Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

يجب إيجاد طريقة منفصلة للحفاظ على العلامة التجارية والعملاء

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ25/11/2024


عام ٢٠٢٤ عامٌ صعب، حتى بالنسبة لصناعة الأدوية، التي تُعتبر منتجًا "ضروريًا"، والمنافسة شرسة. التغيير ضروري للاحتفاظ بالعملاء والإيرادات وضمان النمو.

في الأوقات الصعبة، هناك شركة تصنيع أدوية فيتنامية نجحت في الجمع بين الطب الشرقي والغربي عالي الجودة، وفي الوقت نفسه نجحت في تحسين عملية المبيعات بشكل أساسي وحصلت على نتائج رائعة.

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 1.

باعتبارها شركة مصنعة تبيع الكثير من المنتجات في مجال الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية (OTC)، ففي عام 2024، سيظل سوق الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية يشهد صعوبات للصيدليات التقليدية، بسبب المنافسة الشرسة المتزايدة من سلاسل الصيدليات الحديثة التي تتوسع باستمرار وتستحوذ على حصة في السوق.

لا تقتصر سلاسل الصيدليات الكبرى على توسيع نطاقها فحسب، بل تُحسّن أيضًا خدماتها، مما يزيد من الضغط التنافسي على الصيدليات التقليدية. وهذا يخلق بيئة عمل صعبة للغاية، تُجبر الصيدليات التقليدية على مواجهة خطر فقدان العملاء وانخفاض الإيرادات.

"يُمثل نظام الصيدلة التقليدي القطاع والسوق الرئيسي لشركة ترافاكو، ولذلك تواجه أنشطة مبيعاتها صعوبات. في هذا السياق، حافظت ترافاكو على استقرار الإنتاج والأنشطة التجارية، وحسّنت كفاءتها التشغيلية بفضل التحول الرقمي القوي" - صرّح السيد تران توك ما، المدير العام لشركة ترافاكو.

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 2.

ومن الجدير بالذكر تطبيق نظام مركز الطلبات، الذي تستعد شركة Traphaco لنشره على مستوى البلاد في يناير 2025، والذي من المتوقع أن يقلل وقت معالجة الطلبات بنسبة 85٪، ويحسن موارد المحاسبة ويوفر تكاليف التشغيل.

وفي الوقت نفسه، تنفيذ مشروع التتبع، وتطبيق رمز الاستجابة السريعة، وعمليات الإنتاج والتوزيع الشفافة، وخلق ثقة العملاء في المنتجات الأصلية، وتعزيز سمعة العلامة التجارية.

وتستخدم شركة Traphaco أيضًا برنامجًا جديدًا لإدارة الموارد البشرية، وتعمل على تحسين إدارة الموارد البشرية وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتنشر تطبيق مبيعات جديدًا، وتدعم ممثلي الأدوية في إدارة العملاء، وتتبع الأعمال، ومعالجة الطلبات بشكل أسرع، مما يساهم في تحسين كفاءة الأعمال.

علاوةً على ذلك، تُعدّ جودة المنتج دائمًا من أهم أولويات شركة ترافاكو. وقد زادت الشركة استثماراتها في أبحاث المنتجات الجديدة، لا سيما في مجال الأدوية الشرقية عالية الجودة والأدوية الحديثة عالية الجودة، والأدوية الجنيسة الأولى، والأدوية المكافئة حيويًا، والأدوية المنقولة بتكنولوجيا داي وونغ (كوريا).

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 3.

من بين هذه المنتجات، حققت 10 منتجات التكافؤ الحيوي، مما أتاح فرصًا لتطوير أدوية جديدة عالية الجودة بنتائج علاجية تعادل نتائج الأدوية الأصلية. في عام 2024، حصلت شركة ترافاكو أيضًا على أكثر من 22 رقم تسجيل جديد، مما أدى إلى طرح 13 منتجًا جديدًا في السوق. وتجاوز إجمالي عدد التسجيلات/الإعلانات الهدف بواقع 271/252 رقمًا.

في عام ٢٠٢٤، ستُجهّز شركة ترافاكو الموارد اللازمة وتُشكّل مجلس مشروع لتطبيق معايير GMP-EU لمصنع ترافاكو هونغ ين . شُيّد هذا المصنع عام ٢٠١٧، وسيُمثّل هذا الارتقاء بالمعايير إلى أعلى مستوى لها اليوم، بما يُعزّز النموّ القويّ لمنتجات الطبّ الشرقيّ عالي الجودة، والطبّ الغربيّ عالي الجودة، والأدوية المكافئة حيويًا.

طوال عام 2024، عززت شركة Traphaco أنشطة رعاية العملاء، وأجرت تدريبًا عبر الإنترنت حول المعرفة الطبية والصيدلانية الجديدة، وعقدت مؤتمرات للعملاء جنبًا إلى جنب مع التدريب وتحديث المعرفة الجديدة للعملاء، وبالتالي بناء المكانة وزيادة دعم العملاء والرفقة، مما يساهم في زيادة قيمة العلامة التجارية Traphaco.

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 4.
Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 5.

