تكرار نموذج مركز الخدمة الشاملة لدعم النساء والفتيات المتعرضات للعنف في فيتنام

في 25 مايو، أقيمت في هانوي ورشة عمل بعنوان "تبادل الخبرات في تشغيل وتكرار نموذج مركز الخدمة الشاملة لدعم النساء والفتيات ضحايا العنف في فيتنام".

Hội thảo 'Chia sẻ kinh nghiệm trong việc vận hành và nhân rộng mô hình Trung tâm dịch vụ một cửa hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái bị bạo lực tại Việt Nam' ngày 25/5/tại Hà Nội. (Nguồn: UNFPA)

ورشة عمل حول "تبادل الخبرات في تشغيل وتكرار نموذج مركز الخدمات الشاملة لدعم النساء والفتيات ضحايا العنف في فيتنام"، عُقدت في هانوي في 25 مايو/أيار. (المصدر: صندوق الأمم المتحدة للسكان)

تم تنظيم الورشة من قبل وزارة العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الإعاقة بالتعاون مع صندوق الأمم المتحدة للسكان والوكالة الكورية للتعاون الدولي.

هذا النشاط جزء من مشروع صندوق الأمم المتحدة للسكان للمرحلة الانتقالية: "أنشطة متابعة لمشروع بناء نموذج للتصدي للعنف ضد المرأة والفتيات في فيتنام، والمقرر تنفيذه من يوليو 2022 إلى يونيو 2023" بتمويل من الوكالة الكورية للتعاون الدولي. يهدف المشروع إلى ضمان استدامة نموذج مركز الخدمات الشاملة، أو "بيت الشمس المشرقة"، في فيتنام.

تم إنشاء أول مركز خدمة متكامل للنساء والفتيات المعرضات للعنف - دار آنه دونج في كوانج نينه في أبريل 2020 من خلال مشروع "بناء نموذج للاستجابة للعنف ضد النساء والفتيات في فيتنام" الممول من قبل الوكالة الكورية للتعاون الدولي، للفترة 2017-2021 بميزانية إجمالية قدرها 2.5 مليون دولار أمريكي.

بعد أكثر من عامين من التأسيس والتشغيل، أثبت النموذج فعاليته وتفوقه في تقديم خدمات الدعم لضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي.

خلال الورشة، تبادل المشاركون الصعوبات والخبرات والأساليب والحلول والمبادرات المقترحة لتحسين جودة الخدمة والتشغيل وتكرار نموذج مركز الخدمة الشاملة لدعم النساء والفتيات ضحايا العنف في فيتنام.

وأكدت نائبة وزير العمل والشؤون الاجتماعية وذوي الاحتياجات الخاصة نجوين ثي ها، تقديرها لفعالية هذا النموذج وضرورته، على أن فيتنام بذلت في الآونة الأخيرة جهودًا دائمة في تنفيذ التدابير الرامية إلى تعزيز المساواة بين الجنسين ومنع العنف القائم على النوع الاجتماعي والتصدي له، وخاصة العنف ضد النساء والفتيات.

من منظور وضع ضحايا العنف في مركز تقديم الخدمات، فإن مناقشة الحلول لتكرار نموذج مركز الخدمة الشاملة مثل Sunshine House أمر ضروري ومهم للغاية، من أجل دعم ضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي للوصول إلى خدمات شاملة وأساسية وذات جودة عالية.

وأكدت السيدة نجوين ثي ها أن "القيام بذلك يتطلب مشاركة جميع المستويات والقطاعات والوكالات والمنظمات، ولا سيما أنه يجب أن تكون هناك آلية تنسيق بين القطاعات بين الوكالات في دعم ضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي".

يُعدّ العنف القائم على النوع الاجتماعي مظهرًا من مظاهر عدم المساواة بين الجنسين، وهو متأصل بعمق في المجتمع الفيتنامي. ووفقًا للمسح الوطني حول العنف ضد المرأة لعام 2019، الذي دعمه صندوق الأمم المتحدة للسكان، فإن ما يقرب من امرأتين من كل ثلاث نساء تتراوح أعمارهن بين 15 و64 عامًا قد تعرضن لشكل واحد على الأقل من أشكال العنف الجسدي أو الجنسي أو النفسي أو الاقتصادي خلال حياتهن.

لا يزال العنف القائم على النوع الاجتماعي مشكلةً خفية، إذ لا يلجأ أكثر من 90% من الناجيات إلى الخدمات العامة، ولا تُخبر نصف النساء اللواتي تعرضن للعنف أحدًا بذلك. يُلحق العنف القائم على النوع الاجتماعي أضرارًا جسيمة بالاقتصاد الفيتنامي، تُقدر بنحو 1.81% من الناتج المحلي الإجمالي.

في عام ٢٠٢٢، سيتم إنشاء ثلاثة بيوت شمس أخرى في مقاطعة ثانه هوا، ومدينة دا نانغ، ومدينة هو تشي منه بدعم مالي من الحكومة اليابانية. وستُغطى تكاليف التشغيل بعد ذلك بتمويل من الحكومة الأسترالية.

