجليزية لغير الناطقين بها، يتميز بميزة استخدام الذكاء الاصطناعي، مما يوفر مسارًا تعليميًا مناسبًا لمستواي. كما أن تمارين المحادثة مُدارة بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي، ما يسمح لي بالدراسة في أي وقت دون الحاجة إلى حجز موعد مع مُعلم".

بصفته قائد أعمال، صرّح السيد تران فيت كوان، رئيس مجلس إدارة شركة تانكا، بأنه يستخدم أربع أدوات رئيسية للذكاء الاصطناعي: ChatGPT، وGrok، وClaude، وCopilot. كل أداة مُحسّنة لمهام محددة. على سبيل المثال، يُدمج Copilot مباشرةً في نظام ويندوز للتعامل مع مهام أساسية مثل الترجمة والتلخيص.

يعد كلود هو المسؤول عن التصميم وتطوير تطبيقات الويب وإنشاء المحتوى والتخطيط الاستراتيجي، بينما يتولى Grok وChatGPT مسؤولية البحث وتحليل البيانات وتحرير المحتوى.

"المفتاح هو أننا ندير هذه النماذج بالتوازي لتحسين جودة المخرجات. على سبيل المثال، بعد أن يكتب كلود مقالًا، يتولى Grok التحرير وتقييم الجودة"، كما أوضح كوان.

وبالإضافة إلى ذلك، لتلبية متطلبات أكثر تخصصًا، قال السيد كوان إن شركته الناشئة تطبق أيضًا العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي المتخصصة، والتي يمكن للأشخاص الرجوع إليها إذا لزم الأمر.

على سبيل المثال، يساعد تطبيق Presentation.ai في إنشاء شرائح عرض تقديمي احترافية، وVeed وHeyGen لإنتاج محتوى الفيديو ، ومجموعات أدوات التصميم مثل Envato وCanva وCapCut لمعالجة الصور.

وعلى وجه الخصوص، لدعم أتمتة سير العمل، بالإضافة إلى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتاحة، تقوم الشركة أيضًا بتطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصين لدعم أقسام المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.

وأضاف السيد كوان: "لقد أدت تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى تحسين الإنتاجية بنسبة تصل إلى 50-60%، مما ساعدنا على توسيع نطاق العمليات وتسريع التنفيذ وتنويع الخدمات".

لا يوجد شيء اسمه تطبيق الذكاء الاصطناعي متعدد الأغراض.

مع الانتشار الواسع لأدوات الذكاء الاصطناعي اليوم، يشعر الكثير من المستخدمين بالحيرة لكثرتها. يعتقد السيد دانغ هوو سون (نائب مدير معهد البحوث التطبيقية وتنمية الموارد البشرية (AIOV)، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة LovinBot AI) أن النهج الفعال يكمن في أن يبدأ المستخدمون من المشكلة التي يحتاجون إلى حل.

وفقًا لبحث أجرته شركة Tuoi Tre ، يبحث العديد من المستخدمين عن أداة ذكاء اصطناعي بسيطة تلبي جميع المتطلبات، ولكن في الواقع، نادرًا ما توجد أداة ذكاء اصطناعي واحدة كهذه. غالبًا ما تتطلب عملية الإنتاج الفعّالة تقسيم العمل إلى أجزاء أصغر.

على سبيل المثال، عملية إنتاج مقاطع الفيديو المتحركة، يجب على المستخدمين تقسيمها إلى خطوات: صياغة المحتوى والحوار ووضع اللمسات الأخيرة على الأفكار الأساسية؛ تصميم الشخصيات والصور؛ تسجيل التعليقات الصوتية واختيار الموسيقى الخلفية والمؤثرات الصوتية المناسبة؛ التحرير والنشر... كل مرحلة سوف تتطلب أداة أو أكثر من أدوات الذكاء الاصطناعي المتخصصة.

عدم الاعتماد على الذكاء الاصطناعي

وفقًا للخبير دانج هوو سون، يُمكن للمستخدمين تطبيق قاعدة 60-30-10 عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. يُخصص 60% منها للذكاء الاصطناعي للصياغة/التكرار (مثل استنباط الأفكار، ووضع الخطوط العريضة، والتلخيص)، و30% للتحرير واتخاذ القرارات بناءً على السياق الداخلي، و10% للتحقق من المخاطر (البيانات، والجوانب القانونية، والعلامة التجارية).