المنتجات الصيدلانية عالية الجودة هي مجموعة من المنتجات التي تم تطويرها من خلال الجهود المستمرة لفريق البحث والتطوير في Traphaco، بهدف تلبية المعايير الصارمة مثل التكافؤ الحيوي (BE) مقارنة بالأدوية الحاصلة على براءة اختراع في العالم ، والأدوية المنقولة التكنولوجيا من الشركاء الدوليين مثل خطوط الأدوية Daewoong وFirst Generic.

وهذا اتجاه استراتيجي يساعد شركة Traphaco ليس فقط على تحسين جودة المنتج ولكن أيضًا تحسين تكاليف الإنتاج والوصول إلى أحدث التقنيات.

وبحسب السيدة داو ثوي ها، نائب المدير العام لشركة ترافاكو، فإن ترافاكو قامت، إلى جانب الطب الشرقي، بتوسيع قطاع الطب الغربي بقوة بهدف التغلب على معايير الجودة العالمية.

ومن أبرز النقاط البارزة في هذه الاستراتيجية إنشاء مصنع مطابق لمعايير الاتحاد الأوروبي GMP في هونغ ين، وهو معيار عالي في صناعة الأدوية.

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 6.

مع قدرة إنتاجية تصل إلى 500 مليون وحدة سنويًا، أصبح هذا المصنع رمزًا للقدرة التنافسية المتميزة لشركة Traphaco في السوق الدولية.

ويلعب التعاون الاستراتيجي مع شركة دايوونج كوريا أيضًا دورًا مهمًا في جلب المنتجات الصيدلانية الجديدة إلى السوق، ليس فقط لتلبية احتياجات العلاج في فيتنام، بل وأيضًا للوصول تدريجيًا إلى السوق الدولية.

مع معدل نمو مثير للإعجاب بنسبة 13% سنويًا، أظهر قطاع الأدوية عالية الجودة إمكانات نمو متميزة، مما أدى إلى تحقيق إيرادات مستدامة وإظهار التزام ترافاكو بتوفير حلول علاجية فعالة بتكاليف معقولة، مما يساهم في تقليل العبء المالي على المرضى.

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 7.

إن الجمع المتناغم بين الطب الشرقي عالي الجودة والطب الغربي عالي الجودة هو المفتاح لشركة ترافاكو للحفاظ على التنمية المستدامة.

من خلال فصل فرق مبيعات الأدوية الشرقية عن غير الشرقية، أتيحت للمنتجات الجديدة فرصة الوصول إلى السوق بشكل أعمق. هذا نتيجة اهتمام فريق ترافاكو، الشركة المصنعة للأدوية ذات الخبرة الممتدة على مدار 52 عامًا في التطوير، والتي تسعى جاهدةً لكسب رضا متعاطي الأدوية الفيتناميين.

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 8.
Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 9.

السيدة داو ثوي ها، نائبة المدير العام لشركة ترافاكو (الثانية من اليسار) تزور منطقة نمو نبات المجد الصباحي

وباعتبارها وحدة ذات رأس مال قوي في قطاع الطب الشرقي، كان من المدهش أن ترتفع مساهمة الإيرادات من مجموعة الطب الحديث من 38% في عام 2021 إلى ما يقرب من 43% في أكتوبر 2024، مما يفتح العديد من الآفاق الجديدة في المستقبل.

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 10.

"إن هذه الاستراتيجية لا تقتصر على جهد فرد أو قسم، بل تشمل جميع القطاعات، من البحث والتطوير والإنتاج إلى الأعمال.

بروح الوحدة، ينقل فريق ترافاكو رسالة "جوهر الطب الفيتنامي، لصحة فيتنامية" إلى المستهلكين. قالت السيدة ها: "علينا أن نجد طريقنا الخاص للحفاظ على علامتنا التجارية وعملائنا".

وأكد زعيما شركة ترافاكو أن ما يفعلونه ليس مجرد رحلة عمل، بل هو أيضًا قصة تفاني لتحسين نوعية حياة وصحة الشعب الفيتنامي والمساهمة في مجد صناعة الأدوية في البلاد.

يستخدم الشعب الفيتنامي المنتجات الفيتنامية ذات الجودة العالية، وهذا ما نرغب فيه جميعًا.

Phải tìm ra lối đi riêng mới giữ được thương hiệu và khách hàng - Ảnh 11.

زيارة منطقة زراعة الشيح التي تلبي معايير GACP (الممارسات الجيدة لزراعة وحصاد الأعشاب الطبية وفقًا لمعايير منظمة الصحة العالمية) في شركة Traphaco


[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/phai-tim-ra-loi-di-rieng-moi-giu-duoc-thuong-hieu-va-khach-hang-20241123085744992.htm

علامة: ترافاكو

تعليق (0)

No data
No data

نفس الموضوع

نفس الفئة

صباحات هادئة على شريط الأرض على شكل حرف S
الألعاب النارية تنفجر، والسياحة تتسارع، ودا نانغ تسجل نجاحًا في صيف 2025
استمتع بصيد الحبار الليلي ومشاهدة نجم البحر في جزيرة اللؤلؤ فو كوك
اكتشف عملية صنع أغلى أنواع شاي اللوتس في هانوي

نفس المؤلف

إرث

شكل

عمل

No videos available

أخبار

النظام السياسي

محلي

منتج