الرئيس التنفيذي لشركة فيتيل كمبوديا كاو مان دوك: ميتفون ستكون دائمًا جسرًا لتعزيز الصداقة بين البلدين
قال السيد كاو مان دوك، الرئيس التنفيذي لشركة ميتفون، عند الحديث عن مساهمات ميتفون على مدى السنوات الخمس عشرة الماضية في أرض المعابد: "نحن عازمون دائمًا على تقديم أفضل ما لدينا للشعب الكمبودي، وأن نكون مشغل شبكة كمبوديًا وأن نفيد الناس هنا".
في عام ٢٠٠٩، افتُتحت شركة ميتفون في كمبوديا، لتكون بذلك أول شركة اتصالات تابعة لشركة فيتيل في السوق الخارجية. وبعد أن تغلبت على العديد من الصعوبات والعقبات الأولية، أصبحت ميتفون تدريجيًا شركة اتصالات قوية في كمبوديا على مر السنين. وبالنظر إلى عام ٢٠٢٣، صرّح السيد كاو مانه دوك بأن ميتفون شركة تتميز بالعديد من المجالات المتميزة، ولا يقتصر ذلك على أرباحها فحسب.
"أعطِ أولاً، واستقبل لاحقًا" وعلم الوراثة METFONE
عام ٢٠٢٣ هو عام الإنجازات المتميزة لشركة ميتفون، في ظل تشبع سوق الاتصالات. ما هو السر الذي يُمكّن ميتفون من تحقيق ذلك يا سيدي؟
عندما توليت المهمة في كمبوديا، أدركت أن هناك العديد من التحديات حيث أصبح سوق الاتصالات مشبعًا بشكل متزايد، وكانت فرصة النمو المستمر صعبة للغاية.
في الوقت نفسه، لا تزال شروط تطبيق تكنولوجيا المعلومات في كمبوديا محدودة وتواجه صعوبات جمة. إضافةً إلى ذلك، يتميز السوق الكمبودي بمساحة شاسعة وكثافة سكانية منخفضة، مما يُصعّب على قطاع الاتصالات تطوير البنية التحتية للاتصالات، وخاصةً النطاق العريض الثابت.
مع ذلك، عندما بلغ الطلب على خدمات الهاتف المحمول ذروته، ركزنا سريعًا على خدمات النطاق العريض الثابت لعامين متتاليين (2022 و2023). والنتيجة المشجعة هي أن معدل نمو خدمات النطاق العريض الثابت لشركة ميتفون ممتاز، حيث احتلت المرتبة الأولى بين شركات سوق فيتيل جلوبال. في عام 2022، استقطبنا 100,000 مشترك إضافي في خدمات النطاق العريض الثابت، وفي عام 2023، وصل هذا العدد إلى 120,000 مشترك. وبحلول نهاية عام 2023، وصل عدد مشتركي النطاق العريض الثابت إلى 400,000 مشترك، أي ضعف الهدف الاستراتيجي للسنوات الخمس 2021-2025.
لذا، يكمن السر هنا في ضرورة تغيير عقليتنا جذريًا لتناسب البلد المضيف. علاوة على ذلك، فإن عزيمة الجندي، الذي لا يهاب الصعاب، والمخلص دائمًا لعمله، هي ما يُمكّن ميتفون من إحداث فرق.
 |
هذه هي الإنجازات البارزة التي تظهر في الأرقام، فما هي الإنجازات البارزة لشركة ميتفون في العام الماضي يا سيدي؟
منذ البداية، اتخذت ميتفون اسمًا يعني "شبكة الأصدقاء". هذا يعني أننا سنقدم لكم أفضل ما لدينا، ونعتبر أنفسنا شبكة الاتصالات في كمبوديا، ونخدم الشعب الكمبودي ونسعده.
لا نكتفي بالتعبير عن ذلك بالقول، بل نطبقه بدقة في كل عمل. بعد تأسيس ميتفون ودخولها مرحلة الاستقرار، خصصنا مناصب إدارية مهمة للكمبوديين أنفسهم ليشعروا بأن ميتفون شبكة كمبودية يديرها الكمبوديون أنفسهم.
