"التعاطف" يأتي من فلسفة "تركز على المستخدم"

بالنسبة لشركة LG، فإن كل منتج وابتكار تكنولوجي ينبع دائمًا من إيقاع الحياة اليومية - حيث يتم فهم كل عادة واحتياج صغير لتقديم حلول مخصصة لكل مستخدم.

من أولى الأجهزة الإلكترونية والمنزلية، مثل أجهزة التلفزيون والثلاجات والغسالات، إلى منظومة المنزل الذكي المزودة بمنتجات مدمجة بالذكاء الاصطناعي، تطرح إل جي دائمًا السؤال التالي: "ما هي المشكلة التي يواجهها المستخدمون؟ ما هي المنتجات والتقنيات التي ستساعد في حلها بفعالية؟". هذه الروح جعلت إل جي ليس فقط عملاقًا في مجال التكنولوجيا، بل أيضًا صديقًا حميمًا لكل عائلة فيتنامية، فهي تفهم كل ركن من أركان المطبخ، وكل مساحة، وكل لحظة من لحظات الحياة.

منذ دخولها السوق الفيتنامية، سرعان ما أصبحت أجهزة تلفزيون إل جي خيارًا شائعًا بفضل متانتها وصورها الواضحة. في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، واصلت إل جي ترك بصمتها من خلال مكيفات الهواء الموفرة للطاقة، والتي تناسب بشكل خاص مناخ فيتنام الاستوائي. بعد ذلك، كانت إل جي رائدة في تطبيق تقنية العاكس في الغسالات ومكيفات الهواء، مما فتح الباب أمام موجة من "التوفير الذكي" للمستهلكين. مع دخولها عصر الذكاء الاصطناعي، أعادت إل جي تعريف تجربة الأسرة العصرية بمنتجات مدمجة بتقنية الذكاء الاصطناعي، مثل غسالة AI DD™ التي تتعرف تلقائيًا على خامات الأقمشة، ومكيفات الهواء DualCool التي تبرد بسرعة وتُنقّي الهواء، أو تلفزيونات OLED وQNED التي توفر تجربة سمعية وبصرية لا مثيل لها.

يتم تطوير كل منتج من منتجات LG بناءً على الاحتياجات الفعلية للمستخدمين.png
يتم تطوير كل منتج من منتجات LG بناءً على الاحتياجات الفعلية للمستخدمين.

تعكس جميع هذه الابتكارات بوضوح فلسفة إل جي المتمثلة في وضع الإنسان في صميم كل ابتكار، وهي فلسفة تسعى إليها الشركة. فالتكنولوجيا، بالنسبة لشركة إل جي، ليست حديثة فحسب، بل هي أيضًا قريبة جدًا من حياتنا اليومية.

الذكاء الاصطناعي "المتعاطف" - "صديق" لكل فرد من أفراد العائلة

انطلاقًا من فلسفة التكنولوجيا المتمحورة حول الإنسان، تواصل إل جي تعزيز تطوير الذكاء الاصطناعي في اتجاه "التعاطف"، وهي خطوة تكنولوجية بارزة، تُبشّر بعصر جديد من تجربة المعيشة الأكثر تخصيصًا. لم يعد الذكاء الاصطناعي في أجهزة إل جي مجرد أداة دعم، بل صُمم ليكون "رفيقًا" يتعلم السلوكيات، ويتذكر العادات، ويتكيف بمرونة لتخصيص تجربة كل فرد من أفراد الأسرة.

على سبيل المثال، دُمجت خطوط إنتاج تلفزيونات LG AI 2025 التي أُطلقت حديثًا بذكاء اصطناعي شامل "للتعاطف". يتعرف نظام الذكاء الاصطناعي تلقائيًا على المستخدمين، ويُحلل المحتوى المُشاهد، ويُعدّل السطوع واللون بما يتناسب مع إضاءة الغرفة وعادات المستخدم وتفضيلاته. بفضل نظام التشغيل webOS والمساعد الافتراضي المُدمج، يُمكن للمستخدمين التحكم في التلفزيون باستخدام الصوت الفيتنامي للبحث عن المعلومات، وتغيير القنوات، والعثور على أفلامهم المُفضلة، وما إلى ذلك.

