أعلنت منظمة سكاي تراكس الدولية للتو عن نتائج تصنيف المطارات العالمية لعام 2024. وفي هذه القائمة، تم تكريم مطارين في فيتنام: مطار نوي باي ومطار دا نانغ.
مطار دا نانغ ضمن أفضل 100 مطار في العالم لأول مرة
ومن بينها مطار دا نانغ الدولي لأول مرة ومطار نوي باي الدولي للمرة السادسة ضمن "أفضل 100 مطار في العالم".
تعتمد تصنيفات سكاي تراكس على آراء ملايين المسافرين من أكثر من 100 دولة حول سلسلة من المعايير المحددة فيما يتعلق بجودة الخدمة في محطات الركاب الدولية، والراحة، والرفاهية، والقدرة اللغوية، وموقف الخدمة من قبل الموظفين، وما إلى ذلك.
تم تطبيق العديد من التدابير المهمة لتحسين الجودة في مطار نوي باي الدولي مثل العمليات المنسقة والتكنولوجيا لحل مشكلة نمو الركاب بما يتجاوز الطاقة التصميمية للمحطتين.
يُطلب من الشركات غير المرتبطة بالطيران وشركات سيارات الأجرة الالتزام بضمان جودة الخدمة ومعاقبة المخالفات بشكل صارم والحفاظ على قنوات لتلقي تعليقات الركاب.
مطار نوي باي ضمن أفضل 100 مطار في العالم للمرة السادسة
كما نظم مطار نوي باي الدولي الأسبوع الثقافي "عطر هانوي "؛ وهو عبارة عن أنشطة ترحيبية بالربيع للمسافرين بمناسبة رأس السنة القمرية الجديدة. وتمت مراجعة وإضافة العديد من الخدمات المريحة، مثل: شحن الهواتف، وخدمة الواي فاي المجانية، ومنطقة لعب الأطفال، ومنطقة رعاية الأطفال؛ وتوفير البنية التحتية اللازمة لذوي الاحتياجات الخاصة.
وعلى نحو مماثل، يركز مطار دا نانغ الدولي على تعزيز الثقافة الفيتنامية، والاستثمار في تركيب المناظر الطبيعية المصغرة المشبعة بالهوية المحلية، ودمج العناصر التقليدية في الفنون الأدائية مثل برنامج "طريق التراث".
في السابق، في الأول من يناير 2024، أصبح مبنى الركاب بمطار دا نانغ الدولي هو المبنى الأول والوحيد في فيتنام الذي حصل على تصنيف 5 نجوم وفقًا لمعايير سكاي تراكس.
وبحسب النتائج، فإن المرافق التي تحظى بتقدير كبير من سكاي تراكس هي صالات رجال الأعمال، وعربات الأطفال، ومناطق لعب الأطفال، وغرف الأمهات والرضع، وعربات التسوق، وغرف الصلاة، ومنافذ تسجيل الوصول ذاتية الخدمة، ومنافذ تسليم الأمتعة ذاتية الخدمة، وبوابات الهجرة الأوتوماتيكية، وبوابات المغادرة الأوتوماتيكية.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)