أفتخر دائمًا بأن كل موظف يعمل في ميتفون يُساهم في البلدين. نحن ملتزمون دائمًا بالقانون وندفع الضرائب كاملةً. ستساهم هذه الأموال في بناء مشاريع اجتماعية، والمستفيدون المباشرون هم الشعب الكمبودي، أو بالأحرى، عائلات كل موظف كمبودي يعمل في ميتفون.
من هذا المنطلق، رسّخت ميتفون ثقة الشعب الكمبودي على مدى الخمسة عشر عامًا الماضية. وهذا أعظم إنجاز للشركة، لا يمكن وصفه بالأرقام. وبالطبع، ستستفيد ميتفون اقتصاديًا أيضًا. ومع ذلك، وبفضل عقلية "العطاء أولًا، والأخذ لاحقًا"، أصبحنا مشغل شبكة موثوقًا به بشكل متزايد في أرض المعابد، ونموذجًا يُحتذى به، وجسرًا للصداقة والتضامن بين البلدين والشعبين.
 |
كيف يتم التعبير عن هذه الصدق من خلال قصص محددة؟
هناك قصصٌ كثيرةٌ تُظهر ثقةَ الشعب الكمبودي بشركة ميتفون، ولا يسعنا سردها جميعاً. ولكننا نؤمن دائماً بأنه عندما يحتاجنا الشعب الكمبودي، علينا أن نبذل قصارى جهدنا، وألا نخشى المصاعب.
لطالما كانت ميتفون رائدة في المناطق النائية، تلك الأماكن التي تتردد فيها شبكات أخرى كثيرة. لا تُنشئ الشبكات الأخرى محطات، لذا تضطر ميتفون إلى إنشاء محطات متنقلة. الشبكات الأخرى لا تملك موظفين مناوبين، لذا يجب أن يكون لدينا موظفون مناوبون في تلك المناطق النائية. علينا أن نكون أكثر تفانيًا، لنثبت لشعب بلدكم أننا لا نتحدث فحسب، بل نفعل أيضًا، وأننا موجودون عند الحاجة. تتراكم هذه الأمور وتزداد تدريجيًا يومًا بعد يوم، مما يعزز ثقة الناس بنا.
العامل "الوراثي" لدى مرضى ميتفون هو العزيمة.
بالإضافة إلى الاستراتيجية الجيدة، يُعدّ العامل البشري بالغ الأهمية في نجاح أي عمل تجاري. ما هو العامل "الجيني" لدى موظفي ميتفون؟
فيتيل شركة عسكرية، تتميز بروح ريادية، وجاهزة للقتال والمواجهة، وتتمتع دائمًا بروح الرفقة. ولا تزال هذه العوامل قائمة في السوق الكمبودية.
يختلف جنود السلم اقتصاديًا عن جنود الحرب، ولكننا عمومًا على أهبة الاستعداد لمواجهة التحديات الصعبة. نحن مستعدون فكريًا، وندرس باستمرار، ونطور معارفنا، ونُدرّب أنفسنا على تجديد أنفسنا، ونُعدّ أنفسنا للعمل بعيدًا عن الوطن.
أهم ما في "جين" ميتفون هو العزيمة. نحن مصممون من أعلى إلى أسفل، نبني الوحدة والتضامن.
 |
باعتبارك رئيسًا لشركة Metfone، ما الذي تفعله لخلق ثقافة عمل مسؤولة وتضامن جماعي مثل الثقافة الحالية؟
ليس من السهل دائمًا على أي شركة أن تقوم بهذه المهمة. ومع ذلك، في فيتيل عمومًا وميتفون خصوصًا، نحرص دائمًا على بناء ثقافة عمل مسؤولة ومخلصة من أعلى المستويات.
