آلاف من عمليات الاحتيال على الإنترنت
في أوائل يوليو 2023، تلقت السيدة هـ، وهي محاسبة في شركة حكومية، رسالة من شقيقة زوجها تُحوِّل لها 5 ملايين دونج فيتنامي لإنجاز بعض الأعمال على وجه السرعة. بعد تلقيها هذه الرسالة، تواصلت السيدة هـ معها عبر تطبيق ماسنجر، لكنها لم تستطع سماع ما قاله الطرف الآخر بوضوح، فاضطرت إلى تحويل المبلغ. لاحقًا، أبلغتها شقيقة زوجها أن حسابها على فيسبوك قد تعرض للاختراق من قِبل شخص سيء، وأنها تعرضت للاحتيال لاقتراض المال من مجموعة من الأقارب والأصدقاء على فيسبوك. هذه خدعة قديمة جدًا، لكن لا يزال الكثيرون يقعون في فخ هذا النوع من المحتالين.
تلقت السيدة "ن" (PTN)، من بلدية فو سون، با في، هانوي، اتصالاً هاتفياً من شخص يدّعي أنه ضابط شرطة، يُبلغها بمخالفتها القانون، ولتجنب التحفظ على ممتلكاتها واحتجازها، اضطرت إلى فتح حساب تحويل أموال لدعم التحقيق. واستجابةً لتهديدات المحتال، اتبعت السيدة "ن" التعليمات وتوجهت إلى فرع "أغري بنك با في" لسحب جميع مدخراتها البالغة 260 مليون دونج وتحويلها إليهم. ولحسن الحظ، اشتبه البنك بالأمر وأبلغ الشرطة في الوقت المناسب، فنجات السيدة "ن" من الاحتيال بالمبلغ المذكور.
تلقت شركة ميسا مؤخرًا شكاوى من عدد من المواطنين حول تعرضهم للاحتيال والاستيلاء على ممتلكاتهم عبر مواقع وتطبيقات جوال تنتحل صفة الشركة. وتحديدًا، تلقت الشركة شكاوى حول موقع وهمي باسم النطاق https://misavnp.com/ يطلب من المستخدمين إنشاء حساب والانضمام إلى النظام، ويغريهم بتحويل أموالهم لإجراء مشتريات عبر الإنترنت مقابل عمولات. إلا أن هذه في الواقع عملية احتيال جديدة، فإذا وقع الضحية في الفخ، ستُضاف الأموال المحولة إلى حسابه الشخصي.
بالإضافة إلى ذلك، تلقت ميسا أيضًا ملاحظات حول تطبيق جوال مزيف يُدعى "ميسا"، يُروج بشكل زائف، ويدعو الأفراد إلى استثمار أموالهم في نموذج يُسمى "باقة بيانات" لتحقيق أرباح عالية، قد تصل إلى 40%-50%. يتطلب هذا التطبيق المزيف من العملاء تسجيل حساب عضوية وتقديم معلومات عن برنامج شراء "باقة البيانات"، والذي تُجرى من خلاله المعاملات على الأصول المُخصصة.
لم يقتصر الأمر على MISA، بل انتشر مؤخرًا انتحال هوية مؤسسات مالية وبنوك مثل TPBank وSacombank و ACB وZalopay لإرسال رسائل إلى العديد من مشتركي الهاتف المحمول. تحتوي هذه الرسائل على محتوى مزيف واحتيالي لسرقة أموال الناس. يُستدرج المستخدمون غير الحذرين عند دخول مواقع الويب الاحتيالية إلى تقديم معلومات شخصية، مثل الحسابات وكلمات المرور ورموز OTP، وإجراء تحويلات مالية دون علمهم.
وبحسب خبراء أمنيين فإن قيام المجرمين بتزوير أسماء العلامات التجارية للبنوك والمحافظ الإلكترونية يجعل العديد من المستخدمين يفقدون يقظتهم ويدخلون إلى مواقع إلكترونية مزيفة أنشأوها بأنفسهم.
من خلال التحقق والتقييم، تبيّن أن هذه الرسائل المزيفة لا تصدر من أنظمة المؤسسات المالية والبنوك وشركات الاتصالات، بل تنتشر عبر أجهزة بثّ جوال مزيفة. سيُقدّم المستخدمون غير المتيقظين معلومات رمز OTP للشخص المعني لإكمال عملية تخصيص الأموال في الحساب.
بالإضافة إلى الأساليب المذكورة أعلاه، استهدف المحتالون في الفضاء الإلكتروني مؤخرًا النساء لدعوتهن للاستثمار عبر التطبيقات والتسويق متعدد المستويات، وغيرها. يستدرجون الضحايا لتحويل الأموال والاستيلاء عليها. بعد ذلك، يغلق المحتالون حساباتهن على مواقع التواصل الاجتماعي ويحذفون أرقام هواتفهن لقطع الاتصال بهن.
السلطات تتخذ إجراءات للتعامل مع مشكلة الاحتيال في الفضاء الإلكتروني
وفقًا لإحصاءات إدارة الشرطة الجنائية في مقاطعة با في (هانوي)، يُرتكب حاليًا 21 نوعًا من الاحتيال الإلكتروني من قِبل المحتالين. وصرح المقدم نجوين آنه توان، نائب رئيس شرطة مقاطعة با في، بأن الجرائم الإلكترونية شهدت زيادةً ملحوظة، لا سيما بعد جائحة كوفيد، التي تسببت في صعوبات اقتصادية وزيادة في البطالة.