تم دمج الذكاء الاصطناعي المتعاطف في خط إنتاج تلفزيونات LG AI مع القدرة على التوصية بالمحتوى وفقًا لكل مستخدم.png
تم دمج الذكاء الاصطناعي "المتعاطف" في خط إنتاج تلفزيونات LG AI مع القدرة على التوصية بالمحتوى وفقًا لكل مستخدم

وفي المطبخ، يدمج ثلاجة LG InstaView الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على حفظ الطعام بطريقة أكثر ذكاءً: حيث تتذكر تكرار فتح الباب، وتحليل درجة الحرارة المستخدمة، ويمكنها حتى الاتصال بتطبيق الهاتف لتتبع الطعام المتبقي أو التحذير إذا تم نسيان إغلاق الباب.

جميع أجيال غسالات ومجففات إل جي، من التحميل العلوي والأمامي إلى WashTower™، مُدمجة مع ذكاء اصطناعي مُتفاعل لتحسين الأداء. بفضل AI DD™، تستطيع الغسالة التعرف تلقائيًا على خامة القماش وحجم الملابس واختيار وضع الغسيل الأمثل لحماية ألياف القماش بشكل أفضل.

تم دمج الغسالة والمجفف ذات التحميل الأمامي من LG مع الذكاء الاصطناعي المتعاطف، مما يعمل على تحسين كفاءة التشغيل.

تم دمج الغسالة والمجفف ذات التحميل الأمامي من LG مع الذكاء الاصطناعي "المتعاطف"، مما يعمل على تحسين كفاءة التشغيل.

حتى مكيف الهواء LG Inverter DUALCOOL AI لديه القدرة على التخصيص بذكاء بناءً على ثلاثة عوامل: درجة الحرارة واتجاه الرياح وسرعتها، مما يلبي الاحتياجات المتنوعة، ويخلق نسيمًا سلسًا وممتعًا للمستخدمين.

أو في مساحة العمل، تم دمج أجهزة الكمبيوتر المحمولة LG gram مع الذكاء الاصطناعي، مما يوفر إمكانيات معالجة الذكاء الاصطناعي دون اتصال بالإنترنت (على الجهاز) وعبر الإنترنت (مستندة إلى السحابة) لتحسين تجربة المستخدم.

يمكن توصيل جميع الأجهزة والتحكم فيها بسهولة من خلال تطبيق LG ThinQ الذكي، مما يؤدي إلى إنشاء منزل ذكي.

موقف مؤكد من تكنولوجيا "التعاطف"

ثلاثة عقود من الجهود الدؤوبة ساعدت إل جي على ترسيخ مكانتها في السوق الفيتنامية. على مر السنين، حافظت الشركة على مكانتها الرائدة في العديد من فئات المنتجات، بدءًا من أجهزة تلفزيون OLED الفاخرة، مرورًا بالغسالات والمجففات، ووصولًا إلى أجهزة تنقية الهواء.

بالإضافة إلى ذلك، حازت منتجات إل جي على جوائز عديدة في فئات جوائز التكنولوجيا في فيتنام. والجدير بالذكر أنه في حفل توزيع جوائز التكنولوجيا 2024، كانت إل جي العلامة التجارية الوحيدة لأجهزة التلفزيون التي حصدت جائزتين، حيث فاز تلفزيون OLED evo M4 بجائزة "أفضل تلفزيون لهذا العام"، بينما فاز تلفزيون QNED86 بجائزة "أفضل تلفزيون عام". وفي هذا الحفل أيضًا، مُنحت إل جي لقب "أفضل علامة تجارية لأجهزة تنقية الهواء لعام 2024"، وهي السنة الثالثة على التوالي التي تفوز فيها بالجائزة. كما حاز جيل غسالة LG AI DD™ 2.0 على جائزة "أفضل غسالة ومجفف بتقنية رائدة لهذا العام" في حفل توزيع جوائز اختيار المحررين.

سلسلة من الإنجازات والجوائز لا تؤكد جودة التكنولوجيا فحسب، بل تُظهر أيضًا استراتيجية التنمية المستدامة القائمة على فلسفة التعاطف - التحسين المستمر لتجارب الحياة من أبسط التفاصيل. بعد 30 عامًا، تستمر رحلة إل جي التكنولوجية في فيتنام بحضورٍ دائم في كل عائلة بفلسفة ثابتة.

بيتش داو

المصدر: https://vietnamnet.vn/lg-30-nam-thau-cam-nang-tam-cong-nghe-vi-gia-dinh-viet-2420598.html