يقدم دار آن دونغ خدمات أساسية وشاملة ومتكاملة للنساء والفتيات اللواتي يتعرضن أو يتعرضن لخطر العنف القائم على النوع الاجتماعي والعنف المنزلي. يوفر دار آن دونغ مجموعة من الخدمات التي تلبي المعايير الدولية، بما في ذلك الرعاية الطبية، والدعم النفسي، والاستشارات، والخدمات الاجتماعية، وملاجئ الطوارئ، وحماية الشرطة، والخدمات القانونية والقضائية، وخدمات الإحالة.

تعتمد جميع الخدمات المقدمة في مركز الخدمة الشاملة على مبدأ التركيز على الضحية، حيث يتم احترام الضحية وحماية كرامتها، مع ضمان خصوصيتها وسريتها.

أعرب السيد تشو هان ديوغ، المدير القطري لوكالة كويكا في فيتنام، عن تقدير كويكا البالغ لفعالية نموذج مركز الخدمات الشاملة في فيتنام. وفي الوقت نفسه، شكر صندوق الأمم المتحدة للسكان على دعمه الفني والمالي لضمان توافر خدمات الدعم التي يقدمها دار صن شاين وإمكانية الوصول إليها.

أكد السيد تشو هان ديوغ: "تعتبر الوكالة الكورية للتعاون الدولي المساواة بين الجنسين جزءًا لا يتجزأ من برامجها ومشاريعها للمساعدة الإنمائية الرسمية. وقد نجحت الوكالة وصندوق الأمم المتحدة للسكان وحكومة فيتنام في تنفيذ وإكمال مشروع بناء نموذج للتصدي للعنف ضد المرأة والفتيات في فيتنام للفترة 2016-2020".

وفقًا للسيد تشو هان-ديوغ، في إطار المشروع، بُني أول مركز خدمات شامل - "بيت الشمس" - في مقاطعة كوانغ نينه عام ٢٠٢٠ لتقديم خدمات دعم متكاملة لضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي في فيتنام. وقد نجح هذا النموذج في بثّ الأمل في نفوس ضحايا العنف، لذا فإن الوكالة الكورية للتعاون الدولي على استعداد لمواصلة استثمار ٥ ملايين دولار أمريكي إضافية لتكرار هذا النموذج في مقاطعتي ها تينه وخان هوا خلال السنوات القادمة.

Vận hành và nhân rộng mô hình Trung tâm dịch vụ một cửa hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái bị bạo lực tại Việt Nam

مخطط انسيابي لإطار تقديم الخدمات لضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي في دار آنه دونغ بمقاطعة كوانغ نينه. (صورة: ثو ترانج)

وقال ممثلو جمعية 4 Sunshine Houses إن مقدمي الخدمات في مراكز الخدمة الشاملة يجب أن يعملوا بجهد كبير لتلبية احتياجات الدعم للسكان المحليين، وخاصة النساء والفتيات.

حتى الآن، قدمت أربعة من دور الرعاية في آن دونغ الدعم المباشر لأكثر من 60 ضحية من ضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي في دور الرعاية، وما يقرب من 1100 ضحية من ضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي في المجتمع. كما استقبل الخط الساخن لدار الرعاية في آن دونغ أكثر من 20 ألف مكالمة من ضحايا العنف، وقدم لهم المشورة والدعم.

وأكدت السيدة نعومي كيتاهارا، ممثلة صندوق الأمم المتحدة للسكان في فيتنام، أن تقديم نموذج مركز الخدمة الشاملة يهدف إلى اكتشاف أعمال العنف ومنعها وتقديم الدعم لضحايا العنف.

على الرغم من فعالية دور "شمس المشرقة" الأربعة، إلا أن الحاجة إلى دعم الناجيات من العنف القائم على النوع الاجتماعي لا تزال كبيرة. لذلك، يدعو صندوق الأمم المتحدة للسكان إلى تكرار هذا النموذج الآمن والموثوق لمرافق الدعم في مقاطعات ومدن أخرى في جميع أنحاء البلاد، كما أشارت السيدة نعومي كيتاهارا.

في فيتنام، يسعى صندوق الأمم المتحدة للسكان إلى ضمان تمتع جميع النساء والفتيات في البلاد، بمن فيهن الأكثر ضعفًا، بالحق في حياة خالية من العنف وفي الكرامة الإنسانية. ولن تُهمل النساء والفتيات في جهود تحقيق أهداف التنمية المستدامة لعام 2030.

وفي مناقشات الورشة، اتفق المندوبون على أن تكرار نموذج مركز الخدمة الشاملة يتوافق تمامًا مع القانون والسياسات والأولويات الحالية في فيتنام في الوقاية من العنف القائم على النوع الاجتماعي والعنف المنزلي والاستجابة لهما، مؤكدين على الحاجة إلى التنسيق والمشاركة من جانب الوكالات ذات الصلة في تنفيذ أنشطة الدعم لضحايا العنف القائم على النوع الاجتماعي والعنف المنزلي.

[إعلان 2]
مصدر