عند إعطاء الأوامر للذكاء الاصطناعي، يمكن للمستخدمين تطبيق إطار "الدور ← السياق ← المخرجات ← القيود". على سبيل المثال، صيغة الأمر: "أنت خبير في (المجال)؛ السياق (المستلم/الهدف)؛ توليد (المخرجات) بطول (س) كلمة، مع (المعايير/المصدر)..."

لضمان الجودة، ووفقًا للعديد من خبراء الذكاء الاصطناعي، ينبغي على المستخدمين عدم طرح أسئلة صح/خطأ، بل يمكنهم استبدالها بـ "أين المصدر؟ ما هو التسلسل الزمني؟". مع أوامر البحث، ينبغي على المستخدمين طلب ذكر المصدر وسنة النشر من الذكاء الاصطناعي؛ أما مع البيانات المُحدّثة، فيُضاف القيد "اعتبارًا من التاريخ/الشهر/السنة".

على وجه الخصوص، عند استخدام الذكاء الاصطناعي، يجب على المستخدمين، وخاصةً الشركات، الانتباه إلى المواقف التي تستدعي رفضه، وذلك بسؤال أنفسهم: "إذا كان الذكاء الاصطناعي خاطئًا، فما الثمن الذي سأدفعه أنا أو الشركة؟". ينبغي أن يدعم الذكاء الاصطناعي تحليل السيناريوهات فقط، بينما يبقى القرار النهائي بيد البشر.

بعض مجموعات أدوات الذكاء الاصطناعي الشائعة

أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم الكتابة وتوليد الأفكار والبحث: ChatGPT (صياغة الأفكار وتلخيصها ونقدها بسرعة بناءً على السياق)؛ Gemini (متكامل تمامًا مع نظام جوجل (Drive، Docs، Sheets)، قادر على معالجة الصور والأصوات). على وجه الخصوص، في النسخة المدفوعة من Gemini، يمكن للمستخدمين إنشاء صور ومقاطع فيديو وكتب قصص (كتب صوتية)؛ Grok (يقدم إجابات موجزة، ويدمج السياق الفوري للأخبار والأحداث الجديدة).

- مجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي لتصميم الصور وتقديمها: Canva AI (يقترح تلقائيًا التخطيط والمحتوى؛ ينشئ صورًا/مقاطع فيديو مباشرة على منصة Canva)؛ Microsoft Designer (ينشئ لافتات وملصقات ومنشورات رقمية من أوصاف نصية)؛ Shakker (تقوم المنصة بتجميع العديد من نماذج إنشاء الصور، وتساعد على رسم الأفكار بسرعة).

- أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقاطع الفيديو والموسيقى : InVideo AI (كتابة البرامج النصية تلقائيًا، وتحديد المشاهد وإنشاء مقاطع فيديو قصيرة من طلبات الإدخال)؛ Kling AI (إنشاء مقاطع فيديو من نص أو صور مرجعية، مع الحفاظ على اتساق الأحرف)؛ Suno AI (تأليف الموسيقى والكلمات بسرعة، ومناسبة لإنشاء عروض توضيحية للأفكار).

تدعم مجموعة وكلاء الذكاء الاصطناعي المتقدمين: Perplexity AI (يساعد في البحث عن المعلومات وتلخيصها باستخدام الاستشهادات، وهو مثالي للبحث السريع)؛ وGenspark.ai (مساحة عمل موحدة تجمع بين الدردشة والمستندات والشرائح وجداول البيانات). بأمر واحد فقط، سيتولى Agent AI كل شيء، من رسم الأفكار، وكتابة الأوامر، وإنشاء الصور، وتصميم الشعارات وفقًا لأهدافك).

دانغ هوو سون

(نائب مدير معهد البحوث التطبيقية وتنمية الموارد البشرية AIOV)

فضيلة

المصدر: https://tuoitre.vn/tan-dung-ai-trong-viec-thuong-ngay-20250914232006906.htm