عند الحاجة إلى مشروع، نحن على أهبة الاستعداد للعمل ليلًا ونهارًا. أحيانًا، يقول شركاؤنا إننا سنتولى الأمر في اليوم التالي، لكن علينا إنجازه فورًا. هذه العملية شاملة من أعلى إلى أسفل، بغض النظر عن مستوى الإدارة. هذا مستمر منذ سنوات عديدة، وهكذا رسّخنا ثقافة عمل مميزة لشركة ميتفون مقارنةً بالشركات الأخرى.
بالإضافة إلى ذلك، نحافظ على الإنصاف والنزاهة في العمل بكل وضوح. سيتم مكافأة الموظفين الموهوبين والكفاءات وفقًا لإسهاماتهم. كما أن توفير رعاية جيدة للموظفين عاملٌ فعّال يُساعد ميتفون على بناء بيئة عمل دافئة، حيث يُولي الأعضاء اهتمامًا بالغًا لبعضهم البعض.
المرحلة التالية من المهمة التاريخية
بعد النجاحات التي حققتها شركة ميتفون في مجال النطاق العريض الثابت، ما الذي ستفعله الشركة بعد ذلك للحفاظ على مكانتها وتعزيزها؟
في كل مرحلة، لدى ميتفون مهمة تاريخية مختلفة. في المرحلة الأولى، علينا بناء شبكة واستقرارها وتطويرها. وفي المرحلة التالية، علينا مواصلة التحول إلى شركة الاتصالات والتكنولوجيا الرائدة في كمبوديا.
في الوقت الحالي، علينا التعمق أكثر في جهود التحول الرقمي في كمبوديا مع الحكومة والوزارات المعنية. رئيس الوزراء الجديد في كمبوديا شابٌّ جدًا ومهتمٌّ بالتحول الرقمي. وقد أطلق رئيس الوزراء مؤخرًا استراتيجيةً خماسيةً، وإحدى ركائزها الخمس هي التنمية الاقتصادية والاجتماعية الرقمية. لذلك، يمكن القول إن استراتيجيات ميتفون الحالية والمستقبلية متوافقةٌ مع الحكومة الكمبودية ومتوافقةٌ معها.
نركز حاليًا على تطبيق حلول تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في مجالات ذات تأثير كبير وتصل إلى شريحة واسعة من الناس، كالتعليم والرعاية الصحية. وفي حال نجاحنا، سنطبق هذه الحلول في مجالات أخرى عديدة.
يحظى ما نقوم به من أجل التعليم بتقدير كبير من نائب رئيس الوزراء ووزير التعليم في كمبوديا. كما قيّم مجلس تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في كمبوديا قدرة برنامج ميتفون على دعم قطاع التعليم مستقبلًا. وانطلاقًا من هذه النجاحات الأولية، ستواصل ميتفون التوسع في العديد من المجالات الأخرى للحكومة والشركات.
 |
ما هي المهمة الصعبة التي ستواجهها شركة ميتفون في عام 2024؟
في عام ٢٠٢٤، تواجه ميتفون أيضًا مهمةً صعبةً تتمثل في تعزيز نمو إيراداتها غير المتعلقة بالاتصالات. في السنوات الأخيرة، لم تنمو إيراداتها غير المتعلقة بالاتصالات إلا بنسبة ١٠٪ سنويًا، وقد حددنا هذا العام هدفًا بزيادة قدرها ٣٠٪ مقارنةً بالعام السابق. هذه تحدياتٌ كبيرةٌ لنا، ولكن بفضل خبرة ومعرفة فريق فيتيل، أنا دائمًا على ثقةٍ تامةٍ بتحقيق الأهداف المرسومة.
رحلة ميتفون التي امتدت لخمسة عشر عامًا هي رحلة بناء الثقة والسعادة من خلال الإخلاص والقيم التي جلبتها ميتفون إلى كمبوديا. هذه الثقة والمحبة هما دافعنا لبذل المزيد من الجهد، لبناء المزيد من القيم لبلد وشعب كمبوديا.
نحن ملتزمون بمواصلة دعم الحكومة والشركات في كمبوديا لبناء بلد مزدهر وقوي. لتكون ميتفون جسرًا لتعزيز التضامن والصداقة بين الطرفين، حكومتي فيتنام وكمبوديا.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)