قال المقدم نجوين آنه توان إن الجرائم المتعلقة بالاستيلاء على الممتلكات عبر الإنترنت قد ازدادت مؤخرًا، مما تسبب في أضرار جسيمة لممتلكات الناس، وأثار غضبًا عامًا، وأثّر على الأمن والنظام في المنطقة. يستخدم الأشخاص شبكات التواصل الاجتماعي للتواصل وإرسال الهدايا، ثم ينتحلون صفة مكتب البريد والجمارك لطلب المال مقابل استلام الهدايا. حتى أن الأشخاص ينتحلون صفة الشرطة والنيابة العامة والمحكمة لإجراء مكالمات هاتفية وتهديد الناس وطلب تحويل الأموال، ثم الاستيلاء عليها. كما يسيطر الأشخاص السيئون على حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، ثم يرسلون رسائل نصية لخداع الناس لاقتراض الأموال؛ وينشئون مواقع ويب مزيفة لخداع الناس للحصول على رموز OTP والاستيلاء على الأموال في الحسابات المصرفية. وفي الآونة الأخيرة، تتمثل الحيلة في إجراء مكالمات هاتفية لإبلاغ الأقارب والطلاب الذين تعرضوا لحوادث ويحتاجون إلى أموال طارئة.
قال السيد تران كوانج هونج، نائب مدير إدارة أمن المعلومات بوزارة المعلومات والاتصالات، إن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت زادت بشكل حاد بنسبة 64.78٪ في الأشهر الستة الأولى من هذا العام مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
تُظهر الإحصائيات أن ضحايا الاحتيال الإلكتروني يتجهون بقوة نحو كبار السن والأطفال والطلاب والعمال ذوي الدخل المحدود. وقد شهدنا هذا التحول بوضوح هذا العام. يركز الاحتيال المالي بشكل كبير على هذه الفئة من الناس. ومع تطور التكنولوجيا وانتشار الهواتف الذكية، أصبح الأطفال وكبار السن والطلاب والعمال ذوي الدخل المحدود يمتلكون هواتف ذكية. ورغم امتلاكهم للتكنولوجيا، إلا أن قدرتهم على تمييز علامات الاحتيال وسلوكياتهم الاحتيالية لا تزال منخفضة للغاية. ولذلك، ركزت جماعات الاحتيال بشكل كبير على هذه الفئات، كما قال السيد تران كوانغ هونغ.
ذكرت إدارة أمن المعلومات أن منظمات الاحتيال قد تشكلت، وتركزت في العديد من الدول المجاورة. سابقًا، كانت كمبوديا هي المسيطرة، ومؤخرًا، ظهرت مجموعات احتيال في لاوس والفلبين، وغيرهما. كما تجمع هذه المجموعات عددًا كبيرًا من الفيتناميين للمشاركة، وتركز نشاطها في منشآتها في هذه الدول. وهذا بدوره يؤدي إلى تفاقم ظاهرة الاحتيال الإلكتروني.
قال السيد هونغ: "تتطور التكنولوجيا بسرعة هائلة، مما يوفر لنا العديد من التسهيلات. لذلك، يستخدم المحتالون هذه التسهيلات والتقنيات الحديثة لإنشاء أنظمة احتيال أسرع وأكثر فعالية وواقعية، مما يجعل من الصعب للغاية اكتشافها. وهذا أحد أسباب إطلاق وزارة الاتصالات ووزارة أمن المعلومات حملةً للكشف عن عمليات الاحتيال الإلكتروني ومنعها".
يعتقد السيد هونغ أنه بالإضافة إلى معالجة الجانب التكنولوجي والسبب الجذري للاحتيال الإلكتروني، من الضروري ترويج الدعاية حول الأشكال الشائعة للاحتيال الإلكتروني لأكبر عدد ممكن من الناس. ومن البديهي أنه عندما يدرك كل مواطن وكل فئة ضعيفة في المجتمع وجود مثل هذه الأشكال من الاحتيال الإلكتروني، سيزداد وعيهم، مما يُسهم في الحد من حالات الاحتيال الإلكتروني مستقبلًا.
نأمل بشدة أن تتعاون وكالات الصحافة والإعلام مع إدارة أمن المعلومات، في حال وجود أي شكل جديد من الاحتيال، أو طريقة جديدة، أو حملة احتيال إلكتروني جديدة، لنشر هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. كما أننا على دراية مسبقة بهذا السلوك للتعامل معه. علاوة على ذلك، نأمل بشدة أن يبادر مستخدمو الإنترنت، عند ورود أي معلومات عن احتيال إلكتروني، بإبلاغ الجهات المختصة، مثل أقرب مركز شرطة، أو أنظمة استقبال المعلومات التابعة لوزارة المعلومات والاتصالات، مثل البوابة الإلكترونية الوطنية، أو مركز الاتصال 156 أو 5656، لمساعدتنا في معرفة معلومات حالات الاحتيال الإلكتروني في أسرع وقت ممكن، ومن ثم اتخاذ التدابير اللازمة للتعامل مع هذا الوضع والحد منه".
الدرس الخامس: التلاعب النفسي، خدعة كلاسيكية للمحتالين
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)