وفقًا للوائح البنك المركزي بشأن فتح واستخدام حسابات الدفع لدى مقدمي خدمات الدفع، يتعين على أصحاب الحسابات، اعتبارًا من 1 يناير 2025، تحديث بياناتهم الحيوية للسماح لهم بإجراء المعاملات أو الدفع عبر الإنترنت.
موظفو فيتيل موني يوجهون المستخدمين لتحديث بياناتهم الحيوية - صورة: كوانغ دينه
وفقًا لإحصاءات خدمة الدفع الرقمي Viettel Money، لا يزال العديد من العملاء لم يُحدّثوا بياناتهم البيومترية وفقًا للقانون. قد يُسبب التأخير حتى اللحظة الأخيرة ضغطًا إضافيًا أثناء عملية التنفيذ.
ومن الممكن أيضًا أن ينسى المستخدمون إضافة معلوماتهم البيومترية وبالتالي لا يُسمح لهم بإجراء المدفوعات عبر الإنترنت بعد 31 ديسمبر 2025.
تشجيع العملاء على التحديث في وقت مبكر
أعلنت شركة فيتيل موني عن تحديث بياناتها الحيوية على تطبيقها للهواتف المحمولة لتحسين الأمان وضمان بيئة معاملات رقمية شفافة وآمنة للمستخدمين. ويمكن للعملاء اختيار تحديث بياناتهم الحيوية في مئات الآلاف من نقاط معاملات فيتيل في جميع أنحاء البلاد، بدعم مباشر من موظفي الشركة أو عبر تطبيق فيتيل موني.
من خلال إعداد بطاقة هوية مواطن مزودة بشريحة إلكترونية وإجراء بعض العمليات البسيطة على الهاتف، يمكن للعملاء إكمال التحديثات البيومترية بسرعة، مما يساعد على زيادة أمان الحساب في المعاملات المستقبلية.
لتحديث المعلومات البيومترية على تطبيق Viettel Money، يحتاج المستخدمون إلى إعداد بطاقة هوية مواطن مزودة بشريحة واتباع الخطوات البسيطة التالية: (1) - التقاط صورة لكلا جانبي بطاقة هوية المواطن المزودة بشريحة؛ (2) - مسح الشريحة الموجودة على بطاقة هوية المواطن على هاتف مزود بتقنية NFC لتوصيل المعلومات؛ (3) - التقاط صورة للوجه للمصادقة.
وفقًا لممثل Viettel Money، لمساعدة العملاء الذين لم يقوموا بتحديث معلوماتهم الحيوية بعد، ستتضمن هذه المنصة تدابير لتوصية العملاء بإضافة التعرف على الوجه عند إجراء بعض المعاملات عبر الإنترنت بما في ذلك: المعاملة الأولى عبر تطبيق Viettel Money؛ تبديل الأجهزة باستخدام تطبيق Viettel Money؛ معاملات تحويل الأموال بقيمة تزيد عن 10 ملايين دونج/معاملة أو أكثر من 20 مليون/يوم (بعد مصادقة المعاملة بنجاح من خلال البيانات الحيوية، سيتراكم الحد تلقائيًا إلى 0)؛ معاملات الدفع بقيمة تصل إلى 100 مليون دونج وأقل من 1.5 مليار دونج/يوم.
الأمان للحسابات والمعاملات
صرح ممثل فيتيل بأن هذا النموذج الجديد لمصادقة المعاملات مُطبق ومُوَفَّر على نطاق واسع لجميع عملاء تطبيق فيتيل موني. ويُعد هذا أيضًا خطوة مهمة في تعزيز أمان حسابات المعاملات الإلكترونية وضمان سلامتها.
بالإضافة إلى ذلك، ومع الالتزام بوضع سلامة المستخدم دائمًا في المقام الأول، لا تطبق Viettel Money البيانات الحيوية فحسب، بل تسعى أيضًا إلى تطبيق تكنولوجيا أمن المعلومات المثلى، والحصول على شهادات المعايير الدولية مثل: شهادة ISO 27001: 2013 لنظام إدارة أمن المعلومات، وتحديد المخاطر وإنشاء عملية حماية المعلومات الشاملة؛ شهادة الأمن الدولية PCI DSS الإصدار 3.2.1، المستوى 2 بشأن أمان بيانات بطاقات الدفع...
وبحسب الخبراء فإن الاستخدام الحالي لكلمات المرور للمصادقة لم يعد كافيا لتلبية احتياجات العملاء الأمنية عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت.
وخاصة في سياق تزايد عمليات الاحتيال بمستويات متطورة بشكل متزايد، فإن التحديثات البيومترية ستوفر للمستخدمين راحة البال ومستوى عاليًا من الأمان عند إجراء معاملات مثل تحويل/إيداع/سحب الأموال وإجراء المدفوعات عبر الإنترنت.
احذر من حيل انتحال الشخصية
مع اقتراب نهاية العام، قالت شركة فيتيل موني إن العديد من الأشخاص قد يستمرون في الاستفادة من دعم تحديث البيانات البيومترية لانتحال شخصية موظفي البنوك، وانتحال شخصية مسؤولي الوكالات الوظيفية... لخداع المستخدمين للنقر على روابط ضارة، والكشف عن المعلومات الشخصية للأصول المناسبة.
لذلك، توصي شركة فيتيل المستخدمين بعدم تقديم معلوماتهم الشخصية على الإطلاق مثل: رقم بطاقة الهوية، رقم الهاتف، كلمة مرور تسجيل الدخول، رمز OTP... إلى أي شخص، بما في ذلك أولئك الذين يدعون أنهم ضباط شرطة، أو موظفون في شركة فيتيل، أو وكالات حكومية.
يُنصح المستخدمون أيضًا بعدم الوصول إلى روابط غريبة عبر الدردشة/البريد الإلكتروني/الهاتف لتنزيل وتثبيت تطبيقات المقاييس الحيوية على هواتفهم. وبشكل خاص، يُنصح المستخدمون بعدم تحديث بياناتهم الحيوية عبر أي موقع أو تطبيق آخر. يتطلب تطبيق Viettel Money جمع المعلومات الحيوية فقط عبر تطبيق Viettel Money.
[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/nen-cap-nhat-sinh-trac-hoc-som-tranh-qua-tai-dip-cuoi-nam-20241106095731807.htm
تعليق (0)